三家電信運營商的2012年報顯示，中國移動全年實現(xiàn)凈利潤1293億元，同比增長2.7%；中國電信實現(xiàn)149.25億元，同比下降9.5%；中國聯(lián)通實現(xiàn)70.3億元，同比增長68.4%。

　　網(wǎng)際網(wǎng)路的高速發(fā)展已經(jīng)徹底改變了電信運營商的生存環(huán)境，基於網(wǎng)際網(wǎng)路的語音、短信、視頻通話等服務(wù)給電信運營商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來巨大的挑戰(zhàn)。

　　工業(yè)和資訊化部數(shù)據(jù)顯示，2010年短信發(fā)送量增長率為7.1%，而2011年和2012年分別降至6.2%和2.1%。中國聯(lián)通在其年報中也明確表示，源於語音、短信等業(yè)務(wù)的下滑，2G業(yè)務(wù)收入同比下降6.1%。

　　艾媒諮詢CEO張毅告訴記者，以今年春節(jié)為例，雖然除夕至初六的短信量達到243億條，同比增加2.5%，但與數(shù)據(jù)流量105%的同比增速不可相提並論，預(yù)計2014年運營商短信量將出現(xiàn)同比負增長。

　　三巨頭在財報中也不約而同地提及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量激增，在一定程度上為這一趨勢埋下了伏筆。中國移動2012年無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)流量同比增長187.6%，收入比上年增長53.6%，佔運營收入比重達到12.2%，成為收入增長的主要驅(qū)動力。中國聯(lián)通全年移動數(shù)據(jù)流量同比增長92%；中國電信2012年手機上網(wǎng)總流量增長約2倍。

　　面對上述“蹺蹺板”現(xiàn)象，電信運營商有喜也有憂。一方面，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長得益於微信等應(yīng)用的刺激，可是短期內(nèi)仍無法抵消傳統(tǒng)語音收入的縮水；另一方面，這些新興業(yè)務(wù)還有可能使得運營商的信令資源被大幅佔據(jù)，造成網(wǎng)路癱瘓。尤其是面對3億微信用戶，運營商在數(shù)據(jù)流量瘋狂增長下該如何尋求新出口，成為市場關(guān)注的焦點。

　　“在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)瘋狂增長的背後，運營商的危機感很強，中國移動尤甚。”張毅告訴記者，因為相較于電信和聯(lián)通將重心倚在3G網(wǎng)路上發(fā)展數(shù)據(jù)流量，中國移動還有大批的2G用戶，但又想直接跨越至4G，所以並不想把精力和資金耗在2G基礎(chǔ)網(wǎng)路的拓展上。眼下，中國移動可能會把飛信作為“逆襲”工具，至少可以“肥水不流外人田”。

　　德勤中國電信行業(yè)主管合夥人周錦昌認(rèn)為，儘管全球電信運營商最近幾年的利潤都受到網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)的衝擊，但是大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)時代的到來還是給運營商帶來了無限的機遇。“電信運營商提供了網(wǎng)際網(wǎng)路上所有的數(shù)據(jù)通道，這一先天優(yōu)勢，決定其將是未來大數(shù)據(jù)時代的最強勢的競爭者，而且巨大的用戶基數(shù)也是決勝的關(guān)鍵底牌。”

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