2015-09-15 09:47:00 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
創(chuàng)業(yè)公社:北京市第一批“眾創(chuàng)空間”之一,致力於為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供辦公空間、創(chuàng)業(yè)公寓、互助社交和金融服務(wù)。2013年在北京市石景山區(qū)成立,兩年來運(yùn)營(yíng)規(guī)模爆發(fā)性增長(zhǎng),網(wǎng)點(diǎn)拓展到海淀、豐臺(tái)、亦莊、朝陽等北京其他地區(qū)和貴陽、天津等地。
創(chuàng)業(yè)公社創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)劉循序
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京9月14日訊(記者 祝惠春)“雙創(chuàng)時(shí)代”,各類創(chuàng)業(yè)孵化器風(fēng)起雲(yún)湧,遍地開花,大浪淘沙。很多已面臨被洗牌的厄運(yùn),而有一家“眾創(chuàng)空間”,僅僅兩年時(shí)間,從北京走向貴陽、天津,呈現(xiàn)出爆髮式增長(zhǎng),它就是“創(chuàng)業(yè)公社”。為什麼創(chuàng)業(yè)公社發(fā)展如此之快?帶著這個(gè)疑問,記者來到位於北京市西五環(huán)中關(guān)村科技園石景山園區(qū)的創(chuàng)業(yè)公社總部。西山八大處腳下,這片嶄新的辦公樓宇格外靚麗。充滿現(xiàn)代感的共用式辦公空間裏,年輕的創(chuàng)業(yè)者們或在工位電腦前工作;或在會(huì)議室裏激情討論;或在咖啡廳裏洽談、沉思。這裡隨處洋溢著積極向上的昂揚(yáng)的創(chuàng)業(yè)精神。
石景山區(qū)是北京市傳統(tǒng)老工業(yè)區(qū),在這裡做創(chuàng)業(yè)服務(wù),可比創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的中心區(qū)域中關(guān)村要艱難的多。“兩年多前,這片園區(qū)很荒涼,樓也是毛胚狀態(tài),現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)氛圍逐漸活躍了,我們是第一批開荒者。”創(chuàng)業(yè)公社創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)劉循序接受了我們的訪問,分享他的創(chuàng)業(yè)心得。
垂直整合+互助社區(qū)=創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈
2013年,中關(guān)村管委會(huì)啟動(dòng)雛鷹人才計(jì)劃,支援青年創(chuàng)業(yè),在石景山、海淀和朝陽設(shè)立基地,委託創(chuàng)投機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)。石景山區(qū)的雛鷹人才基地選取了北京京西創(chuàng)業(yè)投資基金管理公司(以下簡(jiǎn)稱“京西創(chuàng)投”)來運(yùn)營(yíng)。創(chuàng)業(yè)公社起初是京西創(chuàng)投的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,最開始就三個(gè)人的團(tuán)隊(duì)來做,後來感覺創(chuàng)業(yè)孵化這個(gè)事情值得去做,就成立了市場(chǎng)化的獨(dú)立主體來運(yùn)營(yíng)。
劉循序開朗健談。他從北京大學(xué)獲得物理、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)三個(gè)學(xué)士學(xué)位和中科院物理學(xué)博士學(xué)位、清華五道口金融學(xué)院博士後,畢業(yè)後在北京市金融局幹了3年半公務(wù)員,之後公考到京西創(chuàng)投做股權(quán)投資。
創(chuàng)業(yè)公社定位為“創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈的運(yùn)營(yíng)商”。如何理解?劉循序解釋,以創(chuàng)業(yè)公社石景山分部為例,共用式辦公空間一共200個(gè)工位,兩年來一直保持滿座狀態(tài)。這是一個(gè)小生態(tài)圈,200個(gè)人裏面,有正走向成功的創(chuàng)業(yè)者,有剛出學(xué)校的學(xué)生,也有一些投資人。創(chuàng)業(yè)公社從垂直産業(yè)鏈和打造互助社區(qū)兩個(gè)方向服務(wù)這個(gè)創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈。
