央廣網(wǎng)北京5月5日消息（總臺(tái)央廣記者管昕）目前，北京疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻複雜，多處區(qū)域被劃為封控區(qū)、管控區(qū)，分別實(shí)行“足不出戶”“人不出區(qū)”。在應(yīng)急管理狀態(tài)下，群眾緊急醫(yī)療救援需求如何滿足？

　　在朝陽(yáng)區(qū)，從120緊急醫(yī)療救援中心社區(qū)保障專崗，到基層街道社區(qū)的普通社工，再到朝陽(yáng)共青團(tuán)組織的志願(yuàn)服務(wù)隊(duì)，織成了一張守護(hù)群眾健康的保障網(wǎng)。一群90後、00後青年擔(dān)當(dāng)重任，堅(jiān)守在疫情防控一線。昨天（5月4日）是五四青年節(jié)，來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他們的語(yǔ)音自述。

　　忙碌中的衛(wèi)文靜（受訪者供圖）

　　衛(wèi)文靜：我是北京市朝陽(yáng)區(qū)緊急醫(yī)療救援中心護(hù)理科的衛(wèi)文靜。我是一名90後，一個(gè)急救新人。最近我們中心為了保障轄區(qū)封、管控小區(qū)百姓外出就醫(yī)的需要，成立了專項(xiàng)工作小組，我在社區(qū)保障組裏主要負(fù)責(zé)收集封、管控小區(qū)的百姓就醫(yī)需求。中心五一假期全員停休了，都在“戰(zhàn)疫”崗位上。

　　5月2號(hào)那天，我和同事們一起在專項(xiàng)應(yīng)急值守調(diào)度崗幫忙，通過(guò)朝陽(yáng)急救百姓就醫(yī)服務(wù)熱線，對(duì)接封、管控小區(qū)裏的市民就醫(yī)需求。最近封、管控小區(qū)的就醫(yī)人員真的非常多，我們兩個(gè)多小時(shí)就摸排了50名孕産婦近期的就醫(yī)需求。期間，我得到了一個(gè)孕婦的就醫(yī)資訊，她已經(jīng)38+2周了，計(jì)劃5月7號(hào)上午去北京婦産醫(yī)院檢查。當(dāng)晚11點(diǎn)多，我就接到這個(gè)孕婦羊水破了的消息，她特別著急，我馬上上報(bào)中心，同時(shí)跟她説：“您別著急，您的相關(guān)情況我們白天已經(jīng)了解了，我們馬上派車去接您，您做好準(zhǔn)備”。

　　中心特別調(diào)派運(yùn)作車組前去轉(zhuǎn)運(yùn)，救護(hù)車馬上出發(fā)。她在封控小區(qū)裏，按照疫情防控要求，這個(gè)就醫(yī)流程會(huì)比較複雜，但情況又非常緊急，中心專門聯(lián)繫相關(guān)渠道通知到北京婦産醫(yī)院做好防護(hù)，緊急接診，開(kāi)通綠色通道。但她家在撥打我們中心就醫(yī)熱線電話時(shí)也聯(lián)繫了警方，就已經(jīng)由警車協(xié)助在去醫(yī)院路上了。雖然沒(méi)有接成，但是中心還是繼續(xù)跟進(jìn)了解她的情況，得知已經(jīng)順利就醫(yī)。他們也非常感謝中心協(xié)助溝通好孕産婦綠色通道。這會(huì)兒，我懸著的一顆心終於放了下來(lái)，覺(jué)得也是很有滿足感，希望母子平安。

　　因?yàn)槲覀冎行牡木茸o(hù)車和工作人員在執(zhí)行完涉疫人員轉(zhuǎn)運(yùn)後，必須得進(jìn)行車輛和人員的洗消，有段時(shí)間洗消中心工作量特別大，最多一晚上我就連續(xù)洗消了十幾輛車，有救護(hù)車，商務(wù)車，中巴車。説實(shí)話，親身感受過(guò)洗消工作，真的特別辛苦，忙的時(shí)候，防護(hù)服一穿好幾個(gè)小時(shí)都脫不下來(lái)，完事後渾身都濕透了，臉上都是勒痕。而且工作中我們得特別仔細(xì)，按照標(biāo)準(zhǔn)流程洗消每一個(gè)可能受污染的地方，因?yàn)槲覀兪擒嚱M人員的保護(hù)者，我們的洗消工作就是保護(hù)他們，也能讓車輛快速回歸到後續(xù)的任務(wù)中。

　　我現(xiàn)在是名共青團(tuán)員，今年五一（假期），我們雖然都在工作崗位上度過(guò)，但這也許才是真正的五一勞動(dòng)節(jié)吧，我覺(jué)得特別有意義！我們年輕人就得在崗位一線多體驗(yàn)、多實(shí)踐，經(jīng)受考驗(yàn)！成為一個(gè)真正對(duì)社會(huì)有益的醫(yī)務(wù)人員，守護(hù)百姓健康！

