中新網(wǎng)10月11日電 據(jù)外媒報道,韓國三星電子11日宣佈停止銷售蓋樂世Note7智慧手機,並告知用戶在對該産品起火一事進(jìn)行調(diào)查期間,應(yīng)停止使用這款産品。此事讓人進(jìn)一步預(yù)期,三星可能砍掉這款旗艦産品。
這家全球最大的智慧手機生産商表示,已要求全球所有運營商停止銷售Note7手機,並不再對已售出手機進(jìn)行更換,與此同時,公司在與監(jiān)管機構(gòu)合作以調(diào)查問題。
“消費者無論持有的蓋樂世Note7手機有沒有進(jìn)行過更換,都應(yīng)該關(guān)機並停止使用,”該公司在聲明中説。
三星在不到兩個月的時間裏第二次決定將Note7手機下架,突顯出該公司難以解決手機過熱問題。
“這可能已經(jīng)毀了Note7的品牌名聲,搞不好不會再上市了,”Charter Equity Research董事總經(jīng)理表示。
“等到他們把問題解決,還要重新跑一遍檢定與資格審核流程,到時候剛好碰上蓋樂世S8的推出。”
對於是否考慮永久停止Note7的銷售,或者是否已經(jīng)找到更換新機的起火原因,三星並未立即回應(yīng)。三星目前提供客戶以Note7換取其他産品或退款的選擇。
一名熟知內(nèi)情的消息人士此前于10日表示,三星電子已暫停Note7的生産;三星則表示,已經(jīng)調(diào)整這款手機的出貨。
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