“在垂直産業(yè)鏈方面,我們從2013年就與騰訊合作,運(yùn)營(yíng)全國第一家騰訊創(chuàng)業(yè)基地,為圍繞騰訊産業(yè)鏈條的創(chuàng)業(yè)者提供線下的空間和服務(wù)。現(xiàn)在已有8個(gè)騰訊産業(yè)鏈條上的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),分別依託騰訊開放平臺(tái)、騰訊雲(yún)、廣點(diǎn)通、應(yīng)用寶等做業(yè)務(wù)。”劉循序説,“今年,創(chuàng)業(yè)公社與微軟中國開啟合作。創(chuàng)業(yè)公社通過向微軟採購的方式,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供微軟免費(fèi)的培訓(xùn)公開課。同時(shí),微軟向創(chuàng)業(yè)公社的創(chuàng)業(yè)者開放BizSpark計(jì)劃,免費(fèi)提供軟體服務(wù)、技術(shù)支援、市場(chǎng)和融資渠道等資源,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)成功。”
除了圍繞大企業(yè)孵化相關(guān)創(chuàng)業(yè)企業(yè),為其提供産業(yè)資源服務(wù)外,創(chuàng)業(yè)公社還致力於在創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈水準(zhǔn)方向,讓創(chuàng)業(yè)者之間形成 “創(chuàng)業(yè)互助社區(qū)”,支援創(chuàng)業(yè)者抱團(tuán)成長(zhǎng)。在“創(chuàng)業(yè)互助社區(qū)”裏,眾多在創(chuàng)業(yè)路上奮鬥的創(chuàng)業(yè)者,在遇見技術(shù)、市場(chǎng)、融資等難題時(shí),互為導(dǎo)師,樂於分享和互助。他們互相推薦投資人,互相發(fā)揮優(yōu)勢(shì),聯(lián)合做項(xiàng)目開拓市場(chǎng)。而這一切背後,是創(chuàng)業(yè)公社的服務(wù)支撐。
劉循序認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)本身就能形成一個(gè)生態(tài)圈。大量的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自發(fā)形成了技術(shù)和人的聚集,自然而然會(huì)吸引大型企業(yè);而大型企業(yè)過來之後,圍繞他們的産業(yè)鏈,又反過來可以給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供非常多的運(yùn)營(yíng)支撐和資源導(dǎo)入。生態(tài)圈中水準(zhǔn)與垂直的良性關(guān)係就這樣建立起來了。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù) 打造創(chuàng)業(yè)百寶箱
“做創(chuàng)業(yè)公社初期,是想為創(chuàng)投基金提供前端孵化功能。當(dāng)時(shí),與李開復(fù)老師的創(chuàng)新工場(chǎng)和創(chuàng)業(yè)大街的車庫咖啡等也聊過,他們各自代表了不同的運(yùn)營(yíng)方向和領(lǐng)域。”劉循序説,“而我們想做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化孵化平臺(tái),包含創(chuàng)業(yè)者、投資人和金融、政策等一系列創(chuàng)業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。”
順著這個(gè)思路,創(chuàng)業(yè)公社第一步搭建創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,即場(chǎng)地産品,包括標(biāo)準(zhǔn)化的開放式工位、中小型獨(dú)立辦公室、大型總部辦公場(chǎng)地和創(chuàng)業(yè)公寓。在擁有這些舒適便捷的場(chǎng)地産品之後,創(chuàng)業(yè)公社逐步形成服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化産品。“服務(wù)幾百家企業(yè)的時(shí)候一定需要標(biāo)準(zhǔn)化。”劉循序説:“我們通過標(biāo)準(zhǔn)化八項(xiàng)企業(yè)服務(wù)——場(chǎng)地、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)、法律、招聘、政策、投行、導(dǎo)師,生成創(chuàng)業(yè)百寶箱,無差異的推送給創(chuàng)業(yè)企業(yè),實(shí)實(shí)在在解決企業(yè)在設(shè)立、發(fā)展過程中遇到的各種痛點(diǎn)需求。而當(dāng)一個(gè)企業(yè)習(xí)慣了你給它提供貼身式保姆服務(wù)的時(shí)候,他一定會(huì)走入一個(gè)路徑依賴”。
