1月8日,天津市津南區(qū)檢出兩例新冠肺炎陽性病例。一個多月時(shí)間裏,天津一手抓“戰(zhàn)疫”,以最快的速度遏制疫情傳播;一手抓發(fā)展,努力維護(hù)營商環(huán)境,為企業(yè)提供貼心服務(wù)。

　　下好“以民為本”的“兩手棋”,讓天津在虎年之初大地春回、活力迸發(fā)!

　　寒冬裏感受“溫情時(shí)刻”

　　“我父親需要長期服用一種防止腦血栓、心梗的藥物,家裏的藥只能吃到1月19日早晨,斷藥後父親隨時(shí)可能有生命危險(xiǎn)。可是,藥一直沒到……”簡短的幾行字,瞬間讓東麗區(qū)網(wǎng)格中心工作人員孟維東繃緊了神經(jīng)。

　　1月18日下午6點(diǎn)半,孟維東收到了這份帶著紅色緊急標(biāo)識的“醫(yī)療救助工單”。這時(shí),距患者斷藥的時(shí)間只剩不到12個小時(shí)。

　　人命關(guān)天!孟維東馬上聯(lián)繫求助人曹宇鵬詢問情況。原來,由於曹宇鵬居住的社區(qū)已被列為封控區(qū),快遞沒辦法及時(shí)送達(dá),這盒“救命藥”一直擱置在東麗區(qū)順豐機(jī)場快遞站。

　　孟維東一邊聯(lián)繫快遞站,一邊把資訊轉(zhuǎn)給運(yùn)管部門,請求協(xié)助。區(qū)運(yùn)管局執(zhí)法支隊(duì)隊(duì)長高德松立即查閱高速檢查口車輛過往記錄,發(fā)現(xiàn)貨車司機(jī)李傑持有通行證,經(jīng)常往返于東麗區(qū)和津南區(qū)。“我們馬上聯(lián)繫到李傑,説明情況。李傑師傅毫不猶豫就答應(yīng)幫忙。”

　　晚上11點(diǎn),“救命藥”終於送到了曹宇鵬手上。

　　“原以為最快也要轉(zhuǎn)天才能拿到……”回想此事,曹宇鵬依然很激動,“一個電話就解決了問題!政府為人民服務(wù),這句話真不只是掛在嘴上的,這次我是切切實(shí)實(shí)體會到了。”

　　“4萬斤小白菜就要爛在地裏,能不能幫幫忙?”電話裏,靜海區(qū)王家院村黨總支書記彭丹焦急地詢問。與此同時(shí),各大菜市場的商戶們正為貨源發(fā)愁……

　　“百姓餐桌上的吃食不能斷,地裏的菜也不能浪費(fèi)!”相關(guān)部門立即行動起來,幫農(nóng)戶和商戶火速對接。很快,在位於靜海區(qū)的天津海吉星農(nóng)産品物流園入口處,蔬菜管理部負(fù)責(zé)人郭軍便帶著工作人員聯(lián)繫農(nóng)戶進(jìn)貨、指揮車輛運(yùn)輸,忙得腳不沾地。

　　1月8日至21日,海吉星農(nóng)産品物流園組織商戶加急調(diào)貨7萬噸左右,日均蔬菜交易量達(dá)到5000多噸。鮮蔬批發(fā)區(qū)商戶孫斌説:“我這幾天的調(diào)貨量比往常增加了30%,而且都是平價(jià)銷售的。現(xiàn)在正是緊要關(guān)頭,掙不掙錢不重要,一定讓咱天津的老百姓有菜吃!”

　　“千方百計(jì)保供應(yīng)”。那段時(shí)間裏,天津市和靜海區(qū)兩級疫情防控指揮部為海吉星農(nóng)産品物流園辦理農(nóng)産品運(yùn)輸車輛通行證明200多張,為農(nóng)産品進(jìn)得來、出得去全力護(hù)航。

　　新春時(shí)收到“貼心禮包”

　　“什麼叫急企業(yè)之所急?你們的行動就是!”1月19日,天津歡購商業(yè)運(yùn)營管理有限公司負(fù)責(zé)人把兩面錦旗分別送到了和平區(qū)金融局和中國郵政集團(tuán)天津市和平區(qū)分公司。

　　時(shí)間拉回6天前。

　　“企業(yè)遇到個大困難:總部融資審核,要求我們必須在1月18日前把天津公司的公章寄到深圳總部。可疫情原因,很多快遞都不能保證運(yùn)送時(shí)效。因?yàn)楹娇展苤?我們也沒辦法自己送去……您能幫著想想辦法嗎?”1月13日夜裏12點(diǎn),剛剛結(jié)束一天“戰(zhàn)疫”任務(wù)的和平區(qū)金融局局長陳凱接到了區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目——天津歡購商業(yè)運(yùn)營管理有限公司副總經(jīng)理郝穎的電話。(下轉(zhuǎn)4版)

　　陳凱當(dāng)即呼叫中國郵政集團(tuán)天津市和平區(qū)分公司總經(jīng)理徐世勇。經(jīng)過連夜溝通協(xié)調(diào),一條“綠色通道”開闢出來,印章順利“登上”了旅途。

　　“郵車出發(fā)後,我們指派專人跟蹤?quán)]件,與北京、深圳郵政部門緊密銜接,確保公章到達(dá)深圳後及時(shí)投送。1月17日上午,公章順利投送到印力集團(tuán)深圳總部,比預(yù)計(jì)時(shí)間提前1天。”徐世勇説。

　　“這種優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù),就是我們在天津繼續(xù)投資發(fā)展的信心。”郝穎感慨不已。

　　同樣的溫暖,北京經(jīng)緯恒潤科技股份有限公司也感受到了。他們申報(bào)了天津市引進(jìn)民營企業(yè)總部企業(yè)資質(zhì),但是由於申報(bào)期與疫情期重疊,遞交材料遇到困難。

　　西青區(qū)發(fā)改委了解情況後,主動與該公司對接,通過線上為他們初步審核了申報(bào)材料,並召開視頻會議,與市級相關(guān)審批單位進(jìn)行對接,指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行申報(bào)。

　　“反饋太及時(shí)了!我們非常感謝,也很滿意。”公司公共事務(wù)經(jīng)理莫新勇話語由衷。

　　西青區(qū)發(fā)改委中小企業(yè)科科長張瑩告訴記者,西青區(qū)正在開展“大幫扶、大走訪”活動,針對不同企業(yè)的具體需求,主動跟蹤服務(wù),集中解決企業(yè)遇到的困難和問題。

　　2月7日,虎年第一個工作日,西青區(qū)組織的300個工作組奉命出征,奔赴區(qū)內(nèi)各企業(yè),針對企業(yè)的個性化需求分類施策,精準(zhǔn)服務(wù)。眼看著産業(yè)鏈、資金鏈暢通有望,大小企業(yè)負(fù)責(zé)人心裏升騰起陣陣暖意。“加油減負(fù)”,這個春天,再出發(fā)的腳步一定不會停!(記者 陳建強(qiáng) 劉茜)

　　《光明日報(bào)》( 2022年02月14日 01版)