◎特別提示:網(wǎng)路購票無法選擇座位號(hào)以及上中下鋪位。訂單確認(rèn)後,要在45分鐘內(nèi)完成支付,過時(shí)將取消訂單。一天內(nèi)取消3次訂單的用戶,系統(tǒng)將暫時(shí)凍結(jié)該用戶訂票的服務(wù),次日恢復(fù)。一個(gè)身份證號(hào)只能買一張票,一次最多能買5張車票。
☆優(yōu):無需到現(xiàn)場排隊(duì);操作方便;車次、到發(fā)時(shí)間、余票資訊等各項(xiàng)資訊一目了然;乘車前取票即可。更適合對電腦較為熟悉、能順利完成網(wǎng)上支付的旅客。
☆劣:須下載證書、註冊過程繁瑣;需要45分鐘內(nèi)用網(wǎng)銀或銀聯(lián)支付;不適宜在非私人電腦安裝網(wǎng)上支付票款證書。
◎特別提示:手機(jī)購票客戶端無法選擇座位號(hào)以及上中下鋪位,訂單確認(rèn)後,要在45分鐘內(nèi)完成支付,過時(shí)將取消訂單。每天取消3次訂單的用戶,系統(tǒng)將暫時(shí)凍結(jié)該用戶訂票的服務(wù),次日恢復(fù)。
☆優(yōu):無需到現(xiàn)場排隊(duì);操作方便,更具有靈活性;車次、到發(fā)時(shí)間、余票資訊等各項(xiàng)資訊一目了然;乘車前取票即可。更適合對智慧手機(jī)操作熟悉的旅客。
☆劣:需要45分鐘內(nèi)用網(wǎng)銀或銀聯(lián)支付;正處於試運(yùn)作期,系統(tǒng)不甚流暢。
◎特別提示:窗口售票預(yù)售期目前為18天,比網(wǎng)路售票和電話訂票遲2天,且所有渠道購票享用一個(gè)票庫,不存在票源分配問題,因此部分熱門車票在窗口排隊(duì)購票的成功率較低。適合不熟悉電話訂票、網(wǎng)路訂票和購買臨客等非熱門車次的旅客。
☆優(yōu):選擇火車站售票口或代售網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)購票,可直接與售票員溝通,選擇合適的車次。與網(wǎng)路訂票相比,在窗口可以主動(dòng)選擇購買上中下鋪位的臥鋪車票。
☆劣:須費(fèi)時(shí)排隊(duì),且不能確保有票。預(yù)售期較網(wǎng)路售票和電話訂票晚2天,熱門票或脫銷。
◎特別提示:目前自助售票機(jī)收取現(xiàn)金只能識(shí)別中國銀行發(fā)行的第四版和第五版的5元以上紙幣,不接收硬幣;自動(dòng)售票機(jī)一次交易最多只可接收15張(含)人民幣。自助售票機(jī)全稱為自助售取票機(jī),具有取票功能,旅客多應(yīng)用其取票功能。適合窗口排隊(duì)購票旅客較多時(shí)使用。
☆優(yōu):票價(jià)、車次等各種資訊一目了然,操作簡便,出現(xiàn)問題便於向站內(nèi)工作人員幫助。
☆劣:安裝範(fàn)圍小,只有火車站和個(gè)別高校等場所安裝。
◎特別提示:電話訂票實(shí)行“通訂通取”,即可在異地訂、取火車票。取票時(shí),旅客憑訂票時(shí)使用的證件、訂票單號(hào)及實(shí)際乘車人的有效證件,至就近的車站或客票代售點(diǎn)窗口取票。當(dāng)日12點(diǎn)前預(yù)訂的,訂單保留到次日12點(diǎn);當(dāng)日12點(diǎn)以後預(yù)訂的,訂單保留至次日24點(diǎn)。
☆優(yōu):無需到現(xiàn)場排隊(duì);無需網(wǎng)上銀行支付。適合不熟悉網(wǎng)路購票的大眾旅客。
☆劣:訂票後24小時(shí)內(nèi)須到訂票點(diǎn)付款取票;所有資訊均需通過語音提示按數(shù)字鍵選擇,操作繁瑣;訂票時(shí)須知曉到、發(fā)城市的區(qū)號(hào);無法獲知余票資訊。
又到一年春運(yùn)時(shí)。按照車票預(yù)售期,從今天開始,旅客可以在火車站售票窗口、各火車票代售點(diǎn)和自助售票機(jī)上,購買2014年春運(yùn)第一天(1月16日)的火車票。至此,旅客可以通過全部5種訂票方式買到春運(yùn)火車票。鐵路部門提醒購票旅客要儘早到火車站窗口、代售點(diǎn)或通過自動(dòng)取票機(jī)取票,以免因取票旅客過多延誤乘車。
正值春運(yùn)購票高峰,本報(bào)今日推出春運(yùn)火車票購票攻略,供旅客按圖索驥,尋找到適合自己的購票方式,成功買到回家車票。
■預(yù)售期
目前,鐵路部門規(guī)定,購買圖定列車,網(wǎng)際網(wǎng)路、電話訂票、手機(jī)客戶端預(yù)售期為20天,窗口、代售點(diǎn)預(yù)售期為18天。臨客列車預(yù)售期較圖定列車提前5天。
■發(fā)售時(shí)間
北京西站始發(fā)車車票早上8:00開售;北京站、北京北站車票早上10:00開售;北京南站火車票早上11:00開售;北京所有動(dòng)車組、高鐵列車車票早上11:00開售。
■票額分配
鐵路部門介紹,網(wǎng)路訂票、電話訂票、窗口售票、代售點(diǎn)售票、自助售票機(jī)售票等購票渠道中,不存在票額按比例分配的問題,實(shí)行“通售共用”。由於網(wǎng)路售票、電話訂票的預(yù)售時(shí)間要先於其他購票方式長達(dá)2天,因此旅客最好通過網(wǎng)上訂票或電話訂票的方式購買春運(yùn)火車票。
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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