2016-05-10 10:02:00 來源:中國(guó)網(wǎng)
立夏時(shí)節(jié),海峽兩岸及港澳地區(qū)颳起一場(chǎng)“清新風(fēng)”,福建廈門成為旅遊業(yè)界的聚焦點(diǎn)——第12屆海峽旅遊博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“海峽旅博會(huì)”)開幕。
33000平方米展館,1500個(gè)展位,1個(gè)旅遊精品會(huì)展,7個(gè)主題活動(dòng),1個(gè)“廈金兩門旅遊節(jié)”,海峽兩岸及港澳地區(qū)及海外旅遊部門、旅行商等代表共聚“清新福建”,分享“旅遊盛宴”。
5月5日,國(guó)家旅遊局港澳臺(tái)司司長(zhǎng)劉克智代表國(guó)家旅遊局為海峽旅博會(huì)獻(xiàn)上一份特殊的賀禮——發(fā)佈3項(xiàng)支援福建自貿(mào)區(qū)赴臺(tái)團(tuán)隊(duì)旅遊便利化措施。
這是繼2014年12月國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立中國(guó)(福建)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū),啟動(dòng)建設(shè)平潭國(guó)際旅遊島,2015年4月國(guó)家旅遊局出臺(tái)《關(guān)於支援中國(guó)(福建)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)旅遊業(yè)開放的相關(guān)意見》後,國(guó)家層面對(duì)福建的又一項(xiàng)政策扶持。
海峽兩岸的地緣優(yōu)勢(shì)、“海絲起點(diǎn)”的機(jī)遇優(yōu)勢(shì)、豐富人文與純凈自然的資源優(yōu)勢(shì)、“清新福建”準(zhǔn)確定位的品牌優(yōu)勢(shì)、全省推動(dòng)旅遊大發(fā)展的向心力優(yōu)勢(shì)等,共同凝聚成品牌化發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向,福建在傾力打造“海上絲綢之路旅遊核心區(qū)”的實(shí)踐道路上,上下協(xié)力,左右逢源。
根據(jù)官方説法,本屆海峽旅遊博覽會(huì)開創(chuàng)諸多之最:參展人數(shù)創(chuàng)歷屆之最、展會(huì)規(guī)模創(chuàng)歷屆之最、臺(tái)灣參展創(chuàng)歷屆之最,但在各省區(qū)種類繁多的旅遊博覽會(huì)、交易會(huì)你方唱罷我登場(chǎng)的熱潮中,我更願(yuàn)意從細(xì)微之處,發(fā)現(xiàn)這個(gè)舞臺(tái)的內(nèi)容創(chuàng)新與表達(dá)創(chuàng)意。
因?yàn)椋粋€(gè)高品質(zhì)的行業(yè)盛會(huì),它總是與時(shí)代熱點(diǎn)呼應(yīng),呈現(xiàn)一些新風(fēng)尚和新氣象。
“名導(dǎo)論劍”——表達(dá)一種溫情
“黑導(dǎo)”、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”導(dǎo)遊強(qiáng)迫或誘導(dǎo)購(gòu)物、部分素質(zhì)低劣的導(dǎo)遊欺客宰客等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,在社會(huì)輿論的批判聲中,旅途中“導(dǎo)師”一般的導(dǎo)遊,變成了被遊客處處提防,被媒體口誅筆伐的“弱勢(shì)群體”。再加上薪資待遇不高,工作強(qiáng)度大,不被遊客理解和尊重等原因,旅遊人才市場(chǎng)又極其缺乏優(yōu)秀的導(dǎo)遊。
