眼見他起高樓,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了。O2O領(lǐng)域經(jīng)歷了從生到死過山車般的過程。北商研究院最新發(fā)佈的O2O調(diào)查報告顯示,在鼎盛之時,O2O已借勢涌入了幾乎所有細分領(lǐng)域,而這些領(lǐng)域也經(jīng)歷了快生快死,甚至集體宣告陣亡。在缺乏有效盈利模式的前提下,大量行業(yè)被集體唱衰,宣判到了“癌癥晚期”。那些“被玩壞的O2O”成為值得深思的過去。
家教O2O折戟
O2O曾被視做“萬金油”而適合所有領(lǐng)域,轉(zhuǎn)型O2O也被大量企業(yè)作為戰(zhàn)略升級的重要一步。不過,設想出來的美好O2O模式卻一再碰壁。目前,又一個O2O領(lǐng)域——家教O2O再受打擊。
家教O2O平臺請他教創(chuàng)始人陳遠河日前在企業(yè)徹底不做O2O後發(fā)出感慨,“家教O2O這個事兒非常難做成”。據(jù)悉,請他教已經(jīng)於今年4-5月將所有家教O2O業(yè)務裁掉。
細數(shù)如今的線上家教領(lǐng)域,家教O2O早已盛景不再。去年6月,在舉辦重大促銷活動前夕,跟誰學被曝刷單;今年初,跟誰學又陷大批裁員風波,目前甚至被質(zhì)疑“資金緊張”。而輕輕家教背後雖有好未來撐腰,但在今年5月,其創(chuàng)始人團隊分家,聯(lián)合創(chuàng)始人胡國志離開團隊,獨自創(chuàng)辦了主營社區(qū)化到府家教的私塾家。
各類家教O2O平臺均紛紛掙扎轉(zhuǎn)型已是行業(yè)共同點。某不願具名的家教O2O從業(yè)者向北京商報記者表示,目前家教O2O發(fā)展陷入了一個死迴圈,“為生存,平臺必須尋找突破點,尋找突破點迫切需要資本支援,然而資本看不到平臺發(fā)展的突破點又不願出手”。
高燒已退
望京SOHO因聚集大量創(chuàng)業(yè)公司被譽為“宇宙O2O中心”,大量地推團隊曾在望京SOHO發(fā)展出極具特色的“掃碼一條街”,百米長龍的地推攤位折射出O2O行業(yè)當時的火熱盛況。然而北京商報記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn),極具代表意義的掃碼一條街如今僅余幾席攤位,O2O高燒已退。
缺乏資金支援成為O2O項目倒閉的重要原因。當O2O泡沫越吹越大,資本也開始重新審視這個炒得過火的市場。資本寒冬讓O2O領(lǐng)域迅速跌入谷底。青葵投資合夥人蔡景鐘錶示,理性、謹慎是目前資本對O2O項目最直接的態(tài)度,“看了不投已是O2O項目面臨的真實情況”。據(jù)北京商報記者統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,伴隨著大量項目倒閉,尚存的O2O項目已不足百分之一。
此外,巨頭涌入也讓O2O領(lǐng)域擁擠不堪,O2O早已不是理想中的創(chuàng)業(yè)勝地。細數(shù)O2O領(lǐng)域的幾條主要賽道,均已進入寡頭競爭的時代。出行領(lǐng)域滴滴、Uber競爭激烈;外賣領(lǐng)域餓了麼、美團外賣和百度外賣三足鼎立;美業(yè)O2O河貍家與58美業(yè)分庭抗禮。至於養(yǎng)車、送藥等領(lǐng)域,儘管品牌較多,卻很難再形成規(guī)模。O2O曾被視為創(chuàng)業(yè)的最佳領(lǐng)域,如今已慢慢轉(zhuǎn)向資本和巨頭的遊戲。
偽需求之坑
潮水退去,方能看清誰在裸泳。如今再來審視O2O會發(fā)現(xiàn),在資本的助推下,O2O挖了一個巨大的偽需求之坑。這也被業(yè)內(nèi)視為不可能走遠的根本原因。
通過地推拉用戶,再找投資人融資的模式是過去O2O創(chuàng)業(yè)項目的經(jīng)典模式。但在北商研究院看來,這樣的模式不僅用燒錢蒙蔽了投資人的雙眼,也遮住了創(chuàng)業(yè)者洞查消費者真實需求的視線。大量創(chuàng)業(yè)項目提供卻是補貼、刷單出來的偽需求。
易觀智庫教育研究中心分析師朱珠表示,因為打車行業(yè)的火爆,有些人認為教育領(lǐng)域也可以嘗試這類共用經(jīng)濟模式,所以把O2O戰(zhàn)火燒到了教育行業(yè)。但在經(jīng)過一陣融資、補貼大戰(zhàn)後,行業(yè)終於看清了教育和打車是兩碼事。朱珠認為,教育和打車的性質(zhì)並不相同,不能簡單用網(wǎng)際網(wǎng)路思維衡量。“教育看的是學習效果,試錯成本高,家長不會因為距離老師近或者學費便宜就會買單。許多平臺為了留住用戶進行補貼,在當時確實有一定的效果,但最後真正留下來的用戶並不多。”在朱珠看來,家教O2O實際是一個偽需求。對於近期頻現(xiàn)倒閉風波的O2O領(lǐng)域,蘇寧雲(yún)商董事長張近東日前公開表示,前兩年大量企業(yè)和風投涌入O2O領(lǐng)域,但一些項目玩的是概念,沒有實質(zhì)性舉措,或者一些企業(yè)只在某個點上的創(chuàng)新,缺乏系統(tǒng)支援。在張近東看來,相當一批項目缺乏資金、技術(shù)、人才等資源匹配,不足以支援走遠路、做長久。(北京商報記者 王運 鄭藝佳)
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