臺(tái)“行政院長(zhǎng)”毛治國(guó)近日表示,自上任以來就不斷思索行政改革的問題,除了持續(xù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)政策轉(zhuǎn)型,在網(wǎng)路發(fā)達(dá)的雲(yún)端時(shí)代,行政部門必須與時(shí)俱進(jìn),打破傳統(tǒng)思維,重建與民間溝通的橋梁,要把“網(wǎng)路時(shí)代的DNA”,植入行政部門的每個(gè)細(xì)胞中。
網(wǎng)路時(shí)代,治理革新勢(shì)在必行
毛治國(guó)的話,是在出席日前召開的“網(wǎng)路智慧新臺(tái)灣政策白皮書諮詢會(huì)”上説的。他希望當(dāng)局能通過白皮書,邁出網(wǎng)路時(shí)代行政革新和深化治理的第一步。
在島內(nèi)媒體看來,當(dāng)局如何回應(yīng)網(wǎng)路民意、應(yīng)用大數(shù)據(jù)來分析政策,落實(shí)行政部門與民眾的溝通,成為該白皮書關(guān)注的熱點(diǎn)。如今網(wǎng)路大興,加上人手一臺(tái)智慧手機(jī),已讓行政當(dāng)局面臨治理新難題,例如比特幣、優(yōu)步打車軟體等該不該管?過去大家都習(xí)慣從傳統(tǒng)媒體蒐集輿情,但今天網(wǎng)路意見已更多元,成為一種不能忽視的聲音。如何滿足民眾對(duì)參與決策與“透明化管理”的期待,行政部門是繞不過去的。
其實(shí),像政務(wù)公開、部分行政服務(wù)和事務(wù)電子化等部分工作,當(dāng)局早就在做,比如臺(tái)教育部門已經(jīng)推出“數(shù)位學(xué)伴2.0”、衛(wèi)生福利部門推出“健康存摺”、“國(guó)發(fā)會(huì)”推出“物價(jià)資訊廣告牌平臺(tái)”、經(jīng)濟(jì)部門推出“青年創(chuàng)業(yè)及圓夢(mèng)網(wǎng)2.0”等。但僅僅這些“表面工程”,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
新出爐的“網(wǎng)路智慧新臺(tái)灣政策白皮書”匯集了臺(tái)灣各界對(duì)網(wǎng)路基礎(chǔ)環(huán)境、當(dāng)局資訊公開、網(wǎng)路發(fā)展等方向的民間意見,試圖整合社會(huì)共識(shí),在2020年前在島內(nèi)建構(gòu)具有網(wǎng)路化、智慧化、包容化的“網(wǎng)路智慧環(huán)境”。具體涉及的一些議題跟民眾利益息息相關(guān),如研議對(duì)公共政策做網(wǎng)路投票、當(dāng)局內(nèi)部成立大數(shù)據(jù)指導(dǎo)小組、活絡(luò)創(chuàng)新金融及擴(kuò)大電子商務(wù)等。當(dāng)局也可以借此收集分析民間意見,發(fā)現(xiàn)優(yōu)先施政議題,讓民意和施政更緊密結(jié)合。
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