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      醫(yī)患衝突為何成“井噴式”爆發(fā)

      2017年07月14日 15:26:00  來源:臺灣網(wǎng)
      字號:    

        7月11月零時許,黑龍江雞西市人民醫(yī)院,發(fā)生一起劫持人質(zhì)案件,犯罪嫌疑人在砍傷兩名醫(yī)護人員後,持刀劫持值班護士,為了確保醫(yī)護人員人身安全,經(jīng)警告勸阻無效,雞西市公安民警果斷開槍,將劫持人質(zhì)犯罪嫌疑人當(dāng)場擊斃。(據(jù) 7月12日 法制晚報)

        近年來,我國醫(yī)患暴力衝突呈“井噴式”爆發(fā)。據(jù)中國醫(yī)院協(xié)會的一項最新調(diào)查,我國每所醫(yī)院平均每年發(fā)生的暴力傷醫(yī)事件高達(dá)27次。醫(yī)患之間缺乏信任和理解,説到“看病難、看病貴”,每個患者都有許多話要説,“回扣”、“紅包”等不正之風(fēng)也在群眾中造成了相當(dāng)惡劣的影響。

        醫(yī)患曾是社會裏最親密也是最有人情味的關(guān)係之一,但為何在醫(yī)療技術(shù)發(fā)達(dá)的今天,變得吹彈即破甚至可怕?醫(yī)患關(guān)係緊張無非就幾個原因,首先是醫(yī)院重程式服務(wù)輕人文關(guān)懷。醫(yī)務(wù)人員在診療過程中重儀器檢查、治療等客觀操作,無意中把患者“物化”了。其次是少數(shù)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水準(zhǔn)低下,存在“冷、硬、頂、推”等現(xiàn)象,導(dǎo)致患者對醫(yī)務(wù)人員的信任度降低。同時,醫(yī)療腐敗損害了整個醫(yī)療行業(yè)的形象,醫(yī)生收藥品回扣、收紅包,讓整個醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)生的社會形象和地位一落千丈。最後,醫(yī)患溝通不暢,成為壓垮醫(yī)患關(guān)係的最後一根稻草。

        構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)係型,首先要強化政府職能。合理配置衛(wèi)生資源,合理分散醫(yī)療保險;加強對醫(yī)藥生産、流通、銷售領(lǐng)域的監(jiān)管,改“以藥養(yǎng)醫(yī)”為“以醫(yī)養(yǎng)醫(yī)”,使醫(yī)院的經(jīng)濟收入主要來源於診斷、救治、護理、服務(wù)等環(huán)節(jié)。

        患者要尊重醫(yī)學(xué)。患者對醫(yī)生不要持懷疑態(tài)度,因為世界上絕沒有一個醫(yī)生想故意“醫(yī)死或醫(yī)壞”患者,那對他自己名譽也無益。醫(yī)生也要嚴(yán)格執(zhí)行和落實醫(yī)療規(guī)章制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),在檢查、診斷、治療過程中多為患者著想,予以人文關(guān)懷,絕大多數(shù)患者對醫(yī)生是充滿感激之情的。

        無論是醫(yī)生、患者,還是行業(yè)管理人員,一旦他們遇到醫(yī)患衝突和矛盾,可以試著去創(chuàng)建一種包含了中國倫理智慧也包含了現(xiàn)代思想的商談機制,把衝突消解、緩和,從而有效建設(shè)和諧社會。(臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:皮欣悅)

        (本文為網(wǎng)友來稿,不代表臺灣網(wǎng)觀點)

      [責(zé)任編輯:王鑫]

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