原標(biāo)題：國家旅遊局約談阿裏旅行等企業(yè)

　　國家旅遊局接連出重拳打擊“不合理低價遊”。昨日，國家旅遊局披露，已約談了阿裏旅行、去哪兒網(wǎng)、欣欣旅遊網(wǎng)等線上旅遊企業(yè)，針對這些企業(yè)經(jīng)營“不合理低價遊”的行為發(fā)出警告，並責(zé)令立即整改。

　　10月以來，國家旅遊局在全國範(fàn)圍針對“不合理低價遊”進(jìn)行專項(xiàng)整治，並對各地進(jìn)行督查，一大批“不合理低價遊”産品被責(zé)令下架。各地多家旅遊企業(yè)自覺抵制低價旅遊産品，紛紛承諾守法誠信經(jīng)營。但是，督查中仍發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)頂風(fēng)經(jīng)營“不合理低價遊”産品。

　　10月26日，根據(jù)掌握的線索，國家旅遊局約談了阿裏旅行、去哪兒網(wǎng)、欣欣旅遊網(wǎng)等線上旅遊企業(yè)。據(jù)國家旅遊局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“3家旅遊企業(yè)的負(fù)責(zé)每人平均表態(tài)將根據(jù)約談要求立即對包括網(wǎng)站、媒體上的宣傳廣告開展嚴(yán)格核查，對所有線上旅遊産品開展全面排查，下架所有涉嫌‘不合理低價遊’産品，並制定整改措施，形成長效機(jī)制”。

　　值得關(guān)注的是，近年來，“不合理低價遊”導(dǎo)致旅遊糾紛頻發(fā)甚至有些還升級為暴力衝突。為此，國家旅遊局曾警示：“不合理低價遊”是經(jīng)營者利用遊客貪圖便宜的心理低價攬客，而後通過欺騙、強(qiáng)制遊客購物等手段非法獲利。據(jù)旅遊法第35條規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動，誘騙旅遊者，並通過安排購物或者另行付費(fèi)旅遊項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。

　　不少業(yè)內(nèi)分析師建議，我國在旅遊法中應(yīng)增加懲罰賠償條款，一旦出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為，旅行社應(yīng)以幾倍或十幾倍以上金額返還給遊客，這樣可以降低遊客的維權(quán)成本、增加維權(quán)積極性，同時對違規(guī)者産生震懾作用。而對於約談後屢教不改的企業(yè)，處罰力度還應(yīng)加重。