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      加碼O2O直營模式 創(chuàng)維大力培植自身渠道體系

      2016年07月18日 10:14:07  來源:中國新聞網
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        中新網7月18日電 日前,以“創(chuàng)維直銷大狂歡,百城千店大樂購”為主題的創(chuàng)維大篷車巡展活動會在山西太原、河南新鄉(xiāng)兩地同時啟動。這是創(chuàng)維集團首次在國內進行單獨渠道大規(guī)模巡展活動,致力於推廣其O2O直營店,培植自己的直營店渠道體系。

        據(jù)悉,創(chuàng)維集團此次大規(guī)模巡展活動,範圍囊括了中國區(qū)3000多家創(chuàng)維O2O直營店。活動中創(chuàng)維不僅帶來了最高端、最親民的電視機産品,還帶來了創(chuàng)維空調、洗衣機、冰箱、網路機頂盒等全系列的家用電器。消費者可以不用去大型家電賣場,在自己家門口、在小區(qū)街道,就可以體驗到從大家電到小家電、從凈水機到廚房用品等器具。

        在網際網路的普及推動下,製造業(yè)和服務業(yè)、零售業(yè)之間的區(qū)隔在逐漸打破,街道、社區(qū)式的零售直營模式,在中國市場已是一個鮮明的拓展方向。包括蘇寧、京東等零售巨頭、創(chuàng)維、大金等製造大廠在內的不少企業(yè),都在加碼進行O2O直營模式構築。創(chuàng)維集團期望通過直營店的方式,向中國的消費者力薦具有“純正創(chuàng)維血統(tǒng)”的O2O直銷系統(tǒng),培植起一個屬於自己O2O直營店渠道體系。

        據(jù)介紹,在創(chuàng)維O2O直營店購買了創(chuàng)維産品的用戶,即可獲贈價值300-1500元的整機兩年延保服務,下單後24小時內,創(chuàng)維O2O直營店就會送貨到府,直接安裝,無需再次預約,創(chuàng)維的服務工程師將根據(jù)用戶需求進行産品調試,現(xiàn)場講解家電保養(yǎng)知識。其實,延保服務、到府安裝、調試只是創(chuàng)維O2O直營店提供服務的一小部分。在用戶購買産品後,創(chuàng)維O2O直營店的工作人員還將為用戶建立專屬家電檔案,提供一對一服務。在購機一週內,回訪用戶的使用感受。如果遇到不會使用的功能,也可隨時與創(chuàng)維O2O直營店預約,聯(lián)繫到府指導使用,24小時內完成到府服務。在購機半年內,創(chuàng)維O2O直營店負責為用戶提供一次專業(yè)家電清洗,並可終身享受“以舊換新”的服務……這些 “飛奔到身邊的服務”解決了消費者的家電售後之憂。

        “以往來説,在生産廠商到消費者之間,中間隔著許多個渠道、經銷商、服務商。”創(chuàng)維集團中國區(qū)域行銷總部直銷部總監(jiān)黨雅莉介紹説,“為了提高消費者體驗,更精準地服務於廣大消費者,創(chuàng)維歷經6年的積累與沉澱,在全國開店3000家,已經覆蓋了200個城市約3萬個社區(qū)。”

        值得關注的是,創(chuàng)維此次大篷車巡展也是向消費者提供一個集休閒、娛樂、科技于一體的場地,讓社區(qū)民眾在家門口就能一覽未來智慧家庭生活的美好場景。作為中國足協(xié)中國之隊的官方贊助商,創(chuàng)維將大篷車開進社區(qū),其攜帶的16平米高清大螢幕,為廣大消費者實時直播精彩賽事,為國足健兒吶喊助威。此外,創(chuàng)維智慧家庭平臺和VR設備也將陸續(xù)和消費者見面。其搭載酷開系統(tǒng)的創(chuàng)維VR穿戴設備,使用無線方式將VR體驗者所感知的世界投射到電視螢幕上,使觀眾直觀感受到體驗者的世界,清晰了解體驗者的感受。

        據(jù)了解,作為2016年度創(chuàng)維大篷車全國巡展活動的第一站,在太原湖濱廣場的啟動儀式現(xiàn)場,創(chuàng)維集團向山西慈善總會捐獻價值10萬元的物資,並承諾在大篷車活動期間,消費者購買全場任意一款産品,如果願意捐出善款給山西慈善總會“為了明天—關愛兒童”項目,創(chuàng)維將當場給予等額優(yōu)惠。

        中國市場是創(chuàng)維集團的核心區(qū)域,創(chuàng)維集團總裁楊東文表示,創(chuàng)維秉承“多元化、智慧化”的集團戰(zhàn)略,專注于積極改善産品結構,以消費者導向為依歸,加快提升産品技術與品質。在2015/16財年,創(chuàng)維4K智慧電視機在中國大陸市場的銷售量佔比大幅升至27.8%,同比去年上升101.6%;數(shù)字機頂盒及液晶模組在中國大陸市場取得39.9億港元的營業(yè)額,較去年同期增加38.7%;白家電産品在中國大陸市場銷售21.56億港元,較上年度上升13.8%。

      [責任編輯:葛新燕]

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