一些基礎(chǔ)服務(wù),如工商稅務(wù)等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、招聘、法律等。創(chuàng)業(yè)公社通過團(tuán)購打包給合作機(jī)構(gòu),為創(chuàng)業(yè)企業(yè)爭(zhēng)取到低於市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格。這些合作機(jī)構(gòu)在創(chuàng)業(yè)公社網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置業(yè)務(wù)受理臺(tái),以便與創(chuàng)業(yè)者溝通。創(chuàng)業(yè)公社採取大眾點(diǎn)評(píng)機(jī)制,創(chuàng)業(yè)者在獲得服務(wù)後給予反饋評(píng)價(jià),據(jù)此精選受合作機(jī)構(gòu),保證服務(wù)品質(zhì)。“這些大量的基礎(chǔ)服務(wù)是免費(fèi)公益性的,但是我們高端的增值服務(wù),能給企業(yè)帶來額外的收入和效益的,比如幫它拓展客戶、幫它拿融資、幫它實(shí)現(xiàn)企業(yè)並購,這些是市場(chǎng)化行為。”
創(chuàng)業(yè)公社目前孵化服務(wù)了近600家企業(yè),其中大部分是科技型企業(yè),屬於政府支援創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策的最有力申請(qǐng)者。創(chuàng)業(yè)公社每年為這些企業(yè)針對(duì)性地申請(qǐng)符合條件的政府政策,已經(jīng)服務(wù)了全北京市80%的中關(guān)村雛鷹企業(yè)。
針對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)最渴求的資金剛需,創(chuàng)業(yè)公社更是依託京西創(chuàng)投和2014年引入的戰(zhàn)略投資者北京股權(quán)交易中心兩大股東的金融領(lǐng)域背景,開展小微金融服務(wù),為創(chuàng)業(yè)者提供商業(yè)籌劃、融資路演和定制化的債權(quán)融資服務(wù)。在引入北京股權(quán)交易中心戰(zhàn)略投資後,創(chuàng)業(yè)公社申請(qǐng)成為北京四板市場(chǎng)的推薦機(jī)構(gòu)會(huì)員,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供四板掛牌和展示的標(biāo)準(zhǔn)化投行服務(wù),通過四板市場(chǎng)規(guī)範(fàn)的投融資平臺(tái),大大提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資成功率。如今入駐企業(yè)一半以上,已經(jīng)獲得了投資人的投資。
2013年,創(chuàng)業(yè)公社剛運(yùn)營(yíng)不久,入駐了一位85後創(chuàng)業(yè)者吳哲。他一個(gè)人開發(fā)出一個(gè)APP整合天涯論壇上好玩的帖子,並獲得了徐小平的真格基金300萬元天使投資基金。不到半年時(shí)間,做成了一款名為“直播貼”的APP。如今,“直播貼”已更新迭代做視頻直播,成為最受歡迎的社交類軟體之一,吳哲也從一個(gè)人創(chuàng)業(yè)發(fā)展成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。創(chuàng)業(yè)公社為吳哲的創(chuàng)業(yè)公司成功申報(bào)了“中關(guān)村雛鷹人才計(jì)劃”,而吳哲本人則榮登了“2015福布斯中國30歲以下創(chuàng)業(yè)者”榜單。
扁平化管理 連鎖化經(jīng)營(yíng)
“拼的就是執(zhí)行”,這是劉循序的一句口頭禪。創(chuàng)業(yè)服務(wù)難做,每一天,每家企業(yè)可能併發(fā)式爆出好幾個(gè)需求。創(chuàng)業(yè)公社入駐600多個(gè)企業(yè),意味著每天可能有上千個(gè)服務(wù)請(qǐng)求。如何快速服務(wù)企業(yè)?劉循序的思路是“集團(tuán)軍作戰(zhàn),扁平化管理”, 賦予一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)決策權(quán),讓每一個(gè)和創(chuàng)業(yè)者接觸的前端人員都能直接做決策。