正如福建省旅遊局副局長(zhǎng)鄭維榮所言,“導(dǎo)遊是一個(gè)陽(yáng)光的職業(yè),崇高的職業(yè)”。為了給導(dǎo)遊“正名”,更為了鼓勵(lì)優(yōu)秀導(dǎo)遊的行業(yè)自信和事業(yè)自信,讓更多社會(huì)成員參與到導(dǎo)遊的隊(duì)伍中來,國(guó)家旅遊局在2016年全國(guó)旅遊工作會(huì)議上表彰1000多名“中國(guó)好導(dǎo)遊”,並宣佈要深化導(dǎo)遊管理體制改革,從行政化、非流動(dòng)、封閉式管理向市場(chǎng)化、自由化、法制化管理轉(zhuǎn)變,取消“導(dǎo)遊必須經(jīng)旅行社委派”的政策規(guī)定。實(shí)行導(dǎo)遊證全國(guó)通用,取消導(dǎo)遊年審制度,用資訊化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)導(dǎo)遊的常態(tài)管理,實(shí)行動(dòng)態(tài)進(jìn)出機(jī)制。就在5月5日當(dāng)天,國(guó)家旅遊局發(fā)佈《關(guān)於開展導(dǎo)遊自由職業(yè)試點(diǎn)工作的通知》,將在部分省區(qū)做試點(diǎn)。
在海峽旅博會(huì)上舉辦的“兩岸及港澳地區(qū)名導(dǎo)論劍”,讓旅遊回歸到人——旅行中不可或缺的人。海峽兩岸及港澳地區(qū)“名導(dǎo)”代表用自己的導(dǎo)遊生涯故事和對(duì)這份職業(yè)的價(jià)值認(rèn)識(shí)進(jìn)行交流,為本屆海峽旅博會(huì)傳遞了一種人性的溫情。
曾入選“全國(guó)最美導(dǎo)遊”的廈門人霍金龍的一句“愛旅遊,愛生活;有責(zé)任,肯擔(dān)當(dāng)”,表達(dá)了優(yōu)秀導(dǎo)遊的一種信念和精神。相對(duì)於其他會(huì)議和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)而言,由海峽兩岸及港澳地區(qū)導(dǎo)遊代表為主的“名導(dǎo)論劍”現(xiàn)場(chǎng),歌聲、掌聲、笑聲聲聲入耳,但秩序井然,精氣神足,是海峽旅博會(huì)的一股清新之風(fēng)。
“鄉(xiāng)村旅遊”——交流一種鄉(xiāng)愁
鄉(xiāng)村旅遊、民宿和文創(chuàng)商品等,已成臺(tái)灣旅遊的“金名片”,其研發(fā)模式和經(jīng)驗(yàn),也一直是大陸鄉(xiāng)村旅遊開發(fā)的學(xué)習(xí)典範(fàn)。
“兩岸鄉(xiāng)村旅遊圓桌會(huì)議”是海峽旅遊博覽會(huì)多年來必舉辦的保留項(xiàng)目,依據(jù)此平臺(tái),開展閩臺(tái)鄉(xiāng)村旅遊合作開發(fā),構(gòu)建兩岸在産品開發(fā)、創(chuàng)新、管理、文創(chuàng)、投融資、雲(yún)端對(duì)接等九大平臺(tái);舉辦“兩岸鄉(xiāng)村旅遊民宿項(xiàng)目對(duì)接會(huì)”,搭建兩岸鄉(xiāng)村旅遊(民宿)規(guī)劃設(shè)計(jì)、資本對(duì)接、文化創(chuàng)意等促進(jìn)互動(dòng)交流;採(cǎi)用閩臺(tái)“結(jié)對(duì)子”的模式,先後有5支來自臺(tái)灣的旅遊開發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)福建11個(gè)鄉(xiāng)村進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)管理幫扶,推動(dòng)福建鄉(xiāng)村旅遊的品質(zhì)化發(fā)展,其中“嵩口模式”成為全省典範(fàn)。
