新華網(wǎng)成都2月1日專電 記者1日從成都市城管局了解到,為減少群眾現(xiàn)場申辦往返時間和人力成本,成都市從即日起將實現(xiàn)行政審批網(wǎng)上線上辦理。今後,申辦人登錄成都市政府的網(wǎng)上政務(wù)大廳或成都市城管局網(wǎng)站,即可進(jìn)行行政審批申辦。
此次新推出的網(wǎng)上審批系統(tǒng)將24小時對外開放。每日9時至17時,工作人員會在第一時間內(nèi)與申辦人進(jìn)行網(wǎng)上或電話聯(lián)繫、受理;不在工作時間內(nèi)的,審批系統(tǒng)將會自動以短信提示的方式提醒工作人員有網(wǎng)上申報件進(jìn)入,並於第二天上午及時予以辦理。
成都市城管局副局長張文説:“通過網(wǎng)上申辦,可以減少群眾現(xiàn)場申辦的往返時間和次數(shù)。例如,今後,申辦人就能夠通過網(wǎng)路及時地了解到其所提供的申報材料是否齊備,從而避免因申報材料齊備導(dǎo)致的‘跑冤枉路’的情況。”
張文介紹説,網(wǎng)上審批系統(tǒng)還設(shè)置了網(wǎng)上諮詢、投訴、舉報以及事項辦理狀況、查詢等服務(wù)窗口,方便市民查詢和投訴。這一系統(tǒng)還實現(xiàn)了與行政審批系統(tǒng)、部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通和資訊交換共用,建立了網(wǎng)上受理、內(nèi)部辦事、資訊反饋和監(jiān)察監(jiān)控工作機制。
據(jù)了解,網(wǎng)上審批系統(tǒng)還實行了內(nèi)部審批環(huán)節(jié)實時監(jiān)察,以確保行政權(quán)力行使的透明度和責(zé)任追究。系統(tǒng)設(shè)置了限時辦結(jié)、內(nèi)部監(jiān)察短信提示功能,以規(guī)範(fàn)行政審批工作流程。今後,行政審批工作中出現(xiàn)的推諉、扯皮、不作為、慢作為、亂作為等行為,將受到嚴(yán)格的責(zé)任追究。
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