上個(gè)月手機(jī)上網(wǎng)流量用不完,這個(gè)月卻又不夠,這種情況在手機(jī)上網(wǎng)用戶中並不少見(jiàn)。近日,曾備受爭(zhēng)議的手機(jī)上網(wǎng)流量月清“霸王條款”在上海率先被打破,上海三大運(yùn)營(yíng)商自1月計(jì)費(fèi)週期起全部推出手機(jī)上網(wǎng)流量季度計(jì)費(fèi)方式。
昨日,記者詢問(wèn)北京三大運(yùn)營(yíng)商是否跟進(jìn),三家給出的回復(fù)均是:目前仍在討論,還沒(méi)有結(jié)果。
上海破局流量月清“霸王條款”
近日,上海三大運(yùn)營(yíng)商宣佈,自1月計(jì)費(fèi)週期起全部推出手機(jī)上網(wǎng)流量季度計(jì)費(fèi)方式。
三大運(yùn)營(yíng)商實(shí)行手機(jī)上網(wǎng)流量月清的做法早就遭遇消費(fèi)者各種不滿。
去年8月,花20元包150M流量的長(zhǎng)沙消費(fèi)者劉明將長(zhǎng)沙移動(dòng)告上法庭,要求返還已購(gòu)買但沒(méi)用完的92M流量或現(xiàn)金補(bǔ)償,同時(shí)賠償經(jīng)濟(jì)損失300元。此案一齣,備受流量清零之苦的消費(fèi)者紛紛表態(tài)支援。
據(jù)報(bào)道,上海市消保委在2013年7月對(duì)2000名消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)查也顯示,54.43%的消費(fèi)者表示流量月底作廢不合理,近七成消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)流量按月計(jì)費(fèi)的方式不夠人性化,應(yīng)當(dāng)推行手機(jī)流量跨月度計(jì)費(fèi)。
針對(duì)調(diào)查結(jié)果,上海市消保委多次與主管部門和運(yùn)營(yíng)商溝通,去年8月,上海移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家電信運(yùn)營(yíng)商“鬆口”,公開(kāi)承諾已經(jīng)或擬推出手機(jī)流量季度套餐,讓消費(fèi)者有多元化選擇。目前,三家運(yùn)營(yíng)商的季度流量産品均已上線。
1月起上海居民可使用季度套餐
據(jù)了解,上海移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商“讓步”的結(jié)果是,自今年元月起,在原有月度流量套餐的基礎(chǔ)上,推出以季度為計(jì)費(fèi)週期的手機(jī)上網(wǎng)流量套餐。
具體來(lái)看,移動(dòng)分30元和60元兩種,30元包210M流量,60元包450M流量。聯(lián)通只有30元一種,包300M流量。電信分10元、20元、30元三檔,分別包60M、150M、300M流量。
昨日記者致電上海移動(dòng)客服詢問(wèn)後發(fā)現(xiàn),季度套餐相比月度套餐,花費(fèi)相同的價(jià)格可以買到的流量是一樣的,只是季度套餐延長(zhǎng)了被清零的時(shí)間。
前後兩種套餐差別在哪?昨日一位上海手機(jī)用戶對(duì)記者説,“我過(guò)去用的是每月扣10元的套餐,每月流量70M,但是在特殊月份比如過(guò)年這個(gè)月、出去旅遊的月份會(huì)用超流量,就要再多花錢去買,這樣,一年下來(lái)要多用20-30元。如果按季度計(jì)費(fèi),季度內(nèi)月份的流量可以順延至下個(gè)月,可能這多出的流量所花費(fèi)的20元就用不到了”。
不過(guò),也有一些網(wǎng)友對(duì)新政策並不買賬。昨日,新浪微博上發(fā)起了一個(gè)“對(duì)於手機(jī)流量季度包,你怎麼看”的調(diào)查,162個(gè)參與網(wǎng)友中,56%的人認(rèn)為這個(gè)新政策是換湯不換藥,希望每月都不清零。還有相當(dāng)一部人表示,資費(fèi)太貴,降價(jià)才是王道。
北京運(yùn)營(yíng)商:還在討論中
針對(duì)上海打破月清“霸王條款”的事情,多數(shù)網(wǎng)友表示希望全國(guó)同步,都實(shí)現(xiàn)以季度為單位進(jìn)行流量套餐計(jì)費(fèi)。昨日記者致電北京移動(dòng)、北京聯(lián)通、北京電信三家運(yùn)營(yíng)商,三家均表示,目前還在討論中,尚沒(méi)有解決方案。
昨日,有業(yè)內(nèi)資深人士對(duì)新京報(bào)記者説,上海破局的動(dòng)力是上海通訊管理局在背後推動(dòng),給了上海當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商不小的壓力,才有現(xiàn)在的突破。
“此事的借鑒作用重點(diǎn)不在於給各地的運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)示範(fàn)作用,更重要的是給各地的通訊管理局所帶來(lái)的示範(fàn)作用,”上述人士稱,“各地通訊管理局應(yīng)該動(dòng)起來(lái),給運(yùn)營(yíng)商施加壓力。運(yùn)營(yíng)商本身是逐利的,它自己不可能推動(dòng)變革”。
新京報(bào)記者 李媛
[責(zé)任編輯: 楊麗]
近日,浙江義烏一名男子在網(wǎng)上不斷炫富,還用百元大鈔點(diǎn)煙...
關(guān)注臺(tái)灣食品油事件