2014年,習(xí)近平總書記到福建考察時(shí)提出,要建設(shè)“機(jī)制活、産業(yè)優(yōu)、百姓富、生態(tài)美”的新福建。而鄉(xiāng)村旅遊的發(fā)展,不僅是福建實(shí)現(xiàn)“百姓富、生態(tài)美”的抓手,也是福建打造“全域生態(tài)旅遊省”的重要依託。2015年11月1日,福建省美麗鄉(xiāng)村發(fā)展促進(jìn)會(huì)成立,這是福建省首個(gè)以“美麗鄉(xiāng)村”命名的綜合性社團(tuán)組織。
我在【“515”系列訪談錄】採(cǎi)訪福建省旅遊局局長(zhǎng)吳賢德時(shí)獲悉,“十三五”期間,福建將推動(dòng)“個(gè)十百千萬(wàn)”工程,力爭(zhēng)到2020年,全省建成廈門、福州2個(gè)國(guó)際旅遊城市,10個(gè)全域旅遊縣(市),100個(gè)休閒集鎮(zhèn),1000個(gè)鄉(xiāng)村旅遊特色村,10000個(gè)具有福建特色的觀光、休閒、度假、康養(yǎng)、研學(xué)等各類旅遊産品。
在這個(gè)過程中,不管從發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)借鑒和導(dǎo)入,還是市場(chǎng)的消費(fèi)需求,閩臺(tái)兩地都將會(huì)有更加深入的合作與交流。“兩岸鄉(xiāng)村旅遊圓桌會(huì)議”僅臺(tái)灣旅遊界代表就有100多人,閩臺(tái)旅遊人研討的是臺(tái)灣與大陸鄉(xiāng)村旅遊發(fā)展的不同模式,但傳遞的是同一種濃郁的“中國(guó)式鄉(xiāng)愁”。
“旅遊+VR”——探討一種趨勢(shì)
科技與旅遊的結(jié)合越來越緊密,可以説,沒有科技做支撐,旅遊的創(chuàng)新發(fā)展就無(wú)從談起。智慧旅遊體系的建設(shè)會(huì)隨著科技的進(jìn)步持續(xù)地完善,沒有終結(jié),只有精進(jìn),沒有最好,只有更好。
網(wǎng)際網(wǎng)路、物聯(lián)網(wǎng)、雲(yún)計(jì)算、大數(shù)據(jù)是旅遊交易創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、行銷創(chuàng)新的“四大法寶”,旅遊城市、旅遊企業(yè)、旅遊景區(qū)的智慧旅遊體系都在躍躍欲試。正值方興未艾時(shí),2016年,VR技術(shù)應(yīng)用強(qiáng)勢(shì)來襲——它不僅為旅遊帶來新技術(shù)、新體驗(yàn),更是為“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”背景下旅遊創(chuàng)業(yè)者開闢了新空間和新機(jī)遇,也必將催生旅遊新産品和新業(yè)態(tài)。
“旅遊+VR”高峰論壇是國(guó)內(nèi)首次舉辦的基於VR技術(shù)在旅遊創(chuàng)新應(yīng)用而展開的行業(yè)對(duì)話。福建省旅遊局副局長(zhǎng)吳立官認(rèn)為,“VR、AR、MR技術(shù)可以提升現(xiàn)有旅遊産品、創(chuàng)造新的旅遊目標(biāo)物、影響客人的行前選擇,增強(qiáng)遊中體驗(yàn)感,還可創(chuàng)新培訓(xùn)方式。”
“旅遊+VR”也在“清新福建”智慧旅遊主題館完成了“首秀”,向遊客展示“身臨其境無(wú)虛擬感”的情景式感官體驗(yàn)。未來,一個(gè)數(shù)字化、網(wǎng)路化、可視化、智慧化的“清新福建”將為每一位遊客提供智慧服務(wù)。
“文創(chuàng)大賽”——鼓勵(lì)一種創(chuàng)新
旅遊商品的整合研發(fā),是當(dāng)下及未來中國(guó)旅遊新的增長(zhǎng)極,近幾年來,各個(gè)區(qū)域都在以旅遊商品整合研發(fā)作為重要途徑,拓展新産業(yè)空間和消費(fèi)空間,也成為旅遊主管部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全域旅遊大發(fā)展的主要抓手之一,福建也不例外。
