最近，有這樣兩則消息讓大陸游客成為“焦點”。

　　2月8日，兩個大陸游客旅行團在臺灣阿里山森林遊樂區(qū)搭乘小火車時上演“全武行”，多人受傷；另一則消息，2月14日，遼寧遊客在澳門圍毆當?shù)貙н[。 

　　打架衝突的理由有很多，比如説對方超負荷接客讓遊客久等，比如説對方接待不夠週到態(tài)度傲慢等，但是這顯然不該成為動手的理由。現(xiàn)在一提到大陸客，臺灣民眾、港澳民眾的印象除了“出手大方”就是“行為不雅”，説的具體些就是脾氣大，不文明。

　　2010年美國《赫芬頓郵報》的一個調(diào)查顯示：最不注意儀錶的遊客中，美國、德國、英國名列前三，中國緊隨其後，位列第四。

　　其實，早在2006年，大陸就實施了“提升中國公民旅遊文明素質(zhì)行動計劃”，並提升到了維護國家榮譽和尊嚴、增強國家“軟實力”的高度。當然，文明旅遊也不僅僅是遊客個人的責任，旅行社、導遊等旅遊服務業(yè)也需要有文明意識和相應的規(guī)範做法，這樣才能形成文明的相互作用力，讓人們自動自覺地形成文明的習慣和操守。

　　一些人錢包鼓了，脾氣難免大了，但是莫忘記，出門旅遊在外，圖的就是愉快。每個人內(nèi)心都期待和諧的旅遊環(huán)境，遊客文明旅遊，導遊文明引導，旅遊景點管理方規(guī)劃接待合理這些都非常重要，而更重要的是遊客自身的文明素質(zhì)提高。自己不做，總是認為別人應該做，那和諧的旅遊環(huán)境就是嘴上喊的口號罷了。

　　有了和諧的旅遊環(huán)境，怎麼會有打得起來的架？有那精力和時間，看風景不是更好？

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[責任編輯：趙靜]