“目前電商行業(yè)還是比較混亂,正品基本都發(fā)往一二線大城市,而劣質(zhì)品則多發(fā)往四五線小城市或農(nóng)村市場。”日前,在談到中國的電商誠信時(shí),中興通德CEO程嘉薪表示,電商企業(yè)除了加強(qiáng)自律以外,還應(yīng)依靠技術(shù)手段,來實(shí)現(xiàn)電商誠信市場的建立。

　　誠信是電子商務(wù)真正意義的最後一公里,面對琳瑯滿目的電商平臺,如何購買到正品成為每一位消費(fèi)者的痛點(diǎn)。然而,現(xiàn)實(shí)的情況是,電商平臺的誠信體系亟需建設(shè)。程嘉薪舉例到,把正品的商品主要發(fā)到一二線大城市,而把劣質(zhì)品多發(fā)往四五線小城市甚至農(nóng)村市場。“這些行為都成為電商行業(yè)的潛規(guī)則,一些電商平臺甚至在培訓(xùn)商家的時(shí)候,專門教他們這樣做。”

　　分析原因,是因?yàn)橐欢€城市的人群維權(quán)意識高,而小城市或者農(nóng)村消費(fèi)者,則缺少辨別正品和冒牌貨的能力,“即使發(fā)現(xiàn)是偽劣品,但囿于運(yùn)費(fèi)等因素,很多也不會要求換貨。” 程嘉薪表示,這些行業(yè)潛規(guī)則給電商誠信市場的建立帶來了重大難題。

　　對於解決辦法,程嘉薪認(rèn)為除了加強(qiáng)自律以外,還應(yīng)依靠技術(shù)手段,讓銷售的商品不被造假,讓正品商品在市場中快速的流通。程嘉薪介紹,德碼正品APP便致力於解決這樣的問題。通過加密技術(shù)與二維碼結(jié)合建立電子商務(wù)正品推廣平臺,在移動互聯(lián)的人與服務(wù)間建立資訊的連接,讓消費(fèi)者能夠放心地買到正品。對於消費(fèi)者來説,通過掃描德碼正品APP可識別商品真?zhèn)巍g覽商品資訊,一鍵購正品。

　　而對於商家來説,推行正品的動力,還在於能否促進(jìn)銷售額。因此,德碼平臺應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)介紹,網(wǎng)商可為所銷售的商品申請其唯一“身份證”,並通過掃碼次數(shù)進(jìn)行分析,追蹤掃碼地理位置,排查出假冒産品售假地址從而截?cái)嗍奂傩袨?為用戶提供良好的網(wǎng)購環(huán)境。“消費(fèi)者只需要通過德碼正品APP掃描商品上的二維碼,就可立即識別商品是“正”還是“假”、瀏覽商品資訊,一鍵購正品。” 而網(wǎng)商也可通過平臺對商品進(jìn)行精準(zhǔn)行銷、正品推廣。

　　程嘉薪還致力於建立以“德碼”為核心的電子商務(wù)全産業(yè)鏈生態(tài)圈——德碼圈。“我們與其他創(chuàng)客空間最大的不同就是我們以正品為核心提供電商全産業(yè)創(chuàng)客服務(wù)。”

　　德碼圈將通過相應(yīng)的服務(wù)為這些正品電商創(chuàng)客提供從辦公場所、電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、運(yùn)營提升、品牌推廣、創(chuàng)業(yè)金融支援、咖啡會客等創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)服務(wù),還將為創(chuàng)業(yè)者正品創(chuàng)業(yè)沙龍、德信會俱樂部等正品電商企業(yè)家的交流互動平臺。

　　“一個(gè)德碼圈每年至少孵化200家德碼客(德碼圈孵化的正品網(wǎng)商)企業(yè)”。程嘉薪介紹,未來5年,全國將建立100個(gè)德碼圈,為各地孵化正品電商及優(yōu)秀電商人才。(賈興鵬)