京華時報訊(記者施志軍)菜鳥網(wǎng)路昨天對外宣佈,正式啟動專業(yè)攬件眾包計劃。菜鳥網(wǎng)路將聯(lián)合6家速遞服務(wù)企業(yè)在北上廣深杭5個城市提供服務(wù)。消費者可通過菜鳥裹裹APP線上發(fā)起寄快遞需求,最快30分鐘就會有快遞員到府攬收。
菜鳥裹裹是菜鳥網(wǎng)路第一款移動APP産品,也是阿裏旗下目前唯一快遞APP,它承擔著阿裏係快遞包裹相關(guān)移動總?cè)肟诠δ堋?/p>
快遞眾包過程類似滴滴出行模式。用戶可通過菜鳥裹裹APP下單,發(fā)起寄快遞需求訂單,菜鳥裹裹根據(jù)地理定位將資訊推送給周邊的快遞員,快遞員可搶單回應(yīng),如無人搶單該訂單將會指派給周邊的快遞網(wǎng)點,最快30分鐘就會有快遞員到府攬件。
菜鳥網(wǎng)路此舉旨在讓專業(yè)快遞員提供眾包服務(wù),提高服務(wù)的準確性,減少包裹丟失風險。
百世匯通網(wǎng)路負責人楊龍彬表示,目前快遞員的工作流程一般是派件完再攬件,而個人寄件地區(qū)相對分散會導致服務(wù)時效性不佳。如果能把攬件資訊通過網(wǎng)際網(wǎng)路與快遞員地理位置精準匹配,將對提高快遞公司的攬件效率有很大的幫助。
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