網(wǎng)際網(wǎng)路是個非常年輕的行業(yè)，騰訊僅成立了18年，中國網(wǎng)際網(wǎng)路大概發(fā)展了20年左右，全球網(wǎng)際網(wǎng)路也就是20多年。如今，網(wǎng)際網(wǎng)路在中國生機勃勃，從全球來看，十大網(wǎng)際網(wǎng)路公司有四家來自中國。

　　三四年前，網(wǎng)際網(wǎng)路從PC到移動的轉變是一個非常迅速的過程，僅用了一年左右就實現(xiàn)了跨越，甚至從業(yè)者都不知道會變化得這麼快，直到看到它的拐點出現(xiàn)的時候，大家才恍然大悟。

　　現(xiàn)在包括騰訊在內的很多網(wǎng)路流量在短短兩三年時間，就從原來的三七變成七三，甚至是從二八到八二。這對網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)來説是一個非常大的考驗，但其中也誕生了很多新的商機。

　　網(wǎng)際網(wǎng)路已融入各行各業(yè)

　　原來大家認為網(wǎng)際網(wǎng)路是新經(jīng)濟，現(xiàn)在大家認為網(wǎng)際網(wǎng)路與各行各業(yè)（包括傳統(tǒng)行業(yè)）相結合形成的新業(yè)態(tài)也是新經(jīng)濟。從通信領域到零售領域再到娛樂領域，都與網(wǎng)際網(wǎng)路天然地結合在一起。近兩年來，金融、交通、餐飲、住房等生活服務類領域都與移動網(wǎng)際網(wǎng)路連接了，而且像快的、滴滴等大市值的網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)快速成長起來。過去，中美網(wǎng)際網(wǎng)路公司往往集中在少數(shù)幾個巨頭手上，如今很多大型企業(yè)在各個領域也開始蓬勃成長，並不局限在原來的社交網(wǎng)路、通信、電商等傳統(tǒng)板塊，每一個細分領域都成長出比較大的領軍者。這是一個很大的變化。

　　“網(wǎng)際網(wǎng)路+”是一個趨勢，加的是傳統(tǒng)行業(yè)。過去十幾年，網(wǎng)際網(wǎng)路的發(fā)展很清楚地顯示了這一點：加媒體産生網(wǎng)路媒體，對傳統(tǒng)媒體影響很大；加娛樂産生網(wǎng)路遊戲；加零售産生電子商務；最近網(wǎng)際網(wǎng)路金融非常熱，網(wǎng)際網(wǎng)路將讓金融變得更有效率，更好地為經(jīng)濟服務，符合“普惠金融”的精神。

　　網(wǎng)際網(wǎng)路可以連接人、服務和設備

　　騰訊是國內網(wǎng)際網(wǎng)路公司裏贏利比較早的，在2004年就贏利了，所以到香港的主機板上市。由於騰訊較早地開發(fā)網(wǎng)路遊戲，所以利潤可觀。不過我們也走了一些彎路，或者説因為有了利潤，發(fā)現(xiàn)太多機會，於是進入了很多領域。現(xiàn)在騰訊開始修身養(yǎng)性，回歸本質，因為其最擅長的優(yōu)勢還是集中在通信、社交這個大平臺範圍內。

　　現(xiàn)在，騰訊的戰(zhàn)略發(fā)生了很大變化，專注于做連接器，尤其在移動網(wǎng)際網(wǎng)路領域，前景廣闊。在PC時代，通信、社交僅僅是人們生活的一小部分，但是在移動網(wǎng)際網(wǎng)路時代，通信、社交大有可為。因為手機天生就是一個通信工具，在一個天然的通信工具上誕生了很多商業(yè)模式，尤其以通信、社交作為底層服務的商業(yè)機會，這在PC時代是沒有的。PC時代打開瀏覽器就行了，但是在移動網(wǎng)際網(wǎng)路時代，我們有了人，有了聯(lián)絡人，知道每個人的社交網(wǎng)路之後，很多底層工作可以做，於是産生了一個新的定位——做連接器。

