免費打WeChat通訊軟體在臺火紅,全球網(wǎng)路公司市值排名前3大的騰訊,又引進(jìn)企業(yè)客戶服務(wù),提供社群、通訊服務(wù),可輕鬆掌握資訊、娛樂與消費的行動智慧世界。
繼淘寶網(wǎng)大舉“攻臺”,小米機(jī)也過海到臺灣測水溫後,以實時通訊軟體起家的騰訊更沒有放過臺灣市場,不僅打出明星牌搶用戶,現(xiàn)在進(jìn)一步跨足企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,衝擊臺灣應(yīng)用程式(APP)的開發(fā)商機(jī)!
全球市值前三大網(wǎng)路公司騰訊2日在臺舉行發(fā)表會,宣佈旗下通訊軟體微信(WeChat)開通對臺灣企業(yè)服務(wù),即日起,臺灣企業(yè)可向微信申請專屬帳號,以此訂購機(jī)票的話,不必在機(jī)場櫃檯排隊,就能劃位、取得二維條碼登機(jī)證。
淘寶網(wǎng)、小米機(jī)、微信紛插旗
之初創(chuàng)投創(chuàng)辦人林之晨説,千禧年有過一波網(wǎng)路狂潮,當(dāng)時各企業(yè)都找人架設(shè)官方網(wǎng)站。隨著移動上網(wǎng)時代來臨,企業(yè)流行製作自家應(yīng)用程式(APP),為企業(yè)量身訂做APP,成了不少軟體開發(fā)團(tuán)隊的獲利來源。
微信祭出企業(yè)專屬帳號,主打服務(wù)免費,企業(yè)透過微信、Line等實時通訊軟體平臺,就能做到如同專屬APP效果,對臺灣軟體開發(fā)市場的影響,已引起業(yè)界關(guān)注。
微信在全球擁有3億用戶,去年10月?lián)屵M(jìn)臺灣,請藝人楊丞琳、羅志祥代言,迅速拉高知名度,成為繼Whats APP、Line之後,最有力的實時通訊軟體。騰訊公司不願明確透露臺灣的用戶數(shù),但業(yè)界推估,臺灣的微信用戶數(shù)應(yīng)已超過500、600萬。
微信半夜聊天 臺灣比大陸多
臺灣人對微信使用熱度,連大陸網(wǎng)民都覺得驚訝。有大陸微信用戶指出,半夜搜尋聊天對象,當(dāng)下出現(xiàn)的臺灣帳號竟比大陸人還多。
Facebook的粉絲團(tuán)、通訊軟體Line的官方帳號等,皆已對企業(yè)提供社群服務(wù),微信現(xiàn)在切入這塊領(lǐng)域,強(qiáng)調(diào)所有服務(wù)完全免費。外界質(zhì)疑騰訊獲利模式,楊寶樹斬釘截鐵表示,微信不會對個人用戶收費,而企業(yè)官方帳號才推出不久,各種合作模式還在探索階段。
APP超方便 叫車直接媒合
騰訊國際事業(yè)部臺灣暨香港辦公室總經(jīng)理譚樂文表示,將整合行動定位、二維條碼與行動支付等技術(shù),讓企業(yè)帳號可提供實時、完整的客戶服務(wù)。例如透過計程車公司的微信官方帳號,可搜尋乘客地點與司機(jī)位置,直接進(jìn)行媒合派車,省去撥打電話或線上久候。
楊寶樹指出,微信要架構(gòu)一個虛實整合平臺,資金流是不可缺的一塊拼圖,未來在臺灣考慮採用國際支付工具PayPal。
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