“騙布全球”,臺灣華視新聞20日以此為題報道稱,在肯亞、印尼、馬來西亞之後,越南和澳大利亞最近也宣佈,查獲有臺灣人涉嫌參加的電信詐騙集團。有島內(nèi)網(wǎng)友調(diào)侃説,“難道詐騙已經(jīng)成了臺灣外銷的軟實力?”19日,臺灣警方在臺南偵破一個電信詐騙集團,發(fā)現(xiàn)該詐騙團夥給員工進行“厚黑學(xué)”培訓(xùn)。這則新聞讓臺灣詐騙集團的內(nèi)部運作成為關(guān)注話題。
“臉皮要厚,心腸要黑”
最近幾天,不少島內(nèi)媒體都注意到大陸網(wǎng)民對臺灣電信詐騙集團的各種吐槽。臺灣《聯(lián)合報》稱,大陸網(wǎng)友近日流行一句順口溜:“十個彎彎九個騙,還有一個在訓(xùn)練,臺南人民當教練,總部設(shè)在彰化縣。大陸抓,臺灣放,出了機場進飯店,進完飯店接著騙。”那麼臺灣詐騙集團到底是怎麼進行訓(xùn)練的呢?從臺灣警方19日破獲的一起案件中可見一斑。《聯(lián)合報》20日報道稱,臺灣警方19日在臺南偵破冒充檢警(檢方和警方)的一個詐騙集團,逮捕19名嫌犯,在詐騙集團設(shè)在臺南的話務(wù)機房,發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)有5本專門研究人性心理的《厚黑學(xué)》,集團開設(shè)“厚黑學(xué)先修班”,要求成員背好教戰(zhàn)手冊、詐騙話術(shù)再上場。骨幹先熟讀《厚黑學(xué)》,再開班教導(dǎo)新進成員,“臉皮要厚,心腸要黑”,放下羞恥心、同情心,想盡辦法憑三寸不爛之舌,把對方的錢騙到手。
臺灣《中國時報》報道稱,該集團每天發(fā)上萬通語音短信向大陸人行騙,8個月獲利逾5000萬元新臺幣。警方破門攻堅,嫌犯跳樓摔到骨折後落網(wǎng)。嫌犯供稱,他們詐騙前先由資深成員授課,以“遵守紀律、嚴守秘密”為最高原則。他們也拜金雞與關(guān)公,希望招財、講義氣,這令拜關(guān)公的臺灣警察嗤之以鼻。有嫌犯被逮後居然還説,“幸好是被臺灣警察抓,不用被押到大陸!”
臺灣警方調(diào)查稱,去年8月起,詐騙集團在臺南各地設(shè)立電信機房,每隔一兩個月變更據(jù)點。機房內(nèi)桌椅排列有如教室,成員像學(xué)生排排坐,總指揮官像老師,在前方監(jiān)督全場。集團以“賺錢比較容易”在網(wǎng)吧吸收成員入行。在機房工作包吃包住,但手機被沒收,與外界隔絕;成員沒有底薪,全靠口舌行騙,抽傭6%作為獎勵金。
《聯(lián)合報》稱,詐騙集團廣發(fā)“你名下申辦之座機或?qū)掝l欠費”的資訊給大陸民眾,如有人回撥,先由扮演“中國電信局客服人員”的成員,誆騙對方被公安部門鎖定涉洗錢,並敲打數(shù)字鍵盤營造轉(zhuǎn)接情境,由假公安受理報案。最後再由第三線“檢察官”接手,指示“須進行財産清查”,騙對方將名下賬戶款項轉(zhuǎn)賬到集團指定賬戶,由臺灣“車手”持銀聯(lián)卡提領(lǐng)贓款。
都要接受“正音秘訓(xùn)”
