導遊領隊引導文明旅遊試點工作啟動大會日前在京舉行。該試點工作是國家旅遊局開展的一系列促進文明旅遊工作的重要一環(huán),由中青旅控股股份有限公司承擔試點工作。據悉,此次試點工作還要求導遊領隊將文明旅遊引導工作以及遊客在旅遊過程中的不文明行為記入領隊和導遊的工作日誌,通過後續(xù)對這些資訊、數(shù)據的分析,總結遊客不文明行為的規(guī)律,以便從産品設計、行前説明、導遊領隊行程中的服務入手,有針對性地加以引導。(記者柳霞)
[責任編輯：張玲]
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