2月5日,週六,何先生一行9人來到位於三聖鄉(xiāng)的秀麗東方景區(qū)遊玩,中午在景區(qū)內(nèi)的紫薇軒家宴館吃午飯,晚餐也選擇在同一地點(diǎn)。不過,在晚飯點(diǎn)餐時(shí)則遭遇了不順。何先生一行點(diǎn)了一個(gè)568元的套餐,但服務(wù)員表示“標(biāo)準(zhǔn)不夠”,需點(diǎn)898元的套餐才行。一番溝通後,何先生最終無奈地點(diǎn)了一份價(jià)值668元的套餐,而就餐的心情也受到了影響。
食客投訴
9人點(diǎn)一份568元的套餐
服務(wù)員稱“標(biāo)準(zhǔn)不夠”
“我們就吃得了這麼多,為啥就不能點(diǎn)568元的套餐?”説起25日晚在秀麗東方景區(qū)內(nèi)紫薇軒家宴館的用餐經(jīng)歷,何先生仍然有些激動。
當(dāng)日,何先生趁著天氣晴好,又正值週末,便約上朋友一同前往位於三聖鄉(xiāng)的秀麗東方景區(qū)遊玩,但在傍晚就餐時(shí)卻遭遇了不順。
何先生介紹,當(dāng)日在購買秀麗東方景區(qū)門票時(shí),何先生選擇了80元一張的用餐代金券,“因?yàn)閼{這個(gè)券説可以在裏面的餐館消費(fèi),當(dāng)現(xiàn)金抵用,就相當(dāng)於不用單獨(dú)買門票了。”進(jìn)入園區(qū)後,何先生找到這家規(guī)模相對較大的中餐館,定了午餐,“我們?nèi)硕啵鹑悠饋砭陀?40元了,因此中午就點(diǎn)了一個(gè)大的套餐,800多的那種。”
飯後,大家就在餐館外的茶座喝茶休息。下午5時(shí)許,何先生提出在餐館簡單用餐後再各自返回。“就在點(diǎn)菜過程中,讓遊玩的心情受到了影響。”何先生稱,當(dāng)時(shí)考慮到大家都還不太餓,就想簡單點(diǎn)幾個(gè)菜即可,“我們就點(diǎn)了一個(gè)價(jià)值568元的套餐,一共7個(gè)菜一個(gè)湯,然而服務(wù)員卻遲遲沒有反應(yīng)。”
後來一問,“服務(wù)員説我們點(diǎn)的菜標(biāo)準(zhǔn)不夠,要點(diǎn)898元的。”何先生有些不理解,“自己明明吃不了那麼多,也用不著花這麼高的價(jià)錢吃一個(gè)‘浪費(fèi)的套餐’吧,這難道不是強(qiáng)制消費(fèi)嗎?”何先生稱,最終選擇了一份668元的套餐,服務(wù)員才下了單。
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