原標(biāo)題：花7000元定制“挽回前男友”不料前男友閃婚退錢無望

　　8月23日，成都交大路某咖啡館，姍姍給記者講述自己的遭遇。

　　婚戀公司指導(dǎo)老師和姍姍的聊天記錄。

　　婚戀公司提供的“婚戀指南”。

　　姍姍是地道的成都妹子，1米68的高挑身材，面容姣好，有著成都妹兒的開朗、大方。

　　在機(jī)關(guān)單位上班，是家中的獨(dú)生女，按她的條件，談戀愛結(jié)婚很容易。可談了好幾個(gè)男友，都覺得不合適。

　　今年年初，姍姍又和男友分了手，但她心有不甘，于4月找到一家婚戀公司，花7000元定制了一款“挽回前男友”服務(wù)，想讓戀愛專家?guī)兔ν旎貞偾椤２涣希炌旰贤坏揭粋€(gè)月，前男友就閃婚了，“挽回男友”服務(wù)失敗……

　　姍姍要求婚戀公司退還部分款項(xiàng)，但婚戀公司回應(yīng)稱，公司已經(jīng)做了大量工作，失敗不是公司的責(zé)任，沒法退款。

　　和男友分了手

　　她定制“挽回前男友”

　　和姍姍見面，給人的第一印象，應(yīng)該是很受歡迎——身高1米68，面容姣好，家庭條件也不錯(cuò)。

　　姍姍為人大方、開朗，聊起天來滔滔不絕，很有異性緣。可是，雖然談了幾個(gè)男友，她至今沒能結(jié)成婚，之前有過談婚論嫁的男友，都因?yàn)楦鞣N原因，沒能終成眷屬。拖啊拖，年齡大了，她也有點(diǎn)著急了。

　　2014 年，姍姍認(rèn)識(shí)了一個(gè)男友，僅僅三個(gè)月就分手了。一年後，她對(duì)前男友唸唸不忘，主動(dòng)去找前男友複合。

　　“他是做生意的，屬於沉穩(wěn)大叔型，他認(rèn)為我的心態(tài)還像小孩子一樣，説我們不合適。”姍姍説，兩人再次接觸了很短一段時(shí)間後，今年年初分了手。

　　分手之後，姍姍仍唸唸不忘，那段時(shí)間胡思亂想，在上網(wǎng)時(shí)無意發(fā)現(xiàn)，居然還有“挽回前男友”的公司……

　　今年4月2日，她選定了成都幸福家婚姻服務(wù)有限公司，花7000元定制了“挽回前男友”服務(wù)，雙方簽了合同。幸福家公司承諾向她提供三個(gè)月的指導(dǎo)服務(wù)，幫她挽回前男友。

　　尷尬

　　前男友閃婚“挽回”失敗

　　有了戀愛專家指導(dǎo)，肯定有希望挽回前男友！抱著這個(gè)想法，姍姍開始接受戀愛專家的指導(dǎo)。指導(dǎo)她的是一位女老師，兩人加了QQ，開始了網(wǎng)上授課。

　　學(xué)習(xí)情緒管理、溝通技巧、調(diào)整自我成長(zhǎng)……指導(dǎo)老師不斷通過QQ向她授課，教她為人處事。“最主要是教我怎麼和前男友聊天，怎麼才能複合”。姍姍説，她也能聽進(jìn)去，一切似乎在向好的方向轉(zhuǎn)變。

　　不料，本以為接受了戀愛指導(dǎo)就能挽回戀情的她，在和前男友的一次通話中，竟然得知前男友閃婚了，“前男友還説，我瓜得很，居然相信啥子‘挽回前男友服務(wù)’……”

　　在前男友閃婚後，家裏又給姍姍安排了一次相親，指導(dǎo)老師還陪著她一起去相了親，“我真的把指導(dǎo)老師當(dāng)成了朋友”。

　　但姍姍認(rèn)為，她交錢定制“挽回前男友”的目的，是挽回戀情，現(xiàn)在挽回已經(jīng)失敗，幸福家公司應(yīng)該退還一部分款項(xiàng)。

　　公司回應(yīng)

　　失敗責(zé)任不在公司

　　8月24日，華西都市報(bào)記者見到了雙方簽署的那份合同，合同名為“情感疏導(dǎo)協(xié)議”，上面特別添加了“幫助男友和女友度過感情危機(jī)，實(shí)現(xiàn)複合”、“實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)以及自我提升”兩個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。

　　幸福家公司負(fù)責(zé)人劉主任回應(yīng)稱，姍姍的情況比較特殊，之前有過多段戀愛失敗史，“簽合同的時(shí)候，我就説挽回前男友的可能比較小，但她堅(jiān)持要簽。”

　　劉主任説，嚴(yán)格來説，這個(gè)協(xié)議並不是姍姍所説的“挽回前男友”，而是“綜合性的戀愛指導(dǎo)協(xié)議，無論是挽回前男友，還是尋找新戀情，目的都是幫助姍姍解決婚姻大事”。並且，在三個(gè)月期間，公司派遣多位老師，先後為姍姍進(jìn)行了心理疏導(dǎo)、形象指導(dǎo)等，“挽回失敗不是公司責(zé)任，確實(shí)不能退款”。不過她説，公司已經(jīng)額外向姍姍免費(fèi)贈(zèng)送一個(gè)月的擇偶指導(dǎo)服務(wù)。

　　律師説法

　　如無明確約定公司應(yīng)退還部分費(fèi)用

　　北京安博（成都）律師事務(wù)所律師陳楊認(rèn)為，姍姍與婚戀公司形成服務(wù)合同關(guān)係，雙方均應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行各自義務(wù)，從實(shí)際履行情況來看，姍姍沒有能與前男友複合，顯然沒有實(shí)現(xiàn)雙方簽訂合同的目的。

　　陳律師説，如果在雙方合同中，有過不保證結(jié)果或服務(wù)費(fèi)任何情況均不予退還等明確約定，婚戀公司則不用退款。如果沒有，則可以參照適用《合同法》關(guān)於居間合同的相關(guān)規(guī)定，即居間人沒有完成居間事務(wù)的不得收取居間費(fèi)，但可以收取為完成居間事務(wù)支付的必要費(fèi)用。

　　因此，除雙方合同另有約定外，婚戀公司應(yīng)當(dāng)向姍姍退還部分費(fèi)用，至於退回的具體金額，建議雙方協(xié)商解決。華西都市報(bào)記者李智攝影雷遠(yuǎn)東實(shí)習(xí)生吳林昊