雖然國家郵政局多次發(fā)文要求快遞企業(yè)不得擅自停業(yè),三通一達(dá)也在官方網(wǎng)站選擇春節(jié)不歇業(yè),但是記者昨天諮詢發(fā)現(xiàn),已有部分快遞網(wǎng)點(diǎn)停止收件,快遞“歇業(yè)”情況依然比較普遍,只有EMS和順豐明確表示目前還可以收件。
“三通”均稱會延誤
申通、圓通、中通、韻達(dá)這“三通一達(dá)”民營快遞企業(yè)日前發(fā)佈了春節(jié)運(yùn)營方案,決定“全年無休”,2月9日-15日,將繼續(xù)提供收、派件的服務(wù)。不過,幾家快遞企業(yè)均表示,由於節(jié)日期間可能出現(xiàn)特殊情況,會造成快件延誤。圓通、申通和中通明確表示可能會延誤1-5日。韻達(dá)快遞表示,2月10日-15日,快遞資費(fèi)將會上調(diào)。
不過,與官方承諾的全年無休不同的是,快遞網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)陸續(xù)打烊。
韻達(dá)北京花鄉(xiāng)快遞員表示,2月1日起就不收件了。圓通豐益橋網(wǎng)點(diǎn)工作人員表示,異地快件1月30日起不收了,但同城的還收,如果要寄的話得趕緊。申通快遞方莊網(wǎng)點(diǎn)前日起同城異地均不再收件。中通快遞崇文網(wǎng)點(diǎn)收件則持續(xù)到2月2日,之後也不再收件。圓通快遞業(yè)務(wù)員小張這兩天忙著把手中的快件都派出去,這樣就可以早點(diǎn)回家過年。
順豐不歇業(yè)或另收服務(wù)費(fèi)
去年,多家快遞公司歇業(yè)造成順豐和EMS爆棚。昨天北京市郵政速遞物流和北京順豐的客服和有關(guān)負(fù)責(zé)每人平均表示,春節(jié)期間不歇業(yè)。
北京EMS表示,在全市核心服務(wù)區(qū)、人口密集的小區(qū),保證每兩棟樓就有一個(gè)快遞員提供服務(wù),五環(huán)內(nèi)一小時(shí)內(nèi)到府取件,同城郵件當(dāng)日上午11點(diǎn)前收寄的郵件,當(dāng)日下午投遞;當(dāng)日上午11點(diǎn)以後收寄的郵件,次日上午投遞。
1月9日至2月8日,北京EMS對員工將實(shí)施雙倍計(jì)件薪酬,不算除夕至大年初二,給予在崗員工每人每天500元的補(bǔ)助、春節(jié)每人平均1000元的禮品福利、為節(jié)後回家員工報(bào)銷往返路費(fèi)等政策,預(yù)計(jì)一月份收入最高的員工可突破萬元。
同時(shí),EMS和順豐快遞價(jià)格並未上漲。不過順豐客服表示,節(jié)假日可能會另收服務(wù)費(fèi)。
- 分析
加盟制影響企業(yè)掌控力
對於公司總部宣佈的春節(jié)期間照常營業(yè),中通業(yè)務(wù)員説,網(wǎng)點(diǎn)都是加盟商,老闆也要回家過年,春節(jié)期間工資高、快件少,不劃算。
快遞諮詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示,雖然國家郵政局出臺多項(xiàng)措施整頓快遞市場,但對於“不得擅自停業(yè)”的規(guī)定,企業(yè)也有應(yīng)對措施,有人值班但是不收件也不派件。目前多數(shù)民營快遞企業(yè)是加盟制,很多片區(qū)和網(wǎng)點(diǎn)均是加盟商,總部對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的掌控力度不夠。對加盟企業(yè)來説,付300%的工資幹10%的活,顯然很不劃算,加盟網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行春節(jié)不停運(yùn)必然大打折扣。
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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