臺(tái)灣網(wǎng)7月8日消息 2009年兩岸網(wǎng)際網(wǎng)路發(fā)展論壇7日在北京開幕,知世網(wǎng)路股份有限公司總經(jīng)理邵懿文發(fā)表了題為《臺(tái)灣數(shù)位的過去、現(xiàn)在、與未來》的演講。以下是演講全文:
我這次在大陸的演講經(jīng)驗(yàn)並不多,在臺(tái)灣要看到這麼盛大的場(chǎng)面經(jīng)常是臺(tái)灣的“金手指”頒獎(jiǎng)典禮。 今天我也非常興奮,來跟大家分享一些在臺(tái)灣的經(jīng)驗(yàn),我大部分在臺(tái)北工作,接下來有一些用字用詞不精準(zhǔn)的話請(qǐng)大家多多包涵。
我跟大家分享在臺(tái)灣已經(jīng)做到了什麼,可以給我們看兩個(gè)數(shù)字。
第一個(gè)數(shù)字,早上詹先生提了一次,劉總剛剛也提了一次,這是代表了臺(tái)灣網(wǎng)路上網(wǎng)普及率10年前和今天,今天早晨談的是官方的數(shù)字。可以看到這十年網(wǎng)路的普及率發(fā)展非常快,臺(tái)灣的發(fā)展變化很快是因?yàn)榫W(wǎng)友普及率的增加變得很快。
第二個(gè)看到一個(gè)很明顯的轉(zhuǎn)變,從7到85,這個(gè)數(shù)字代表的是到2008年使用寬頻上網(wǎng)的普及率,這不包含現(xiàn)在臺(tái)灣大量的應(yīng)用移動(dòng)和光纖。
第三個(gè)是從7%到80%,這代表了即時(shí)通訊使用的人口數(shù)。我在家裏跟老公各用一臺(tái)電腦,從臥室到餐廳我們用MSN溝通。網(wǎng)際網(wǎng)路在辦公室、學(xué)校、圖書館,家裏有很多人使用的狀況。640萬是臺(tái)灣將近60%的人口,這樣的普及率非常高。這樣新的科技的媒介改變了我們過去通訊跟溝通的習(xí)慣。
第四個(gè)數(shù)字不是百分比,如果用百分比來看是將近68倍的成長(zhǎng)。
這個(gè)數(shù)字代表了臺(tái)灣網(wǎng)路廣告量從1998年一直到現(xiàn)在成長(zhǎng)的速度,2009年網(wǎng)路廣告量預(yù)計(jì)佔(zhàn)今年整體廣告量的7%,7%看起來相當(dāng)?shù)纳佟H绻跃W(wǎng)路的一些客戶來看,很多不管是諾基亞等等,他們的用戶比較年輕或者是容易在網(wǎng)路上,他們的廣告量的比例都已經(jīng)接近了三成或者是更高。
最後一個(gè)數(shù)字是36%,是臺(tái)灣今年的廣告量的投放會(huì)有36%的廣告量是在搜尋引擎行銷。這是臺(tái)灣網(wǎng)路廣告是慢慢競(jìng)爭(zhēng)激烈的一塊,現(xiàn)在臺(tái)灣在做搜索行銷的廠商都在進(jìn)入的一塊市場(chǎng)。不管我們講網(wǎng)民,上網(wǎng)不管是從哪開始搜尋對(duì)他來講是非常重要的工具,怎麼樣通過搜尋行銷來協(xié)助我們,不管是品牌角度來講,或者是産品角度來講都是今年乃至未來大家都在期待的新的市場(chǎng)。
剛才很快地看了一下在臺(tái)灣短短幾年的變化,我覺得這邊我想傳遞的很重要的資訊是看到這些數(shù)字,它的增加率這麼大、變化這麼大,只有一個(gè)重要的意義,看到這些變化是告訴我們,我們每天在碰到這些媒體和媒介已經(jīng)改變了,這種改變對(duì)於我們自己本身是一個(gè)消費(fèi)者而言,我相信我們的行為也改變了。我們?cè)倏纯催@些媒體,跟我們過去在使用媒體已經(jīng)不一樣了。我覺得不只是發(fā)生在年輕人一代,在我們這代,甚至我相信現(xiàn)在年長(zhǎng)的一些族群也有了很大的變化。
