新華社臺北3月14日電（記者王昀加　何自力）28歲的鄭先生皮膚黝黑、外表幹練，從臺大化工係畢業(yè)時，他沒想到自己的職業(yè)道路會和跨境電商出現(xiàn)交集。

　　他告訴記者，畢業(yè)後他最先從事設計工作，在這份工作的最後一個案子中，他恰好接觸到跨境電商，並對此産生了濃厚興趣。很快，他完成了職業(yè)生涯的第一次“跳槽”，來到目前任職的設計印刷公司。

　　“臺灣的文創(chuàng)實力很強，卻沒有被外界充分看見。”抱著這樣的信念，鄭先生努力投入全新的工作領域，慢慢掌握其中訣竅，逐漸得心應手。一年半以來，他不僅幫助企業(yè)業(yè)績取得成長、順利打入歐美市場，自己的薪水也獲得較為明顯的增長。

　　近期，臺灣經(jīng)濟增長緩慢，出口連續(xù)13個月下滑，景氣信號保持低迷狀態(tài)，傳統(tǒng)運營模式面臨挑戰(zhàn)。與此同時，各類電子商務應運而生，跨境電商也隨之興起，為企業(yè)發(fā)展帶來新的機遇。

　　臺灣1111人力銀行14日發(fā)佈的《跨境電商人才需求調查》顯示，在有意經(jīng)營島外市場的臺灣企業(yè)中，超過７成希望通過跨境電商進行業(yè)務拓展，其中B2B模式最受這些企業(yè)的青睞。

　　然而，人才瓶頸已成為臺灣企業(yè)發(fā)展跨境電商的主要障礙之一。調查顯示，在有意發(fā)展跨境電商的企業(yè)中，47.1%的企業(yè)表示“人才招募不易”，36.8%的企業(yè)表示“人力市場相關人才稀少”。

　　1111人力銀行副總經(jīng)理李大華表示，目前該機構數(shù)據(jù)庫的數(shù)位行銷、網(wǎng)站經(jīng)營、島外業(yè)務等跨境電商相關工作機會超過7萬個，較5年前增長了2.3倍，反映出跨境電商業(yè)務及人才需求成長快速。

　　調查還顯示，臺灣企業(yè)跨境電商人才的平均起薪能達到3.5萬元新臺幣，比一般電商的起薪高出約20%。

　　今年同為28歲的歐先生第一份工作就踏入了跨境電商領域，2年來他深度鑽研電商經(jīng)營操作技巧，為公司帶來可觀業(yè)績，贏得主管信賴，不僅薪水提升近3成，更在近期被人成功“挖角”，成為一家電商服務公司的合夥人，進入創(chuàng)業(yè)者的隊伍中。

　　李大華表示，跨境電商人才需具備外語、行銷、貿(mào)易、網(wǎng)站管理等多元能力，並具備創(chuàng)新能力、獨立工作能力等特質，再加上現(xiàn)階段市場人才有限，因此能獲得較高的起薪。

　　他説，從事跨境電商不僅是年輕人拓展視野、掌握全球市場脈動的好機會，而且未來職業(yè)發(fā)展道路多元，可向整合行銷、業(yè)務管理等中高層職務發(fā)展。