倪小姐打開手機，點擊12306手機客戶端，搜索買票支付一氣呵成，總共花了不到半分鐘。

　　去年12月，鐵路12306手機客戶端上線，與12306網(wǎng)站購票功能保持同步，可在手機和網(wǎng)站間交叉辦理購票、退票、改簽業(yè)務(wù)。與新版12306網(wǎng)站最大的區(qū)別是，12306手機客戶端不支援自動刷票。“鐵路12306”在支付平臺上，同網(wǎng)頁版12306同步，支援工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中國銀聯(lián)、中鐵銀通卡、支付寶支付。

　　在移動網(wǎng)際網(wǎng)路大勢的裹挾下，2014年春運12306網(wǎng)站不但進行了改版，也從PC網(wǎng)際網(wǎng)路搬到手機上來，12306同時推出了蘋果和安卓版的手機客戶端。最新的消息是，鐵路12306購票網(wǎng)站正在建立與身份認證系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，目前正在進行調(diào)試，實名購票的身份聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)將於近日出臺。

　　360發(fā)佈搶票二代平臺春運預(yù)約搶票報告數(shù)據(jù)顯示，春運期間，1月25日（農(nóng)曆2013年臘月廿五）這天車票預(yù)約數(shù)量最多，眾多有回家計劃的每人平均希望在這天返鄉(xiāng)，“臘月廿五”或?qū)⒂瓉眈R年春運的最高峰。

　　網(wǎng)際網(wǎng)路、電話訂票預(yù)售期為20天，不過有接地氣的網(wǎng)際網(wǎng)路公司又先行了一步，奇虎360通過與鐵友網(wǎng)的合作，通過團體購票，可以提前49天購買。

　　手機搶票仍然可行

　　12306手機客戶端帶給用戶一喜一憂，喜的是買票方便了，憂的是沒有自動刷票功能。

　　手機客戶端無法實現(xiàn)搶票功能，用手機買票跟電腦買票誰更快？

　　鐵科院客票系統(tǒng)監(jiān)控中心副研究員王明哲説，手機客戶端在春運售票的高峰期間優(yōu)勢並不強，畢竟是2G、3G的網(wǎng)路，如果是在WiFi的條件下，可能還好一些。它的優(yōu)勢是接入方便，但從操作的速度，和搶票的時機上，肯定不如網(wǎng)際網(wǎng)路來得快。

　　“手機客戶端沒法刷票，但手機瀏覽器可以搶票。”金山網(wǎng)路品牌總監(jiān)王長勝説，金山網(wǎng)路旗下的獵豹瀏覽器是最早開發(fā)搶票功能的瀏覽器之一，在獵豹手機瀏覽器上，同樣加上了搶票的功能。

　　記者體驗發(fā)現(xiàn)，使用獵豹手機瀏覽器登錄12306，填完用戶名密碼可以自動登陸。在填完相關(guān)資訊後，可以實現(xiàn)自動刷票功能。

　　為啥新版12306已經(jīng)可以自動刷票的時候，官方客戶端不上線該功能？

　　鐵路科學(xué)院客票系統(tǒng)監(jiān)控中心副研究員王明哲説，手機刷票是佔用一定流量的，如果一直刷，流量都被用走了，擔(dān)心這個責(zé)任説不清。

　　推出手機客戶端後，鐵路部門獲得普遍讚譽，但仍有“程式猿”和“攻城獅”吐槽，12306客戶端，很多查詢操作沒有經(jīng)過優(yōu)化，導(dǎo)致很多操作都在200毫秒，甚至1秒以上完成；直接調(diào)用了手機系統(tǒng)的瀏覽器組件並沒自帶內(nèi)核，沒有考慮到安卓的多種版本，出現(xiàn)閃退甚至崩潰的問題。

　　有技術(shù)人員諷刺説，學(xué)習(xí)獵豹，用原生App好好寫代碼，或者找個搶票軟體反編譯照抄一邊都能解決這些問題。

　　下載應(yīng)用謹防“李鬼”

　　手機客戶端方便了很多沒有電腦的用戶，也方便了很多不在電腦前的用戶。只要有智慧手機，就可以網(wǎng)上購票。網(wǎng)民稱讚這個改變順應(yīng)了移動網(wǎng)際網(wǎng)路潮流。

