上海罕見病患兒需要特殊奶粉!一場(chǎng)跨越1300公里的三城接力,今天貨送到
這一場(chǎng)48小時(shí)奶粉接力,背後是上海罕見病患兒家庭的焦急等待。
16日下午,病痛挑戰(zhàn)基金會(huì)病友群出現(xiàn)一條求助資訊:上海多名丙酸血癥、甲基丙二酸血癥嬰兒特殊醫(yī)學(xué)用途配方奶粉儲(chǔ)備不足,其中一名患兒已經(jīng)出現(xiàn)休克癥狀。
今天(18日)早上8點(diǎn)30分,第一個(gè)患兒接到奶粉,下午3點(diǎn),所有求助患兒家庭接到奶粉。
這一場(chǎng)48小時(shí)奶粉接力,背後是上海罕見病患兒家庭的焦急等待,也是一次涉及北京病痛挑戰(zhàn)公益基金會(huì)、聖元集團(tuán)、阿裏健康、菜鳥四家機(jī)構(gòu),跨越三座城市長(zhǎng)達(dá)1300公里的“逆行”之旅。
兩天必達(dá)的“生命呼救”
甲基丙二酸血癥、丙酸血癥是一種罕見的常染色體隱性遺傳病,大多發(fā)于新生兒,只能通過服用輔助代謝的藥物和特殊醫(yī)學(xué)配方奶粉、嚴(yán)格控制飲食來維持身體發(fā)育。用於甲基丙二酸血癥和丙酸血癥的特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品是這類患兒維持生命的食糧,一旦斷供,患者輕則發(fā)育遲緩或倒退,重則可能因?yàn)槿魏我稽c(diǎn)小誘因發(fā)生危象、致死致殘。
病痛挑戰(zhàn)基金會(huì)團(tuán)隊(duì)收到“呼救”後,立刻通過各種渠道發(fā)出求助資訊,愛心企業(yè)聖桐營(yíng)養(yǎng)確認(rèn)捐贈(zèng)奶粉,但僅有北京有存貨。北京到上海,1300公里,加上疫情影響,物流渠道不暢,奶粉沒法準(zhǔn)時(shí)送到上海。
“一個(gè)寶寶已經(jīng)出現(xiàn)癥狀,等不了那麼久了,最晚要在兩天內(nèi)送達(dá)。”但如何送達(dá),病友服務(wù)團(tuán)隊(duì)有點(diǎn)無助,只好發(fā)動(dòng)能發(fā)動(dòng)的朋友尋找配送資源。
16日下午4點(diǎn),阿裏健康楊棟棟接到來自病痛挑戰(zhàn)基金會(huì)的電話,內(nèi)容很短很急。此前,他曾負(fù)責(zé)與博鰲樂城罕見病臨床醫(yī)學(xué)中心共同上線了“罕見病全球藥物資訊平臺(tái)”。雖然曾幫助過多家公益機(jī)構(gòu)處理此類問題,但如何在特殊時(shí)期短時(shí)間內(nèi)找到配送資源?他當(dāng)即決定,在公司內(nèi)部求助,兩小時(shí)後,菜鳥物流確認(rèn)可以承接本次配送任務(wù)。
人肉接力的“京滬線”
下午7點(diǎn)22分,30多名工作人員組成的項(xiàng)目群組建,半個(gè)小時(shí)內(nèi),形成了一個(gè)“人肉接力配送”方案,“人肉”打通“京滬線”。
奶粉無法在一天時(shí)間內(nèi)通過物流直達(dá)上海,那就選擇一個(gè)距離上海較近的轉(zhuǎn)機(jī)城市,先由病痛挑戰(zhàn)公益基金會(huì)、阿裏健康工作人員攜奶粉至轉(zhuǎn)機(jī)城市,然後通過菜鳥轉(zhuǎn)送至上海。
項(xiàng)目組盤點(diǎn)了上海周邊的杭州、蘇州、合肥、南京多個(gè)城市,最後發(fā)現(xiàn)一條直通上海嘉定貓超倉的通道可以借用。但該線路固定,車輛只能從南京倉到上海嘉定倉點(diǎn)對(duì)點(diǎn)開行,所以,奶粉送達(dá)南京南站,必須再安排私家車輛將奶粉從南京南站轉(zhuǎn)運(yùn)至南京的菜鳥倉。
即便週折,但這已經(jīng)是最快的線路,項(xiàng)目組定下目標(biāo):無縫隙對(duì)接,24小時(shí)內(nèi)將奶粉送到患兒家庭。
17日一早,楊棟棟到達(dá)聖元集團(tuán)生桐營(yíng)養(yǎng),現(xiàn)場(chǎng)接收捐贈(zèng)的10箱奶粉,同時(shí)項(xiàng)目組立即通知北京、南京、上海三地人員提前就位:南京菜鳥工作人員吳新雨在G17到達(dá)前一個(gè)小時(shí),開私家車抵達(dá)南京南站接站;在吳新雨抵達(dá)南京倉一個(gè)小時(shí)前,他的同事盛宇同在倉裏安排好開往上海嘉定倉的物流車等候;奶粉從南京倉出發(fā),上海嘉定倉立即準(zhǔn)備消殺流程、入園流程,並準(zhǔn)備好配送車輛,立即裝車,保證18日一早開始向患兒家庭配送。
日夜兼程,精確到分鐘
“高鐵有沒有可能提前開?”到達(dá)北京南站後,楊棟棟心弦一直緊繃著,“知道高鐵提前發(fā)車和延後發(fā)車的情況很少發(fā)生,但開車前,甚至每到一個(gè)站點(diǎn),都會(huì)不自覺對(duì)照時(shí)間,心裏想著能夠提前一點(diǎn)到南京就好了。”
17日下午4點(diǎn),吳新雨提前一個(gè)小時(shí)出發(fā)趕往南京南站, “儘管是週末,不會(huì)有上下班高峰期,但還是擔(dān)心堵車,這是救命急運(yùn),萬一耽誤了,自己不會(huì)原諒自己。”
下午5點(diǎn)24分,楊棟棟一行抵達(dá)南京南站,從攜奶粉出站到與吳新雨完成交接,將奶粉裝上車,用時(shí)不到30分鐘。隨後吳新雨啟動(dòng)車輛,告知在南京倉等候的盛宇同。40分鐘後,10箱奶粉在南京倉裝上開往上海嘉定倉的物流車輛,下午5點(diǎn)37分發(fā)出。
半夜11點(diǎn),上海嘉定倉的黃傑慧提前做了消殺、入庫流程準(zhǔn)備,並安排好了第二天開往上海市區(qū)的配送車輛,他在倉門口徘徊等待一個(gè)多小時(shí),“儘管心裏著急,但不敢給師傅打電話,怕影響他開車。”
18日淩晨1點(diǎn),從南京倉開過來的物流車抵達(dá)菜鳥嘉定倉,倉內(nèi)工作人員連夜將10件奶粉裝上配送車輛,以便第二天第一時(shí)間配送給患兒家庭。配送司機(jī)為了節(jié)省時(shí)間,當(dāng)天晚上在車上睡了一夜。
18日早上6點(diǎn),配送車輛開往市區(qū),8點(diǎn)30分,第一個(gè)患兒接到奶粉,下午3點(diǎn),所有求助患兒家庭接到奶粉。一位患兒的母親收到奶粉後在病友群發(fā)了個(gè)資訊:孩子的病讓我們飽受折磨,但在疫情中我們感受到真情,好人一生平安!