過期鳳爪包裝背面(大圖)。包裝箱標(biāo)簽(小圖)。
小圖為行李箱標(biāo)簽上未標(biāo)明成分。岳亦雷/攝
昨天是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日,面對兩個(gè)維權(quán),永輝超市魯谷店態(tài)度迥然。消費(fèi)者周先生在超市裏買到過期食品,超市方當(dāng)場承認(rèn)錯(cuò)誤並賠償10倍貨款,而另一位消費(fèi)者拿著成分標(biāo)注不明的行李箱維權(quán)時(shí),超市方面並未給出解決方案。
食品過期5天
昨天上午,周先生在永輝超市魯谷店買到一袋“新媳婦”牌山椒鳳爪,價(jià)格16.9元,剛剛結(jié)完賬,周先生就發(fā)現(xiàn)不對勁。北京晨報(bào)記者看到,這袋山椒鳳爪標(biāo)注生産日期為2013年6月10日,但下方保質(zhì)期一欄寫著270天,掐指一算,鳳爪到期日應(yīng)該在3月7日,“就算按9個(gè)月時(shí)間粗略算,那也在10日就到期了,已經(jīng)過期至少5天了”。
面對證據(jù)和《食品安全法》相關(guān)規(guī)定,超市前臺人員當(dāng)即道歉,並向消費(fèi)者賠償貨款的10倍,也就是169元。
箱包沒標(biāo)成分
不過,另一位消費(fèi)者王先生的維權(quán)就遭遇困難。他向北京晨報(bào)記者展示,自己從永輝超市買到了問題行李箱,“單從外觀看,根本看不出毛病,但他的標(biāo)牌卻沒有標(biāo)注成分”。北京晨報(bào)記者注意到,在這款駿仕箱包的標(biāo)牌上,主要材質(zhì)一欄後顯示多個(gè)成分,每個(gè)成分前都有一個(gè)小框,但沒有一個(gè)小框是被勾選的,“正常情況下,你的箱包含哪些成分,都應(yīng)該明確告知消費(fèi)者”。
新版《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、産地、生産者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分、生産日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法説明書、售後服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。根據(jù)這一條,王先生以銷售商品不合格為由要求退一賠一,但超市方面以店長不在京為由,留下消費(fèi)者電話後表示下週一再聯(lián)繫。
晨報(bào)96101現(xiàn)場新聞
[責(zé)任編輯: 楊麗]
近日,浙江義烏一名男子在網(wǎng)上不斷炫富,還用百元大鈔點(diǎn)煙...
關(guān)注臺灣食品油事件