視頻：李克強考察國家稅務總局 財政部並主持召開座談會 來源：央視綜合

　　中新社記者 劉震 攝

　　李克強總理面前的大螢幕上，顯示出一條手機短信記錄：財政部部長樓繼偉把一條對營改增政策有誤讀的網(wǎng)路截圖發(fā)給稅政司司長王建凡，要求儘快回應。而這條短信的發(fā)送時間是午夜零點30分。

　　“第二天一早我起床才看到短信，立即組織跟蹤資訊，開展回應解讀。”王建凡對總理説。

　　“你這個部長的工作狀態(tài)不錯！”李克強笑著對樓繼偉説，“營改增全面試點已到了關鍵時刻，要有這樣的精神，及時回應社會關切。”

　　4月1日下午，李克強總理在財政部考察營改增推進工作時，尤其關心公眾對這項改革政策的疑問是否得到及時解答。王建凡告訴總理，為了及時回應公眾對營改增可能的誤解誤讀，他們把各地方的財政廳、稅政專員辦工作人員集合起來，按區(qū)域建立4個微信群。每個群的100多名成員隨時跟進各地方、各行業(yè)對改革的反應，財政部的工作人員也通過這些工作群第一時間提供解答、回應關切。

　　“總理您看，這是幾天前，一位地方工作人員在群裏反映，很多民眾對二手房交易的增值稅率仍然存有疑惑。”他指著一張“華北華東地區(qū)稅政專員辦互動群”的聊天截圖説，“我們的工作人員立刻在微信群裏作出解答：二手房交易的增值稅稅率是5%，預徵稅率是3%。”

　　“這很重要啊！我們不僅要對普遍性問題作出解讀，也要對群眾關心的個別案例及時回應。”李克強説，“要及時化解民眾對改革政策的誤解誤讀，確保改革順利推進。”