我媽媽已經(jīng)70歲了,她每天最大的娛樂是線上上打遊戲,很難想像一個(gè)70歲的女人在家無聊,就是因?yàn)橐粋€(gè)女兒在網(wǎng)路方面做事給了她一臺(tái)電腦,她在家慢慢學(xué),在網(wǎng)路上娛樂。現(xiàn)在在臺(tái)灣類似于這樣的網(wǎng)站也越來越多成立,網(wǎng)路也不只是年輕人的天下。在這三四年當(dāng)中從30歲到40歲的上網(wǎng)的比例普及率超過了50%。我們從網(wǎng)路行銷來講,現(xiàn)在在臺(tái)灣已經(jīng)變成了第二大媒體,這裡的發(fā)展我相信全世界都差不多。
所以我相信在數(shù)位科技方面,一旦科技改變,就會(huì)驅(qū)動(dòng)很多媒介的改變,過去我們看了很多大眾媒體,現(xiàn)在有了明顯的轉(zhuǎn)變。第二,過去是廣告主來談很多的資訊,通過打包的方式,可以談到自己的利益直接告訴消費(fèi)者。現(xiàn)在這樣的時(shí)代改變了,是消費(fèi)者來做Control。在臺(tái)灣這個(gè)案子也被我們討論了很久,這是很明顯的消費(fèi)者來做Control的案例。第三,過去我們談Control,這會(huì)協(xié)助消費(fèi)者做一些行銷。現(xiàn)在在網(wǎng)路上看到了非常多廣告主在應(yīng)用新的媒體的方式。接下來是看到的一些案例,今年我想陸續(xù)會(huì)發(fā)生改變,跟大家分享一下。
這裡分了三個(gè)部分,第一個(gè)部分是讓大家看科技怎麼樣讓人跟媒介的互動(dòng),有什麼新的關(guān)係。這是一個(gè)擴(kuò)幀實(shí)境的技術(shù),臺(tái)灣也慢慢用開來的技術(shù),現(xiàn)在在上海店開幕的過程中,讓消費(fèi)者通過技術(shù)能夠跟客戶進(jìn)行形象的代言人做更多的在網(wǎng)上互動(dòng)的體驗(yàn),讓消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌的好感度增加,也增加了在網(wǎng)路上的黏性。從電腦裏面印下一張圖紙。大家可以看到,通過這個(gè)看起來只是一張很普通的紙,但是紙裏的圖像可以做一些3D的技術(shù),從畫面中看到很多3D的表現(xiàn),把客戶對(duì)於他的小將跟在上海開幕的店傳達(dá)一些資訊,通過這樣的想法跟消費(fèi)者互動(dòng)。在上面你也可以設(shè)不同的地點(diǎn),在臺(tái)北是高雄或者是上海等等,當(dāng)消費(fèi)者選擇自己便捷的地點(diǎn)之後還可以拍下來幫自己留戀,這也可以留在網(wǎng)路上。所以消費(fèi)者自己創(chuàng)作內(nèi)容,豐富網(wǎng)站的內(nèi)容,幫助客戶的品牌做一些加分。這是最近的例子。這是一個(gè)我們通過擴(kuò)幀實(shí)境的技術(shù),接下來是網(wǎng)路活動(dòng)的案例。
這個(gè)案例是英國(guó)的麥當(dāng)勞,怎麼樣讓消費(fèi)者從錢包當(dāng)中掏出錢之前一定要讓他覺得很開心,他願(yuàn)意把他的錢投資在你的品牌,才能有親近的品牌去消費(fèi),我個(gè)人挺喜歡這個(gè)案例,跟大家分享一下。在某個(gè)廣場(chǎng)大家在做奇怪的姿勢(shì),大家在幹什麼呢?
大家可以看到街上玩得多開心,在街上通過技術(shù)和創(chuàng)辦的互動(dòng),就創(chuàng)造了非常多的照片。這些照片被放到了網(wǎng)路上面,這是我們幫助麥當(dāng)勞做的非常成功的社區(qū)的行銷。這是目前我們看到在臺(tái)灣今年也即將會(huì)發(fā)生通過數(shù)位和戶外看板做的結(jié)合。
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