微信朋友圈經(jīng)常動(dòng)輒“10萬(wàn)+”的閱讀量,行銷(xiāo)大號(hào)的單篇文章也是動(dòng)輒叫價(jià)幾萬(wàn)元到幾十萬(wàn)元。昨日有消息稱(chēng),微信公眾號(hào)刷點(diǎn)擊的工具壞了。一些平日輕鬆可達(dá)數(shù)萬(wàn)閱讀量的大號(hào),瞬間大幅縮水被打回?cái)?shù)百、數(shù)千的原形。(廣州日?qǐng)?bào)2016/9/30)
一次“刷量”工具壞了,引發(fā)了微信朋友圈裏一陣陣看穿了皇帝新衣的哂笑,也讓我們目睹了一場(chǎng)微信大號(hào)點(diǎn)擊量急劇跳水的“醜劇”。我國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路産業(yè)的快速發(fā)展、網(wǎng)際網(wǎng)路和傳統(tǒng)行業(yè)走向融合的同時(shí),公眾號(hào)刷量的現(xiàn)象,呈現(xiàn)蔓延之勢(shì),甚至形成了黑色産業(yè)鏈。懲戒公眾號(hào)刷量,我們需要多方並舉,勇於亮劍,扼止住刷量、刷單的不良勢(shì)頭,還網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)以風(fēng)清氣正。
公眾號(hào)“裸泳”,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商首先須勇於亮劍。虛假的數(shù)據(jù),是公眾號(hào)自己所為,但提供平臺(tái)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商也撇不清干系。畢竟號(hào)是在你“店裏”開(kāi)的。虛假的閱讀量、點(diǎn)讚數(shù),能暫時(shí)哄騙廣告客戶(hù)和用戶(hù),但一旦事情敗露,名譽(yù)掃地,像此次“被扒下底褲”的自媒體大V們恐怕要生存下去都難。此次騰訊科技能夠讓“刷量”工具主動(dòng)失靈,值得肯定,也希望這樣的“失靈”能夠警醒刷量的公眾號(hào)們。如果每一個(gè)微信公眾號(hào),都偽造點(diǎn)擊量、點(diǎn)讚數(shù),那麼“內(nèi)容”的打造和服務(wù)的提升還有什麼意義?網(wǎng)際網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)時(shí)代,致勝的法寶依然還是比金子還可貴的信譽(yù)和讓網(wǎng)民稱(chēng)道的服務(wù)。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商都應(yīng)該把眼光放得更遠(yuǎn),勇於亮劍,加強(qiáng)技術(shù)管理,首先在技術(shù)上堵住刷量的漏洞。對(duì)不知悔改者,嚴(yán)格懲罰,採(cǎi)取封號(hào)措施。
公眾號(hào)“裸泳”,政府部門(mén)也要敢於亮劍。懲戒刷量,不只是運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的事情。工商、資訊産業(yè)等相關(guān)政府部門(mén)也應(yīng)該勇於擔(dān)責(zé)、積極作為。發(fā)揮其監(jiān)管職能,加大對(duì)刷量軟體開(kāi)發(fā)者、以及刷量行銷(xiāo)類(lèi)公眾賬號(hào)的打擊力度。政府部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)微信公眾號(hào)內(nèi)容數(shù)據(jù)價(jià)值評(píng)估的第三方機(jī)構(gòu)的培育,積極引導(dǎo)其成長(zhǎng),打造獨(dú)立於平臺(tái)和公眾號(hào)的內(nèi)容數(shù)據(jù)價(jià)值評(píng)估服務(wù)體系。
公眾號(hào)“裸泳”,一定要用好法律這把利劍。由於網(wǎng)路刷量現(xiàn)象具有廣泛性、隱蔽性等特點(diǎn),受侵犯的權(quán)益主體的數(shù)量也非常龐大,甚至有的“刷點(diǎn)擊量”是推送廣告的客戶(hù)提出的要求,這些都給法律執(zhí)行帶來(lái)很大的困難。然而,我們應(yīng)該有這樣的共識(shí):公眾號(hào)通過(guò)刷流量、刷閱讀量來(lái)欺騙客戶(hù)並吸引其投放廣告的行為,屬於典型的合同欺詐。“根據(jù)《合同法》的規(guī)定,因欺詐而訂立的合同屬於可撤銷(xiāo)的合同,被欺詐方可以在知道或應(yīng)知道其被欺詐之日起一年內(nèi)要求撤銷(xiāo)合同,並要求欺詐方退回廣告費(fèi)並賠償利息等經(jīng)濟(jì)損失”。另外,這種行為還違反了《廣告法》關(guān)於“廣告發(fā)佈者向廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者提供的覆蓋率、收視率、點(diǎn)擊率、發(fā)行量等資料應(yīng)當(dāng)真實(shí)”的規(guī)定。
懲戒公眾號(hào)“裸泳”,執(zhí)法部門(mén)應(yīng)該勇於亮劍,通過(guò)加強(qiáng)相關(guān)的法制宣傳,完善網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)方面的立法工作,加強(qiáng)執(zhí)法力度,對(duì)違法者進(jìn)行法律制裁。
[責(zé)任編輯:韓靜]
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