文創(chuàng)商品需要眾智成城,集大眾之靈感,成藝術(shù)之精品。“兩岸旅遊文創(chuàng)商品大賽及講評(píng)大會(huì)”組織邀請(qǐng)大陸及臺(tái)灣地區(qū)具有文化內(nèi)涵、地域特色的旅遊文創(chuàng)産品在展會(huì)中進(jìn)行展示和評(píng)比,並邀請(qǐng)兩岸知名專家學(xué)者成立專家評(píng)審委員會(huì)對(duì)參賽作品進(jìn)行評(píng)審、點(diǎn)評(píng)、頒獎(jiǎng)。
徵集作品涉及旅遊工藝品、旅遊特色食品、旅遊飲品、旅遊絲織品、旅遊電子、旅遊陶瓷、旅遊竹木品、旅遊個(gè)人裝備品、旅遊紀(jì)念品、旅遊創(chuàng)意設(shè)計(jì)類等10類。參選作品均具有兩岸文化內(nèi)涵、地域特色,並且都是當(dāng)?shù)孬@獎(jiǎng)旅遊商品,既有傳統(tǒng)文化,一大批老字號(hào)旅遊商品,也有戶外新業(yè)態(tài)旅遊裝備及文創(chuàng)新品。旅博會(huì)還單獨(dú)設(shè)立了360平方米的文創(chuàng)産品展示區(qū),和180平方米的“清新福禮”福建省旅遊商品展區(qū)進(jìn)行産品展示和現(xiàn)場(chǎng)銷售。
旅遊商品跟其他旅遊要素最大的不同就是,它不僅可以實(shí)現(xiàn)就地消費(fèi),還可以實(shí)現(xiàn)異地輸出,且每一件特色旅遊商品,都是出産地文化品牌的傳播載體。
旅遊商品研發(fā)不僅能夠激活地方的文化創(chuàng)新活力,形成體系化的文化商品研發(fā)和推廣,更關(guān)鍵的是能夠把企業(yè)、景區(qū)、老字號(hào)、手工藝者、非物質(zhì)文化傳承人及新型旅遊創(chuàng)業(yè)者團(tuán)結(jié)起來,形成一股強(qiáng)大的凝聚力和向心力,讓各種文化産品,各類文化從業(yè)者,在一個(gè)大戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)下,實(shí)現(xiàn)更大更好的價(jià)值創(chuàng)造和輸出,從而盤活整個(gè)區(qū)域的發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新氛圍。我認(rèn)為,這才是最重要的。
“海絲聯(lián)盟”——演繹一種格局
作為“海上絲綢之路”的起點(diǎn),福建在響應(yīng)“一帶一路”戰(zhàn)略,打造“海上絲綢之路旅遊核心區(qū)”方面更有底氣,也更有優(yōu)勢(shì)可發(fā)揮。
在2015年第11屆海峽旅博會(huì)上,經(jīng)國(guó)家旅遊局批準(zhǔn)並在國(guó)家旅遊局李金早局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的見證下,福建省聯(lián)手沿海10個(gè)省份和香港、澳門2個(gè)特別行政區(qū)旅遊主管部門,創(chuàng)新性牽頭成立了“中國(guó)海上絲綢之路旅遊推廣聯(lián)盟”,承辦“首屆海上絲綢之路(福州)國(guó)際旅遊節(jié)”,成立“福建旅遊國(guó)際推廣中心”等,這體現(xiàn)了福建開放、共用的發(fā)展格局。
聯(lián)盟成員代表積極參展本屆海峽旅博會(huì),另外,韓國(guó)、泰國(guó)、比利時(shí)、義大利、印度、菲律賓、馬來西亞、馬爾地夫、馬利亞納等9個(gè)國(guó)家旅遊機(jī)構(gòu)參會(huì),是海峽旅博會(huì)海外參展最多的一屆。