　　王雷：我是潘家園街道磨坊南裏社區(qū)的社工王雷。現(xiàn)在在疫情防控就醫(yī)購(gòu)藥指揮部負(fù)責(zé)就醫(yī)方面的事項(xiàng)，就是要陪同在封控區(qū)的居民就醫(yī)。每個(gè)樓都有微信群，在微信群裏面跟我們上報(bào)，第二天都有哪些需要就醫(yī)的，都有哪些需求。居民就醫(yī)很緊急的，比較多的是需要去做透析。除了透析以外，還有一些其他的突發(fā)事情，比如他把腿磕破了，或者是他心臟疼，或者是有一些其他的重癥病人需要緊急就醫(yī)的，都是需要我跟著救護(hù)車，陪同到醫(yī)院去。

　　我是90年的，剛工作一年，也是第一次幹。雖然説這個(gè)工作聽(tīng)起來(lái)很容易，但其實(shí)還是有很多困難的地方。比如有一天晚上大概七八點(diǎn)鐘，有一個(gè)患者是骨癌晚期，需要送到醫(yī)院就醫(yī)，在就醫(yī)的過(guò)程當(dāng)中他有點(diǎn)發(fā)低燒。因?yàn)樗案t(yī)院溝通，他沒(méi)有發(fā)燒。到了醫(yī)院之後，通過(guò)街道領(lǐng)導(dǎo)，包括多方面的協(xié)調(diào)，跟衛(wèi)健委方面大概溝通了一個(gè)多小時(shí)之後，骨癌晚期的患者成功地住進(jìn)了醫(yī)院。

　　這幾天工作當(dāng)中幾乎每天都會(huì)發(fā)生這樣的突發(fā)情況。最晚的一次，淩晨3點(diǎn)，有一個(gè)孩子有點(diǎn)不舒服，才兩三歲，我們幫忙協(xié)調(diào)了兒研所那邊，叫的120，陪同過(guò)去。

　　其實(shí)最大的困難，還是我們要做一個(gè)中間的協(xié)調(diào)人，首先要保證封控區(qū)和管控區(qū)的居民，就醫(yī)要有保障，並且在閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)的過(guò)程當(dāng)中，要保證居民的安全問(wèn)題。最後到了醫(yī)院，還要跟醫(yī)院去交接。

　　我們幾乎天天都是做這些事情，也有一個(gè)不斷磨合的過(guò)程，幾乎就是24小時(shí)待命的狀態(tài)。雖然每天都非常疲憊，但是我覺(jué)得點(diǎn)點(diǎn)滴滴地能為居民解決實(shí)實(shí)在在的難題，付出的一切，都是很值得的。

　　正在流調(diào)中的志願(yuàn)者董漢卿（受訪者供圖）

　　董漢卿：我是董漢卿，目前就讀于首都醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，是一名00後，也是一名有著833小時(shí)志願(yuàn)時(shí)長(zhǎng)的老志願(yuàn)者。北京這輪疫情，我和小夥伴報(bào)名了朝陽(yáng)疾控的流調(diào)志願(yuàn)者。

　　流調(diào)志願(yuàn)者其實(shí)也細(xì)分種類，我們是流調(diào)裏的通知組，主要任務(wù)是根據(jù)大數(shù)據(jù)核對(duì)密接的資訊，先通知到本人居家隔離，然後派單給社區(qū)，讓社區(qū)對(duì)其進(jìn)行管控。

　　前些天，我們加班了兩個(gè)小時(shí)，晚上快11點(diǎn)走出疾控門口後接到通知，有一個(gè)外賣小哥轉(zhuǎn)陽(yáng)，需要緊急撥打他送餐客戶的電話並通知隔離。於是我們默契地往回走，開(kāi)始了新一輪電話的撥打。出乎意料的是深夜兩三點(diǎn)很多居民已經(jīng)入眠，但仍然帶著睡意的嗓音配合我們的工作，絕大多數(shù)都非常配合，不忘結(jié)束電話之前感謝我們。印象深刻的是，一位女士接到密接的消息哭了起來(lái)，我連忙進(jìn)行安慰，並岔開(kāi)話題試圖找出哭泣的原因。經(jīng)過(guò)一兩分鐘的閒聊，原來(lái)是因?yàn)榕亢图已Y老人、小孩住在一起，怕自己得病傳染出來(lái)。找出了原因就很簡(jiǎn)單，我們幫她回憶當(dāng)時(shí)有沒(méi)有做好防護(hù)，給她解釋密接的政策，囑咐做好健康監(jiān)測(cè)。在時(shí)間和話語(yǔ)的陪伴下，女士的聲音回歸平靜，並保證做好居家隔離和健康監(jiān)測(cè)。

　　醫(yī)學(xué)界有一句話“偶爾治愈，常常幫助，總是安慰”，我雖然沒(méi)法消除她的疾病風(fēng)險(xiǎn)，但我可以安慰她的心情，給出健康方面的建議，踐行生物-社會(huì)-心理的醫(yī)療模式，擔(dān)負(fù)起青年醫(yī)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任。