臺灣詐騙集團如今邁向企業(yè)化經(jīng)營,有詐騙SOP(標準作業(yè)程式),不少都是軍事化管理模式。東森新聞報道稱,基隆市警方曾破獲一個以韓籍金姓男子為首的詐騙集團,他説一口流利的北京話,規(guī)定成員得學(xué)會説一口帶有北京腔的流利中文,專門鎖定大陸人詐騙。只要是工作日,員工都得在訓(xùn)練中心進行“正音秘訓(xùn)”。該集團也進行軍事化訓(xùn)練,要求新員工同住訓(xùn)練中心,每天早上7時20分起床、晚上10時熄燈,還有一連串密集的課程,儼然就像普通企業(yè)的“入職前訓(xùn)練”。還有一些詐騙團夥要求成員週一到週五早上8時到下午5時被沒收手機、禁止外食、集中住宿、排值日生管理。
針對不同地區(qū),語音培訓(xùn)也不同。新北市曾破獲的一起電信詐騙案中,詐騙集團聘請香港人,訓(xùn)練成員講話要有廣東腔,針對大陸粵語地區(qū)行騙,短短一個月騙了將近1000萬元人民幣。口音學(xué)不好,明顯會影響詐騙“成績”。據(jù)東森新聞報道,去年臺中警方直搗一個詐騙集團大本營,有嫌犯供稱,自己因為教戰(zhàn)手冊背不熟、口氣不像公安等,行騙817次,一次都沒成功。
除了語音培訓(xùn),島內(nèi)詐騙集團另一“法寶”是詐騙劇本。有香港媒體今年2月曾直擊印尼警方掃蕩跨國詐騙集團的大行動,並在集團巢穴見到“手寫劇本”。劇本模擬快遞致電受害人。過程中,劇本特別提及要安撫對方,讓對方覺得你想?yún)f(xié)助解決問題,例如説:“X先生別著急,我們遇過類似情況,請放心,專員會幫你協(xié)助報案……”劇本還詳列受害人常見疑問的應(yīng)對方法,當對方要求自行報案時,成員要解釋“以我們公司名義報案,公安會更重視”,當對方説不會亂給身份證號碼時,成員要解釋“為了保護公司客戶,所以要跟你核對是否你本人”。騙子再將電話轉(zhuǎn)給假扮內(nèi)地公安局警察的同黨,務(wù)求取得受害人姓名、手機號碼,了解對方家庭背景,包括經(jīng)濟狀況、工作、家人出入時間和地址等,最後取得賬戶號碼才算成功。
返臺後集體到酒店狂歡
因為來錢容易且快,不少騙子(尤其是集團裏的骨幹)平時生活奢靡。《中國時報》20日報道稱,國民黨前“立委”蔡正元19日在臉譜上爆料説,15日晚,由馬來西亞被遣返的20名臺灣籍詐騙嫌犯,被檢警釋放後,當晚近午夜,就結(jié)夥到臺北市東區(qū)麗致、麗園酒店狂歡,囂張吹噓在馬來西亞騙了多少錢、多好賺,還跟友人炫耀因為沒有證據(jù),檢警拿他們沒辦法!
臺灣“中央社”報道稱,臺灣駐印尼代表處的官員透露,從近年多起印尼破獲的詐騙案件來看,兩岸嫌犯共同組成的詐騙集團中,臺籍嫌犯人數(shù)比例有升高趨勢。該官員表示,在雅加達的高級購物中心內(nèi),偶爾會見到一群身穿汗衫、拖鞋,露出龍鳳刺青的年輕人,這些人集體行動,既不像觀光團也不是當?shù)厝耍麄兙褪窃p騙集團的臺灣成員集體出來放風(fēng)。這些詐騙集團成員都會集中住在城市近郊的豪宅,豪宅裏有游泳池、娛樂設(shè)施,成員進出都有專人專車接送,定期由骨幹帶往市區(qū)的購物中心、聲色場所放風(fēng)。 【環(huán)球時報駐臺北特約記者 魏允平】
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