拿起手術(shù)刀能救死扶傷,抓起畫(huà)筆又惟妙惟肖,近日,河南一位外科醫(yī)生徐國(guó)良因?yàn)槔L畫(huà)水準(zhǔn)出眾被稱為“被醫(yī)生工作耽誤的畫(huà)家”。徐國(guó)良告訴記者,最初作畫(huà)是為了更好的學(xué)習(xí)人體結(jié)構(gòu),而畫(huà)一些生活小品則是業(yè)餘減壓之舉,未來(lái),徐國(guó)良希望能夠完成一套科普漫畫(huà),將醫(yī)學(xué)知識(shí)以漫畫(huà)的形式傳遞給大眾。(3月19日《北京青年報(bào)》)
其實(shí),像徐國(guó)良這樣“被醫(yī)生工作耽誤的畫(huà)家”的醫(yī)生有很多,之前媒體報(bào)道過(guò)很多位。比如,中南大學(xué)李雁教授、南通大學(xué)附屬醫(yī)院心胸外科醫(yī)生尤慶生等。每一位手繪圖跟病人講解病情的醫(yī)生,都受到廣大患者的歡迎。醫(yī)生手繪圖講解病情受到患者喜愛(ài),説到底這種辦法是彌補(bǔ)了當(dāng)下醫(yī)患溝通的不足,增強(qiáng)了醫(yī)患溝通,增進(jìn)醫(yī)患互信,讓很多患者覺(jué)得這樣的醫(yī)生醫(yī)德高尚。
近年來(lái),醫(yī)患矛盾、醫(yī)患衝突時(shí)有發(fā)生,原因之一就是醫(yī)患之間溝通不暢,缺乏有效良好的溝通,導(dǎo)致醫(yī)患互信缺失。而其中部分導(dǎo)火索就是,三甲醫(yī)院人滿為患,一些醫(yī)生每天的工作量非常大,工作負(fù)擔(dān)很重,使得他們對(duì)患者缺乏足夠的耐心,不能耐心、細(xì)心地與患者及其家屬進(jìn)行溝通,沒(méi)能詳細(xì)講清楚患者的病情。而且,很多醫(yī)生缺乏與患者的溝通技巧,溝通形式非常單一,在給患者及其家屬講解病情時(shí),習(xí)慣使用醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語(yǔ),而不是大白話,直接讓患者及其家屬聽(tīng)不懂、聽(tīng)不明白。這讓本就飽受病痛折磨的患者,不但不能有效紓解他們心理上承受的壓力與不安,反而造成患者及其家屬對(duì)醫(yī)院、醫(yī)生産生誤會(huì)、誤解,沒(méi)法充分信任醫(yī)院和醫(yī)生。
徐國(guó)良等醫(yī)生用手繪圖向患者講解病情,雖然這麼做需要花費(fèi)大量的精力、時(shí)間,但這種方法更容易讓患者及其家屬清楚自己的病情,看懂醫(yī)療方案、手術(shù)方案。更重要的是,這種做法能夠讓醫(yī)生與患者及其家屬之間做到充分的溝通,有利於讓患者理解醫(yī)生的良苦用心,進(jìn)而打消患者及其家屬對(duì)醫(yī)院診療方案的疑慮,紓解患者及其家屬的焦慮、不安心理,從而更好的配合醫(yī)生的治療,這對(duì)患者的診療和後期康復(fù)也都有積極作用。
事實(shí)上緩和醫(yī)患矛盾,建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)係,構(gòu)建醫(yī)患互信,前提條件就是醫(yī)患之間能有充分的溝通。只有足夠的交流、溝通,才能消除誤解,才能增強(qiáng)互信。而良好、有效的醫(yī)患溝通,不能只是掛在口頭上,關(guān)鍵是廣大醫(yī)務(wù)工作者要用心付諸行動(dòng),手繪圖講解病情無(wú)疑為良好的醫(yī)患溝通提供了一種選擇,是非常好的一種醫(yī)患溝通方法,值得有繪畫(huà)水準(zhǔn)的醫(yī)生學(xué)習(xí)和借鑒。當(dāng)然,廣大不具有繪畫(huà)水準(zhǔn)的醫(yī)生,可以用掛圖等其他方法增進(jìn)醫(yī)患之間的溝通,幫助病人及其家屬了解和清楚真實(shí)病情,更好的為患者診療。(臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友:何勇)
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