坐火車在哪兒最愛忘東西?
自助取票機 進站口安檢儀附近 候車室衛(wèi)生間 站臺 車廂內
昨天,北京鐵路春運進入第六天,今天將迎來小年前的又一波返鄉(xiāng)高峰。六天來,北京青年報記者發(fā)現(xiàn),趕火車時丟三落四的乘客可真不少。截至昨天,近400名乘客在火車站丟了東西。鐵路部門在頻繁通過微博和站內廣播呼叫失主外,還盤點出了五處站內最愛遺失物品的場所,提醒旅客在春運高峰即將到來前,請看好自己的物品。
自動取票機最易丟車票
今年,網路購票已經被廣大旅客普遍接受,在網路上購買往返火車票或者接續(xù)車票的人越來越多。春運開始後,不少車站發(fā)現(xiàn)旅客在自助取票機上取票時往往會因為馬虎操作,而遺忘了返程票或接續(xù)票的拿取。
昨天,在北京站西售票廳新開闢的取票專區(qū)內,20多臺自動取票機一字排開,不少乘車的旅客在這裡取票。“同志,等一下,您還有車票沒拿完呢!”客運員急匆匆地追了出去。“這都是今天的第6個了。”他告訴北青報記者。
客運員説,在網路上訂購往返火車票後,到車站自助機上取票時,機器會提示旅客取哪一張。如果不進行任何操作,機器會默認全部出票。但是,旅客往往在取票時,並不注意提示,拿了第一張票就走,等機器列印出後面的車票時,旅客早就沒了人影。
進站口安檢儀附近最易拿錯包
除了取票機以外,進站安檢儀附近也是遺失物品的易發(fā)地。春運開始的前一天中午,西站警務工作站就碰到了這樣一起事件。乘客莊女士當時著急地找到警務工作站,原來她在過安檢時,自己錯拿了別人的包,而自己的包也被別人拿走了,經過搜尋,當時拿錯包的旅客已經坐在5分鐘後就要開車的K7761次列車上。
這時,正在二樓大廳執(zhí)勤的50歲民警崔炳文,二話沒説,帶著莊女士從警務工作站以百米衝刺的速度衝向了K7761次列車所在的十站臺8號車廂。終於在列車開車前,為旅客換回了拿錯的電腦。
北青報記者了解到,春運開始六天來,四大火車站派出所就撿到旅客遺失的物品250余件,主要撿拾地點就在車站的進站口。
車站洗手間易丟手機戒指和皮包
鐵路部門的工作人員表示,除了前面兩個地方,他們在春運時還發(fā)現(xiàn)火車站內的衛(wèi)生間、站臺上和列車上也都是旅客愛遺失物品的地方。
在洗手間的水池邊,旅客經常會把手機、戒指、皮包放在洗手臺上,洗完手東西都不拿就走了。在站臺上,還會撿拾到旅客掉落的鑰匙、手機、錢夾,有些甚至會掉到列車和站臺的夾縫裏,非常不好取出。列車上,撿拾最多的要數(shù)衣服和行李了,有些旅客總會不檢查好物品就著急下車。
服務貼士
火車站微博為遺失物品找主人
今年春運,北京站率先開通了熱線電話51831812、51834122及北京站官方微博,為旅客提供找尋遺失物品服務。北京站官方微博開闢了“主人,您在哪?”專欄,將每天的遺失物品資訊公佈,方便旅客搜尋。北京西站隨後也在官方微博上開闢了專欄,幫助旅客尋找遺失物品。
截至昨天北青報記者發(fā)稿時,春運六天來,北京站撿拾旅客遺失物品24件,領走7件;北京西站撿拾旅客遺失物品90余件,領走60余件;北京南站撿拾旅客遺失物品35件,領走21件。
[責任編輯: 楊麗]
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