提前回家的人。 記者喬軍偉 攝

　　廣鐵進(jìn)入節(jié)前春運(yùn)售票高峰 售票時(shí)間調(diào)整效果不明顯

　　本報(bào)訊 （記者杜萌）昨日起，鐵路部門(mén)對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路、電話(huà)訂票的起售時(shí)間作如下優(yōu)化調(diào)整，一是增加了6個(gè)半點(diǎn)的放票時(shí)點(diǎn)（9:30、10:30、12:30、13:30、14:00、14:30）；二是將高鐵售票時(shí)間由11：00移至14：00。

　　不過(guò)，昨日11時(shí)、12時(shí)、14時(shí)，記者分別登錄12306網(wǎng)站嘗試購(gòu)買(mǎi)從廣州出發(fā)的動(dòng)車(chē)組車(chē)票、高鐵車(chē)票和普速列車(chē)車(chē)票，卻發(fā)現(xiàn)12306網(wǎng)站依舊出現(xiàn)網(wǎng)站白屏、無(wú)法登錄、排隊(duì)等待付款卻被告知無(wú)票的情況。

　　網(wǎng)路搶票：

　　排隊(duì)等來(lái)車(chē)票已售罄

　　“怎麼回事啊，14點(diǎn)開(kāi)始發(fā)售高鐵票，我早早登錄網(wǎng)站後等著，誰(shuí)知道一分鐘內(nèi)兩趟高鐵的一等座、二等座全部都售罄了。”昨日14時(shí)01分，市民張小姐向記者爆料。據(jù)張小姐介紹，她本想14時(shí)搶購(gòu)廣州發(fā)往鄭州的高鐵，誰(shuí)知才發(fā)售一分鐘，就有兩趟中意的高鐵車(chē)次“被秒光”。

　　不甘心的張小姐繼續(xù)刷票，在14時(shí)40分左右，她終於成功預(yù)訂了一張高鐵二等座。然而，訂單提交成功後便顯示“線(xiàn)上人數(shù)多，需要排隊(duì)”。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的45分鐘排隊(duì)後，頁(yè)面彈出提示“該車(chē)次車(chē)票已經(jīng)售罄”。

　　有同樣悲催經(jīng)歷的不止張小姐一人，網(wǎng)友“夏葡萄”發(fā)微博吐槽説：“人世間最遙遠(yuǎn)的距離就是我看著12306有票，點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)一定崩潰！” 網(wǎng)友“我是貓女”則發(fā)截圖表示：“最傷感情的事情就是好不容易進(jìn)入預(yù)訂頁(yè)面，卻顯示‘目前排隊(duì)人數(shù)已經(jīng)超過(guò)余票張數(shù)，請(qǐng)您選擇其他席別或車(chē)次’。”

　　手機(jī)客戶(hù)端：

　　頻頻閃退同樣不給力

　　而去年12月推出的12306手機(jī)客戶(hù)端也同樣不給力。白領(lǐng)溫小姐表示，自己昨日11時(shí)開(kāi)始用手機(jī)搶購(gòu)前往長(zhǎng)沙的動(dòng)車(chē)組車(chē)票。然而，當(dāng)手機(jī)時(shí)間已經(jīng)顯示為11時(shí)03分時(shí)，客戶(hù)端的車(chē)次預(yù)訂按鈕卻無(wú)法點(diǎn)擊，頁(yè)面顯示“該車(chē)次預(yù)售時(shí)間為11時(shí)”。隨即，手機(jī)進(jìn)入當(dāng)機(jī)狀態(tài)。

　　當(dāng)溫小姐強(qiáng)制退出程式再次嘗試購(gòu)票時(shí)，時(shí)間已經(jīng)到了11時(shí)05分，而剛才那趟車(chē)次的車(chē)票已經(jīng)售完。另外，還有網(wǎng)友抱怨該客戶(hù)端頻頻閃退，“剛打開(kāi)之後就當(dāng)機(jī)，然後就閃退，真是難以忍受。”

　　記者從廣鐵集團(tuán)了解到，1月8日已經(jīng)開(kāi)售節(jié)前客流最高峰（1月27日）圖定車(chē)票。

　　新東莞火車(chē)站昨日啟用

　　首日發(fā)送旅客7820人次

　　本報(bào)訊 （記者杜萌 通訊員廖志成、李曉春）1月8日，新建成的東莞火車(chē)站正式啟用，首日接發(fā)85對(duì)動(dòng)車(chē)組，發(fā)送旅客7820人次。

　　根據(jù)鐵路總公司和廣鐵集團(tuán)公司統(tǒng)一安排，東莞站自2014年1月8日零時(shí)起正式啟用並開(kāi)辦客運(yùn)業(yè)務(wù)，原停靠石龍火車(chē)站所有旅客列車(chē)調(diào)整至新東莞站，石龍火車(chē)站自2014年1月7日末班車(chē)D7064開(kāi)車(chē)後暫停辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)。

　　新東莞火車(chē)站以廣深城際鐵路為主，兼顧部分長(zhǎng)途旅客列車(chē)。東莞站啟用後，全天共開(kāi)行85對(duì)動(dòng)車(chē)組。春運(yùn)期間廣深城際動(dòng)車(chē)組開(kāi)行81對(duì)，節(jié)前開(kāi)行長(zhǎng)途臨時(shí)旅客列車(chē)5對(duì)，節(jié)後計(jì)劃到達(dá)3對(duì)。

　　“史上最低辦理門(mén)檻”受歡迎

　　5人自組團(tuán)購(gòu)票1.9萬(wàn)張

　　本報(bào)訊 （記者杜萌 通訊員袁鋼、陳香君、來(lái)樹(shù)亮、楊航）今年春運(yùn)，廣鐵集團(tuán)再次降低外來(lái)工企業(yè)團(tuán)體票受理門(mén)檻，並首次辦理5人及以上自組團(tuán)團(tuán)體票。記者從廣鐵集團(tuán)了解到，截至1月8日，共辦理外來(lái)工訂票90萬(wàn)張，同比增長(zhǎng)12.5%。

　　今年春運(yùn)，廣鐵共為6501家企業(yè)辦理外來(lái)工團(tuán)體票，同比增長(zhǎng)89.4%。其中50人以上100人以下的小微企業(yè)佔(zhàn)取票企業(yè)14.3%，共取票2.6萬(wàn)張。此外，廣鐵今年春運(yùn)共為1837個(gè)自組團(tuán)共計(jì)1.9萬(wàn)人辦理了春運(yùn)團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù)。

　　記者獲悉，為了最大限度滿(mǎn)足珠三角各地的外來(lái)工出行，2014年節(jié)前春運(yùn)，廣州站、廣州東站、深圳東站等珠三角地區(qū)車(chē)站始發(fā)123對(duì)臨客供旅客選擇。

　　此外，為了使外來(lái)工出行更加舒適，廣鐵集團(tuán)將於1月下旬開(kāi)行G1132次等8趟外來(lái)工高鐵專(zhuān)列，近5000名外來(lái)工將乘坐高鐵回家過(guò)年。