記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉:自2017年12月20日起,鐵路部門(mén)推出“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù),乘客可憑乘車(chē)積分兌換列車(chē)車(chē)票。

　　20日起,年滿(mǎn)12周歲的自然人,通過(guò)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)、車(chē)站專(zhuān)門(mén)窗口等渠道,在主動(dòng)申請(qǐng)並完成身份認(rèn)證後,可以成為“鐵路暢行”常旅客會(huì)員。會(huì)員購(gòu)買(mǎi)車(chē)票將獲得相應(yīng)乘車(chē)積分。積分首次達(dá)到1萬(wàn)分以上,即獲得積分兌換資格,可兌換指定車(chē)次的列車(chē)車(chē)票。使用所兌換車(chē)票的乘車(chē)人可以是會(huì)員本人,也可以是其設(shè)定的受讓人。目前,申請(qǐng)會(huì)員的有效證件包括居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照等。

　　關(guān)於鐵路常旅客會(huì)員服務(wù)詳細(xì)情況,旅客可以登錄12306網(wǎng)站、撥打12306客服電話(huà)或到各大車(chē)站窗口查閱、諮詢(xún)。