8月30日,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信宣佈自2017年9月1日起全面取消手機(jī)用戶國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)和漫遊費(fèi)(不含港澳臺(tái)地區(qū)),比原計(jì)劃的10月1日提前一個(gè)月完成。此次全面取消手機(jī)用戶國(guó)內(nèi)電話長(zhǎng)途通話費(fèi)和漫遊通話費(fèi),用戶無需申請(qǐng)、自動(dòng)生效。關(guān)於取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)和漫遊費(fèi)的具體詳情,用戶可諮詢?nèi)筮\(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、客服熱線或當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司營(yíng)業(yè)廳。(8月31日《新京報(bào)》)
三大運(yùn)營(yíng)商提前一個(gè)月全面取消長(zhǎng)途費(fèi)和漫遊費(fèi)的舉措,並未引起轟動(dòng)效應(yīng),主要是這件事已提前公佈過,乃是預(yù)期之內(nèi)的行為。而且,有關(guān)取消長(zhǎng)途費(fèi)、漫遊費(fèi)的呼聲,已經(jīng)持續(xù)多年,廣大用戶已然審美疲勞,對(duì)此不再稀奇了。最關(guān)鍵的,則是在4G時(shí)代,話費(fèi)支出持續(xù)下降,絕大部分用戶對(duì)話費(fèi)不再關(guān)注,而是將重點(diǎn)放在流量費(fèi)上。對(duì)運(yùn)營(yíng)商和廣大用戶來講,如今長(zhǎng)途費(fèi)和漫遊費(fèi)已是雞肋,取消與否的影響都不大,更多是一個(gè)象徵性的讓利行為。
現(xiàn)在智慧手機(jī)和4G網(wǎng)路全面普及,用戶的主要消費(fèi)項(xiàng)目,就是網(wǎng)路流量,諸如語音通話、短信、彩信、增值訂閱等,均被各種APP替代掉,運(yùn)營(yíng)商則轉(zhuǎn)化成流量管道服務(wù)商,流量收入高速增長(zhǎng),佔(zhàn)比越來越大,已在取代語音話費(fèi)收入。而相應(yīng)的,網(wǎng)路流量費(fèi)的價(jià)格和收費(fèi)模式,則日益成為用戶關(guān)注的焦點(diǎn),要求“提速降費(fèi)”、統(tǒng)一流量費(fèi)的呼聲,亦越來越強(qiáng)烈。
而且,隨著5G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成熟、商業(yè)化日期確定後,5G建設(shè)的步伐也將加快,未來在5G時(shí)代,網(wǎng)路流量則是唯一消費(fèi)項(xiàng)目,用戶的流量需求會(huì)更大,對(duì)流量費(fèi)也更為敏感。據(jù)專家稱,1GB的流量費(fèi)用在2G時(shí)代為1萬元左右,3G時(shí)代在500元左右,4G時(shí)代30元左右。“下一次大幅降價(jià)將是5G時(shí)代,預(yù)計(jì)1GB流量費(fèi)用在1元左右。”而進(jìn)入5G時(shí)代後,流量費(fèi)應(yīng)該全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不宜再搞地區(qū)差異,以免拖累社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
從我國(guó)電信行業(yè)的發(fā)展歷史來看,電信項(xiàng)目的成本和資費(fèi)價(jià)格都呈現(xiàn)不斷下降的趨勢(shì),但運(yùn)營(yíng)商的每一次重大降費(fèi)行動(dòng),都不是主動(dòng)採取的,要麼是在上級(jí)行政命令的要求下,要麼是受到技術(shù)進(jìn)步影響被迫進(jìn)行。比如“提速降費(fèi)”一事,就是在李克強(qiáng)總理的多次公開點(diǎn)名下,三大運(yùn)營(yíng)商才開始行動(dòng);長(zhǎng)途費(fèi)、漫遊費(fèi)也是在4G時(shí)代的消費(fèi)遷移影響下,業(yè)務(wù)已經(jīng)被邊緣化,才被迫取消掉。
此前,運(yùn)營(yíng)商為了固守壟斷利益,多次找藉口拒絕“提速降費(fèi)”、取消不合理收費(fèi)項(xiàng)目,甚至拖延建設(shè)3G、4G網(wǎng)路,導(dǎo)致我國(guó)被動(dòng)延遲進(jìn)入高速網(wǎng)路時(shí)代,廣大用戶承擔(dān)了過重的電信資費(fèi),嚴(yán)重影響到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。須知,進(jìn)入資訊時(shí)代後,網(wǎng)速越快、資費(fèi)越低,就能催生出更為豐富的應(yīng)用場(chǎng)景,比如網(wǎng)路約車、外賣訂餐、共用單車等都是在4G時(shí)代才出現(xiàn)。可見,運(yùn)營(yíng)商要有前瞻性眼光,清楚認(rèn)識(shí)到網(wǎng)速和網(wǎng)路流量的重要性,加快佈局5G網(wǎng)路,早日實(shí)現(xiàn)高速上網(wǎng)、低價(jià)收費(fèi),不要再重復(fù)長(zhǎng)途費(fèi)、漫遊費(fèi)的故事。(臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友:江德斌)
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