本報(bào)北京3月24日訊　記者梁士斌北京市交通委今天在其網(wǎng)站上公佈了2月份北京市出租行業(yè)受理投訴情況,全市共受理投訴1886件,較上月下降了40.95%。其中,投訴拒載類640件,環(huán)比下降43.76%；北京市北海出租汽車隊(duì)等11家出租汽車企業(yè)因服務(wù)投訴率較高上榜“黑名單”。

　　2月份,北京市出租汽車行業(yè)受理的1886件投訴中,除了投訴拒載類環(huán)比下降外,還有投訴不規(guī)範(fàn)服務(wù)類558件,佔(zhàn)總數(shù)的29.59%,環(huán)比下降25.50%；投訴繞路多收費(fèi)類218件,佔(zhàn)總數(shù)的11.56%,環(huán)比下降39.11%；投訴其他470件,佔(zhàn)總數(shù)的24.92%。

　　2月份,北京市累計(jì)處罰各類出租汽車違章案件共595起。處罰案件涉及41家出租汽車企業(yè),含13家大型企業(yè),以及兩家個(gè)體出租汽車業(yè)戶。