8月5日下午,上海19家房産仲介公司同時宣佈,因端口費用過高等問題,從當(dāng)日起對搜房網(wǎng)發(fā)動新一輪的退出活動。而早在今年6月,搜房網(wǎng)就在北京、廣州、成都等多個城市遭到房産仲介的公開決裂。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,這些仲介佔據(jù)上海市場份額半壁江山,其退出行動或?qū)λ逊烤W(wǎng)在上海的房源造成影響。如果矛盾進一步激化引起連鎖反應(yīng),其他城市的仲介也有可能跟進效倣,影響搜房網(wǎng)在各地的業(yè)務(wù)。
退出根源於“端口費”過高
一家仲介高管曾表示,此次矛盾的根源在於“端口費”,搜房網(wǎng)開始作出降低端口費的表態(tài),而後又採取變相漲價的方式,從而引起仲介的集體不滿。
據(jù)了解,搜房網(wǎng)採用的是端口收費方式,而端口的排列順序則要看付費多少。付費多,該仲介的房源排名就會在前面,付費少的房源資訊可能就很難找到。5年來,搜房的端口套餐費用上漲了10倍。另外,對於搜房網(wǎng)同時收取PC端與手機端兩重費用,不少仲介也是怨言頗多。
事實上,房産仲介對於搜房網(wǎng)的不滿由來已久。我愛我家集團控股公司副總裁胡景暉就曾表示“搜房網(wǎng)的收費太高了”。
今年5月、6月,杭州、深圳、青島、南京等地房産仲介就曾聯(lián)合撤出搜房網(wǎng)。包括我愛我家在內(nèi)的9家杭州房産仲介公司聯(lián)合宣佈,下架其在搜房網(wǎng)杭州站的所有房源,原因同樣還是過高的端口費。而這些仲介公司壟斷了杭州當(dāng)?shù)厥袌?0%以上的二手房房源。
對於房産仲介的聯(lián)合抵制,搜房網(wǎng)也曾于6月11日發(fā)佈《搜房網(wǎng)致合作夥伴的一封信》給予回應(yīng),表示將讓利5億元,對集團全線産品在現(xiàn)有折扣基礎(chǔ)上再打六折,而且無線端口的使用從收費改為免費。
但這似乎並未能從根本上解決雙方矛盾。此次事件中,上海的房産仲介聯(lián)盟指責(zé),搜房網(wǎng)公然違約、暗箱操作、擾亂市場,存在失信行為。
對此,記者致電搜房網(wǎng)市場部,其媒體負(fù)責(zé)人表示,搜房網(wǎng)對此事件暫時不予置評。而參照早前杭州等城市的同類事件,搜房網(wǎng)做出的回應(yīng)似乎並未奏效。
搜房試水房産O2O
“搜房網(wǎng)與房産仲介的矛盾激化,主要是因為行業(yè)不景氣,市場成交量下降。”中投顧問房地産行業(yè)研究員殷旭飛分析説,線下仲介與線上房産資訊平臺均面臨收益銳減的情況,自身壓力很大,因此雙方對收益與成本都很關(guān)心。
殷旭飛認(rèn)為,搜房與線下仲介中間的利益矛盾由來已久,就目前的市場行情來看,對線下仲介而言,即使繼續(xù)將房源放線上上,能夠?qū)嶋H成交的機會也很小,相對來説此時撤下房源的損失更小。
隨著網(wǎng)際網(wǎng)路的普及,房産網(wǎng)站已經(jīng)成為越來越多住宅購買和租賃的資訊集散地。但房産網(wǎng)站和傳統(tǒng)房産仲介的矛盾也日益積聚。此前,北京房産仲介對安居客的抵制就已經(jīng)暴露出了線上房産電商與線下房産仲介既相互依存又爭奪利益的深層矛盾。
“房屋租賃活動較為頻繁,或?qū)⒋偈苟唐诜课葑赓U轉(zhuǎn)向更加專業(yè)的網(wǎng)站,畢竟搜房主要以一、二手房售賣為主。”殷旭飛認(rèn)為,目前情況下,線上平臺可開拓其他利潤來源,線下仲介可以拓展其他行銷渠道,減輕對雙方的依賴,協(xié)商解決問題。
而搜房對於和線下仲介公司的衝突,似乎正在尋找另一種解決方案。
今年7月10日,在深圳中小板上市的房産仲介公司世聯(lián)行發(fā)佈公告稱,公司擬向北京華居天下網(wǎng)路技術(shù)有限公司等9名特定對象非公開發(fā)行1.39億股股票。
此次入股世聯(lián)行的華居天下,即為搜房控股有限公司旗下主要負(fù)責(zé)經(jīng)營國內(nèi)二手房和租房市場的平臺公司。而就在同一天,在香港上市的仲介公司合富輝煌也發(fā)佈公告,稱與搜房控股有限公司正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,搜房將以17%的持股比例成為合富輝煌第二大股東。
搜 房網(wǎng)董事長莫天全也公開表示,目前房地産電商仍存在許多不足,此次與世聯(lián)行等代理商的合作有助於完善其電商的功能,進一步拓展市場份額。作為全球最大的房 地産家居網(wǎng)路平臺,搜房網(wǎng)與世聯(lián)行、合富輝煌的三強聯(lián)手可以分別發(fā)揮搜房網(wǎng)線上客戶及世聯(lián)行、合富輝煌線下銷售優(yōu)勢,直接介入到成交環(huán)節(jié),完成産業(yè)鏈的整 合,更全面地滿足新房和二手房的市場需求。
中原地産項目部總經(jīng)理黃韜表示,中原在各個城市會有根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r的策略,但房産走向電商是趨勢。未來仲介和網(wǎng)站還是要走向共贏!
(●南方日報記者 牛思遠(yuǎn) 彭琳 實習(xí)生 溫柔 許珩)
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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