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      “客服”回收假貨退款 買家按指示做被盜刷6千元

      2016年10月26日 14:58:56  來源:東北網(wǎng)
      字號:    

        東北網(wǎng)10月26日訊 家住大慶市34歲的袁丹丹(化名),經(jīng)常在網(wǎng)上購物,10月12日下午,她接到一名自稱是走秀網(wǎng)客服工作人員的電話,是152開頭的浙江寧波的手機(jī)號碼,對方問她:“你是不是在網(wǎng)上購物了?”

        “是,最近我新買了一件衣服。”袁丹丹説。

        “經(jīng)我們檢查,你買衣服的這家商鋪貨有問題,全部是假貨。我們已經(jīng)對這家商鋪進(jìn)行了處理,現(xiàn)在我們需要把這家商鋪賣出的貨全部收回並退款。”

        聽“客服”説自己購買的衣服是假貨,袁丹丹也沒多想,就同意把貨發(fā)回去,接受對方的退款。

        對方説:“我現(xiàn)在就給你退款。”

        隨後對方給她發(fā)過來一個連結(jié),讓她按照連結(jié)上的提示操作。

        袁丹丹打開連結(jié)後,按照上面的提示,輸入了自己的姓名、身份證號、銀行卡卡號、銀行卡密碼,輸入完成後,她手機(jī)收到一個驗證碼。對方讓她説出驗證碼,她就告訴給了對方。

        可隨後對方説,退款操作沒有成功,需要重新操作,隨後她手機(jī)又收到一條驗證碼。對方又讓她説出,她就又告訴了對方。

        不到10分鐘的工夫,她手機(jī)一共接到7個驗證碼,對方都向她索要,她都告訴給了對方。

        最後,對方説退款已經(jīng)成功匯到她銀行卡裏了,但需要過幾個小時,才能到她的賬戶上。

        袁丹丹這才覺得不太對勁兒,就去銀行查自己的銀行卡,發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)被人刷走了6000元錢。

        防忽悠專家團(tuán)專家、市公安局刑偵支隊偵查六大隊副大隊長郭宇説,對方來電自稱是走秀網(wǎng)的客服人員,袁丹丹沒有核實對方的身份,就相信了對方。

        對方説給她退款,並給她發(fā)短信連結(jié),她就在上面輸入了自己的個人資訊,包括銀行卡賬號和密碼,並把收到的7個驗證碼,都告訴給了騙子,這樣騙子就輕鬆刷走了她的錢。

        這裡提醒市民,最好辦理銀行卡短信提醒業(yè)務(wù)。如果袁丹丹有銀行卡短信提醒,當(dāng)她説出第一個驗證碼,她卡裏的錢被盜刷,她就能收到短信提醒,這樣就可避免繼續(xù)被騙了。(華 尤陽)

      [責(zé)任編輯:張曉靜]

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