臺(tái)灣華航空姐。(臺(tái)灣東森新聞資料照片,非本新聞人物)
臺(tái)灣網(wǎng)10月17日消息 臺(tái)灣華航飛日本航線年運(yùn)量超過30萬人次,是市佔(zhàn)最大,也是華航最賺錢航線之一,但是沒想到,14日竟有旅客爆料,10月9日全家5人前往福岡時(shí)“被華航某空服員羞辱”。華航昨天(16日)證實(shí)確有此事,並表示,該空姐何X嫻已向乘客致歉,因表達(dá)不完善造成旅客誤解,盼旅客原諒。華航空服處也已致電旅客説明及致歉,獲旅客諒解。
據(jù)臺(tái)灣東森新聞報(bào)道,有華航乘客網(wǎng)上發(fā)文表示,今年10月9日首次搭乘華航CI0116前往福岡,同行的2歲小朋友在送餐時(shí)正在睡覺,在詢問空姐可否打包後,空姐竟回答,“當(dāng)然不行啊!你想被海關(guān)抓起來嗎?!”
其家人不想浪費(fèi)食物,就將兒童餐吃完,不料空姐見狀又説,“蛤?!這你還要吃哦?!要是我就不會(huì)吃!日本好吃的東西這麼多,幹嘛吃這個(gè)啊?!好啦我也只能跟你説加油啰~”
華航空姐如此誇張的待客之道,引起網(wǎng)友群情激憤,紛紛建議去投訴華航客服。華航公關(guān)昨天(16日)晚間受訪時(shí)表示,該員致歉因表達(dá)不完善造成旅客誤解,盼旅客原諒。空服處也已致電旅客説明及致歉,獲旅客諒解。(臺(tái)灣網(wǎng) 王思羽)
[責(zé)任編輯:王思羽]