　　騰訊不僅希望把人連接起來，還要把服務和設備連接起來。在PC時代，即時通信工具QQ到現(xiàn)在有8.2億的日活躍賬戶，平均每天有150億條消息。手機QQ進步也很快，8.2億中有5.42億用戶在手機上，100億條消息超過2/3是在移動終端上。儘管微信在一線城市的用戶群體很多，但到二、三、四線城市和農(nóng)村，QQ和移動QQ是十分常見的平臺。

　　微信裏首次創(chuàng)新性地引入了公眾賬號和服務號體系，這是過去PC時代想像不到的。這個服務號連接了很多商家，包括媒體、自媒體人，甚至運營商的營業(yè)廳、銀行等。這種模式不需要自建網(wǎng)站和App就能輕易地把人連接起來，而且很多資訊和服務可以碎片化地快速轉發(fā)，分享給一個人、一個群甚至所有的人。這種連接方式十分簡單，用戶轉發(fā)得飛快，可以産生神奇的效果。

　　構建開放生態(tài)體系

　　騰訊的生態(tài)是開放的。騰訊把很多非核心業(yè)務都交給了合作夥伴，自己提供一些最底層的通信用戶認證或者存儲、分發(fā)的平臺或者一些基於交易的支付平臺。

　　幾年前，許多網(wǎng)際網(wǎng)路公司提出要開放，但回過頭看，騰訊的許多業(yè)務取得了初步的成績，包括500萬創(chuàng)業(yè)者，有很多App和服務在我們的平臺上。粗略估算了一下，全部合作夥伴的估值超過2 000億元，相當於幾年前提出開放時的騰訊市值，基本上是再造了一個騰訊。

　　基於連接和開放，這些合作夥伴主要做什麼呢？如果是最簡單的連接，那增值服務不夠。過去十多年來，騰訊在內容領域尤其是網(wǎng)路遊戲領域紮根下去，一直深耕。臉譜網(wǎng)（Facebook）不做遊戲，它是做連接，賣廣告給開發(fā)商。但騰訊不同於臉譜網(wǎng)，除了有大量的外部開發(fā)者，自己也嘗試研發(fā)遊戲，只有這樣才能理解這個産業(yè)和生態(tài)應該怎麼做才更適合開發(fā)者。不過網(wǎng)際網(wǎng)路的發(fā)展趨勢是越來越開放，更多的內容不應該自己開發(fā)，而是讓合作夥伴去開發(fā)。

　　中國網(wǎng)際網(wǎng)路的發(fā)展，從原來無序和不注重智慧財産權到現(xiàn)在越來越重視智慧財産權。儘管現(xiàn)在還沒有完全解決問題，但已經(jīng)很明顯在改善。只有這樣，整個商業(yè)模式才會成形，才能構建出從遊戲到文學、音樂、影視、動漫等相互交織的智慧財産權生態(tài)。當然這個生態(tài)不可能一家或只有少數(shù)幾家就可以包辦一切，也不可能掌控整個生態(tài)，一定是一種開放、共融、有很多合作夥伴參與、多層次的新生態(tài)。騰訊希望把連接器和開放的體系融入這種未來的生態(tài)。

　　隨著網(wǎng)際網(wǎng)路技術的快速發(fā)展，超高速的計算能力、網(wǎng)路和存儲空間將用來做消費內容。因為消費越來越先進，提供更高清、更豐富、更智慧的內容，不可能是一臺機器在運作。也許那時候拍攝一部影視劇只需要很少的人，機器也能構思一個情節(jié)並拍攝，也能創(chuàng)造內容。有了內容和基礎設施，還要考慮它的商業(yè)模式以及不同的實體在其中所處的位置。

　　馬化騰 騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官