在劉循序看來,創(chuàng)業(yè)服務(wù)本身是一個(gè)行業(yè),什麼樣的機(jī)制、招什麼樣的人、形成什麼樣的格局,最後就決定了事情做多大,所以這是一個(gè)高投入的行業(yè),一定要建立一個(gè)作戰(zhàn)力強(qiáng)的集團(tuán)軍,只有高素質(zhì)人才才能真正對(duì)接幫助高端創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)公社建立了一個(gè)60多人的高效率團(tuán)隊(duì),其中碩士研究生以上學(xué)歷佔(zhàn)60%,10%的海歸。“我們的團(tuán)隊(duì)裏有酒店管理、工程、金融、政策研究、電腦、藝術(shù)設(shè)計(jì)等各類人才,這麼一群聰明的年輕人構(gòu)成了服務(wù)主力。我們本身也是在創(chuàng)業(yè),在這個(gè)過程中,員工個(gè)人的成長(zhǎng)也很快,大家每天儘管非常辛苦,但都是很樂呵的狀態(tài)。”
在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和扁平化管理的基礎(chǔ)上,創(chuàng)業(yè)公社逐漸品牌化,在石景山、海淀、亦莊、豐臺(tái)等地形成網(wǎng)點(diǎn)連鎖。在劉循序看來,創(chuàng)業(yè)本身沒有地域限制,創(chuàng)業(yè)者決定辦公場(chǎng)地的因素多種多樣,可能是産業(yè)聚集,也可能僅由員工居住地點(diǎn)決定,創(chuàng)業(yè)公社不希望人為劃定服務(wù)界限。他表示:創(chuàng)業(yè)公社正按著1+M+Nn的戰(zhàn)略路徑擴(kuò)大發(fā)展;1指的是創(chuàng)業(yè)服務(wù)綜合體總部,即目前的創(chuàng)業(yè)公社石景山總部,未來可能在亦莊、通州等地區(qū)建立這樣的集辦公空間、公寓和休閒咖啡廳為一體的綜合體;M指的是在北京各地以輕資産的模式佈局創(chuàng)業(yè)公社網(wǎng)點(diǎn),為更多的創(chuàng)業(yè)者提供服務(wù);Nn指的是以社群的機(jī)制和社交APP,聚合連接創(chuàng)業(yè)者。
快速迭代商業(yè)計(jì)劃 用連接創(chuàng)造社群經(jīng)濟(jì)
談到創(chuàng)業(yè)體會(huì),劉循序説一個(gè)最大感受是“用網(wǎng)際網(wǎng)路思維做創(chuàng)業(yè)孵化器。”剛開始創(chuàng)業(yè),他拿出的第一版商業(yè)計(jì)劃書,就是把車庫、創(chuàng)新工廠等做一個(gè)複製:“很幼稚,拍腦袋。”但是隨著創(chuàng)業(yè)過程的深入,創(chuàng)業(yè)公社的商業(yè)模式在不斷調(diào)整。“服務(wù)産品的快速迭代,怎麼樣能夠最能吸引客戶,怎麼樣能夠最優(yōu)體現(xiàn)你的附加值,怎麼去做創(chuàng)業(yè)者連接。隨著對(duì)這些問題的深入思考,2年的時(shí)間,我們的商業(yè)模式,在我電腦裏邊存了76稿。”
劉循序説,這是一個(gè)快速迭代的過程,每次隨著創(chuàng)業(yè)者的需求,改變我們的服務(wù)産品,每一版都是一個(gè)微調(diào),但是到最後會(huì)發(fā)現(xiàn),跟預(yù)想的完全不一樣了:“這就是創(chuàng)業(yè)服務(wù)的精髓。在反覆的錘鍊過程之中,真正理解創(chuàng)業(yè)者的需求。”
過去,一説起孵化器,似乎就是出租物業(yè)給創(chuàng)業(yè)者。在劉循序看來,這是創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)必須要改變的刻板印象。他認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)公社與傳統(tǒng)孵化器最大的區(qū)別就在於“連接”,包括人與空間的連接,人與服務(wù)的連接,還有人與人的連接”。過去傳統(tǒng)的孵化器,創(chuàng)業(yè)者們都不知道鄰居是誰。但是,在創(chuàng)業(yè)公社,不僅有一層共用式的空間,給創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)交流的場(chǎng)所,大家一起吃午飯、喝咖啡、做活動(dòng)和培訓(xùn),通過日常接觸,互相熟悉。而且創(chuàng)業(yè)公社還在嘗試根據(jù)創(chuàng)業(yè)者共同的屬性建立社群,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者之間連接的粘性。在未來,創(chuàng)業(yè)公社將在創(chuàng)業(yè)者社群做更多業(yè)務(wù)創(chuàng)新,比如開發(fā)社群金融産品,將社群經(jīng)濟(jì)效應(yīng)變現(xiàn)等。
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