　　中國網(wǎng)際網(wǎng)路信息辦公室的數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)民數(shù)量達6.04億，其中手機網(wǎng)民有4.64億。手機超越臺式電腦成為第一大上網(wǎng)終端，中國網(wǎng)際網(wǎng)路已進入移動網(wǎng)際網(wǎng)路時代。因為小米等硬體公司的競爭，智慧手機價格已經(jīng)大大降低，四五百元的安卓系統(tǒng)智慧手機已經(jīng)普及。

　　2012年1月1日，12306網(wǎng)站正式上線運營，但一直沒有開發(fā)手機客戶端。在官方版本上線之前，在蘋果 App Store以及多個安卓應(yīng)用市場，存在五花八門的鐵路客戶端，這些客戶端其實都無法接入12306網(wǎng)站伺服器，也無法進行支付和購票。

　　在短短幾天內(nèi)，12306手機客戶端已經(jīng)更新了兩個版本。鐵路部門提醒，使用“鐵路12306”在應(yīng)用商店搜索，才能搜索到官方應(yīng)用。

　　在蘋果應(yīng)用商店搜索“12306”，得到的結(jié)果是官方軟體。但因為安卓系統(tǒng)存在多個應(yīng)用市場，搜索結(jié)果也不盡相同，許多類似應(yīng)用排名比起官方客戶端要高，李鬼李逵真假難辨。

　　在上線的頭12個小時裏，有人試驗發(fā)現(xiàn)，主流的安卓應(yīng)用市場，百度手機助手、豌豆莢等搜索排名第一都不是官方應(yīng)用，騰訊應(yīng)用寶和91手機助手等雖然是官方應(yīng)用卻無法下載。

　　搶票軟體仍有市場

　　對於搶票功能，12306由開始的反對、質(zhì)疑到遮罩，到最後在新版12306上加上自動刷票功能，但對其他公司開發(fā)的搶票軟體，依然是持否定態(tài)度。

　　王明哲説：“搶票插件是在12306網(wǎng)站上植入的一種技術(shù)，對普通旅客來説，從個人資訊安全、資金安全、交易安全上，都會産生相應(yīng)的影響，不建議用這種搶票插件。”客票系統(tǒng)監(jiān)控中心會根據(jù)搶票軟體對系統(tǒng)産生影響的大小，進行相應(yīng)的遮罩處理措施。

　　鐵科院表示，手機、網(wǎng)路和電話所有的渠道都共用一個票源，也就是説大家搶的過程中，都是搶一個票庫裏的票，只不過是從預(yù)售期上，網(wǎng)際網(wǎng)路、手機、電話會比窗口早兩天。

　　王長勝説，12306最近的幾次技術(shù)升級，只要檢測到了用戶是通過安裝了“搶票軟體”進來的用戶，就不允許用戶登錄。跟本不是正常的技術(shù)改版，就是針對搶票插件而量身定做的功能，就是不讓用戶通過搶票軟體來買票。

　　不過王長勝表示，為了繞過12306的遮罩，獵豹瀏覽器PC端上用了差不多1個小時，手機版差不多半個小時就調(diào)整好了。從技術(shù)上説，要遮罩搶票插件是很難的，因為搶票插件只是模擬人的操作行為，很難分辨出是真人還是插件的自動行為。

　　鐵道部曾極為反對搶票軟體自動刷票，因為刷票對不會沒有使用該軟體的群體“不公平”，尤其是不會使用電腦的農(nóng)民工群體。

　　寧波一位名叫倪超的程式員，卻因開發(fā)一款“12306訂票助手”而被鐵道公安“拜訪”，要求他“停止更新訂票助手軟體，取消下載”。

　　佛山一對夫妻以每張10元的報酬，為農(nóng)民工代購火車票，被民警以“涉嫌違規(guī)倒賣火車票”刑拘。

　　但在獵豹和訂票助手等搶票軟體的競爭下，新版12306開始引入自動刷票功能。小夥伴們是不是就可以將搶票軟體束之高閣了？

　　奇虎360工程師張勇説，新版12306對搶票插件工作原理多有借鑒，但具體用了多少伺服器，多大頻寬來做自動刷票尚不可知，也沒有做過抗壓測試，所以並不知道到底效果如何。

　　獵豹技術(shù)人員稱，研究了新版12306的後臺，發(fā)現(xiàn)前臺和後臺不一樣，是否可以真實刷票存在疑問。新版12306自動刷票功能相當(dāng)卡頓，真要搶票，還是得使用有搶票功能的瀏覽器。