聯(lián)盟成員單位秘書處福建省旅遊局陳奕輝副局長(zhǎng)認(rèn)為,“‘海絲旅遊聯(lián)盟’成立一年來,強(qiáng)化了海外市場(chǎng)合力行銷,提升了海絲旅遊品牌在國(guó)際客源市場(chǎng)的影響力和輻射力。”舉辦“中國(guó)海上絲綢之路旅遊推廣聯(lián)盟”年度工作會(huì)議,旨在促進(jìn)“海絲”沿線地區(qū)旅遊産品一體化開發(fā)與推廣,推動(dòng)聯(lián)盟成員之間的區(qū)域互動(dòng)與合作,構(gòu)建面向全球化的旅遊行銷平臺(tái),尤其是逐步推進(jìn)與海上絲路沿線國(guó)家和地區(qū)旅遊交通互通便利化,借力聯(lián)盟平臺(tái),強(qiáng)化海外行銷,互為客源市場(chǎng),建立區(qū)域旅遊合作發(fā)展機(jī)制,打造具有海上絲綢之路特色的國(guó)際精品旅遊線路和旅遊産品,最終實(shí)現(xiàn)把“海絲旅遊”打造成國(guó)際知名的旅遊品牌、旅遊國(guó)際合作發(fā)展的重要橋頭堡和核心區(qū)。
除上述活動(dòng)之外,本屆海峽旅博會(huì)還重點(diǎn)關(guān)注新型産品業(yè)態(tài)、旅遊廁所革命成果和旅遊休閒産品等,並設(shè)立專區(qū)進(jìn)行展示。兩岸旅行商聯(lián)手推出精品旅遊線路産品、景區(qū)門票和酒店特價(jià)優(yōu)惠券等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售,市民可以“一站購(gòu)齊”旅遊産品,使旅博會(huì)成為惠民利民的“旅遊歡樂嘉年華”。縱觀此次海峽旅博會(huì),達(dá)到了成果展示、經(jīng)驗(yàn)交流、達(dá)成共識(shí)、主客共用的效果。
建設(shè)“中國(guó)重要的自然文化旅遊中心”和“國(guó)際知名旅遊目的地”,是“十三五”時(shí)期福建旅遊的戰(zhàn)略目標(biāo)。圍繞這個(gè)整體目標(biāo),福建梳理確立了自己的品牌體系:打響一個(gè)品牌,即“清新福建”旅遊品牌;實(shí)現(xiàn)“三個(gè)清新”,即自然環(huán)境清新、社會(huì)環(huán)境清新、工作作風(fēng)清新;實(shí)施“五個(gè)三”戰(zhàn)略:打造全域生態(tài)旅遊省和全國(guó)生態(tài)旅遊先行區(qū),海峽兩岸旅遊交流合作先行區(qū),21世紀(jì)海上絲綢之路旅遊核心區(qū)“三大旅遊區(qū)”;構(gòu)建藍(lán)色海絲帶、綠色生態(tài)帶和紅色文化帶“三大旅遊帶”;打造州省會(huì)城市、廈門國(guó)際門戶、武夷新區(qū)“三大旅遊核”;推動(dòng)旅遊發(fā)展向國(guó)際化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變,旅遊産品向觀光、休閒、度假並重轉(zhuǎn)變,旅遊服務(wù)向優(yōu)質(zhì)高效轉(zhuǎn)變“三大轉(zhuǎn)變”;力爭(zhēng)到2020年實(shí)現(xiàn)全省接待遊客總量突破5億人次,旅遊總收入突破7000億元,旅遊産業(yè)增加值佔(zhàn)全省生産總值比重突破8%“三大突破”。同時(shí)推行實(shí)施“六個(gè)100”工程和開展“個(gè)十百千萬(wàn)”行動(dòng)計(jì)劃。
每年一屆的海峽兩岸旅遊博覽會(huì),是“清新福建”實(shí)現(xiàn)這一系列品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的重要載體和平臺(tái)。唯有與時(shí)俱進(jìn),推陳出新,福建方能獨(dú)領(lǐng)兩岸旅遊之清新風(fēng)潮,主導(dǎo)海絲旅遊之合作共贏!(孫小榮)
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