新華社南京7月4日電　題:“信訪局長(zhǎng)”張雲(yún)泉:“從我們身上看到共産黨好”

　　新華社記者朱旭東

　　張雲(yún)泉已經(jīng)退休多年,但依然是國(guó)家信訪局特聘信訪工作研究員。“信訪局長(zhǎng)”,是人們對(duì)他的稱呼,是他此生的符號(hào)和榮譽(yù)。

　　張雲(yún)泉曾是中國(guó)人民解放軍海軍的一員,1983年轉(zhuǎn)業(yè)到江蘇省泰州市信訪局工作,在信訪這個(gè)“機(jī)關(guān)第一難”的崗位上,張雲(yún)泉整整工作了26年。他用心傾聽(tīng)群眾的呼聲,用情溫暖一顆顆委屈的心靈,用正直和勇氣維護(hù)百姓利益,真正做到了為民解難、為黨分憂,在黨和群眾之間架起了一座連心橋。

　　人不傷心不落淚,人無(wú)難事不陳情——這是張雲(yún)泉工作多年的深刻體會(huì)。正因如此,陳情百姓成了他生活和工作中的牽掛。張雲(yún)泉有一個(gè)活頁(yè)記事本,每個(gè)需要幫助的人和事他都記在上面,幫助了一個(gè),就扯掉那一頁(yè)。26年裏,已經(jīng)記不清幫了多少人,也不知道扯掉了多少頁(yè)。

　　平均每天工作12個(gè)小時(shí)以上,每年批閱落實(shí)人民來(lái)信2000多封,接待群眾2000多人次……從張雲(yún)泉同事提供的數(shù)字,大概可以知道他的工作量。

　　信訪局工作,平時(shí)碰到的儘是煩事、難事和窩囊事,聽(tīng)到的多是罵聲、哭聲和埋怨聲。張雲(yún)泉為什麼能在信訪工作崗位做到20多年如一日、熱情如初?問(wèn)及這個(gè)話題,張雲(yún)泉就會(huì)回憶起當(dāng)年在海軍服役時(shí)的一段經(jīng)歷——

　　那是一個(gè)“七一”的晚上,艦艇拋錨在大海中,遠(yuǎn)處的城市燈光點(diǎn)點(diǎn),就像天上的繁星。指導(dǎo)員對(duì)全艦官兵説:“你們看看,大後方的人民之所以能在這樣一個(gè)夜晚享受和平與安寧,就是因?yàn)橛形覀兒７缿?zhàn)士在前面站崗。萬(wàn)家燈火,萬(wàn)家溫馨就是我們海防戰(zhàn)士的幸福與境界!”

　　張雲(yún)泉?jiǎng)忧榈乇硎?這句話影響了他的一生。在信訪局長(zhǎng)這個(gè)崗位上,他感覺(jué)也像守衛(wèi)在海防前線一樣,雖然自己承受著很多,但換來(lái)的是更多人的幸福、社會(huì)的安寧。

　　為了幫助陳情群眾解決問(wèn)題,張雲(yún)泉常常要跑好多冤枉路,受好多冤枉氣,甚至身上留下了纍纍傷痕——因?yàn)橛行╆惽閷?duì)象的不理解,情緒激烈,張雲(yún)泉的腿上留下了10多處踢傷的痕跡,胸前留下了多處抓傷的疤痕,一根手指被咬得露出骨頭而不能靈活彎曲,左眼被打成重傷留下殘疾……

　　面對(duì)委屈,張雲(yún)泉沒(méi)有沮喪和退卻;在一次次激烈的突發(fā)事件面前,張雲(yún)泉總是挺身而出。一次,某改制企業(yè)老闆與職工群眾發(fā)生衝突,雙方對(duì)峙多時(shí),老闆失去耐心,欲強(qiáng)行開(kāi)推土機(jī)進(jìn)廠,緊急關(guān)頭,張雲(yún)泉一個(gè)箭步跨到推土機(jī)前,大聲喊道:“誰(shuí)要過(guò)去,就先從我身上開(kāi)過(guò)去……”

　　張雲(yún)泉常説,為了化解社會(huì)矛盾,黨員幹部必須要有高度的責(zé)任心,必須迎難而上,要到現(xiàn)場(chǎng)處理一般人不願(yuàn)處理的難事、煩事和窩囊事,吃常人不能吃的苦,受常人不能受的冤枉氣;只有放得下架子,撲得下身子,受得了委屈,才能贏得群眾的理解和感情,才能換來(lái)社會(huì)基層穩(wěn)定。

　　為民解難、為黨分憂,不僅體現(xiàn)于張雲(yún)泉親力親為、無(wú)私奉獻(xiàn),也表現(xiàn)于他對(duì)黨的作風(fēng)建設(shè)的嚴(yán)肅思考和呼籲。他説,社會(huì)上許多不安定因素的産生併發(fā)展成群體性事件,其中一個(gè)重要原因就是少數(shù)幹部忘記了黨的宗旨,少數(shù)幹部不是為人民謀利益,而是在與民爭(zhēng)利。“要解決這些問(wèn)題,關(guān)鍵是要真正做到在黨憂黨為黨,從思想深處認(rèn)識(shí)‘為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)’。”

　　多年來(lái)默默無(wú)悔的付出,張雲(yún)泉和他的同事在信訪崗位上贏得了民眾信任。張雲(yún)泉表示,這是他享受到的最幸福的回報(bào)。

　　“信訪工作,説到底就是黨的群眾工作,就是要在黨和政府與人民群眾之間架起‘連心橋’,我就要當(dāng)好‘連心橋’上的一塊磚。我最大的滿足,就是讓人民群眾從我們身上看到共産黨好!”張雲(yún)泉説。