中新網(wǎng)12月15日電 日前,蘇寧雙12大家電“平京戰(zhàn)役”戰(zhàn)績(jī)披露,大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)反向定制和精準(zhǔn)行銷(xiāo)成效明顯,美的線(xiàn)上增長(zhǎng)385%,海爾線(xiàn)上增長(zhǎng)421%。
12月12日第一個(gè)小時(shí),美的一款大1.5匹家用變頻空調(diào)銷(xiāo)售即突破1500臺(tái);美的係一款7公斤波輪小天鵝洗衣機(jī)單日銷(xiāo)售突破8000臺(tái)。美的雙線(xiàn)訂單同比增超165%,線(xiàn)上同比增長(zhǎng)385%,移動(dòng)端銷(xiāo)售佔(zhàn)比破65%。
海爾一款3P圓柱型藝術(shù)化櫃機(jī),通過(guò)蘇寧易購(gòu)的精準(zhǔn)引流及主推,半日銷(xiāo)售突破2000套,海爾空調(diào)也借助此單品實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上銷(xiāo)售421%的增長(zhǎng)。
站臺(tái)助攻“平京戰(zhàn)役”,美的、海爾業(yè)績(jī)暴增
在“平京戰(zhàn)役”第二季將開(kāi)打之際,蘇寧雲(yún)商COO侯恩龍就率領(lǐng)黑電、冰洗、空調(diào)、廚衛(wèi)等事業(yè)部總經(jīng)理組成的高級(jí)別陣容團(tuán)隊(duì)連續(xù)造訪(fǎng)家電企業(yè)大佬,海爾、美的均表示,將以2016年全産品線(xiàn)200億銷(xiāo)售大單全力支援蘇寧“平京戰(zhàn)役”。
數(shù)據(jù)顯示,雙十一期間,蘇寧空調(diào)線(xiàn)上銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)超10倍,智慧冰箱增幅突破1227%。其中,海爾品牌空調(diào)銷(xiāo)量對(duì)比去年雙十一翻了兩番,美的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、取暖器、烤箱、油煙機(jī)、凈水設(shè)備等多品類(lèi)達(dá)到蘇寧銷(xiāo)售的歷史峰值。
此次雙12,海爾、美的再度保持空調(diào)冰洗品類(lèi)銷(xiāo)售前三甲,而通過(guò)蘇寧全年大促節(jié)點(diǎn)及月度品牌日活動(dòng),蘇寧渠道的海爾、美的産品始終處?kù)陡邉?shì)頭增長(zhǎng)位置。
作為百大站臺(tái)助攻的供應(yīng)商代表,在“平京戰(zhàn)役”第二季,海爾、美的不僅保證70%以上新品選擇蘇寧線(xiàn)下1600多家門(mén)店及線(xiàn)上蘇寧易購(gòu)作為第一平臺(tái),同時(shí)進(jìn)一步推動(dòng)定制化採(cǎi)購(gòu)與精準(zhǔn)化行銷(xiāo),保證半數(shù)以上面向蘇寧的包銷(xiāo)定制機(jī)型及高毛利機(jī)型比例,並授予蘇寧獨(dú)家首發(fā)特權(quán)。同時(shí),委派專(zhuān)門(mén)客服人員入駐蘇寧,全力提升用戶(hù)體驗(yàn)和售後服務(wù)品質(zhì),可謂鐵桿盟友。
大數(shù)據(jù)行銷(xiāo)發(fā)力,全渠道用戶(hù)精準(zhǔn)匹配
特別值得一提的是,蘇寧在“平京戰(zhàn)役”第二季中,不止把價(jià)格放到促銷(xiāo)前沿,更通過(guò)大數(shù)據(jù)與品牌服務(wù)領(lǐng)跑市場(chǎng)。蘇寧現(xiàn)已開(kāi)放近2億會(huì)員數(shù)據(jù)資源與海爾、美的進(jìn)行開(kāi)放共用,以用戶(hù)需求為中心的C2B産品定制模式也是蘇寧大家電攻略的一大亮點(diǎn)。
美的物聯(lián)網(wǎng)智慧空調(diào)在蘇寧渠道的佔(zhàn)比業(yè)已超過(guò)30%,除針對(duì)不同消費(fèi)人群推出兒童空調(diào)、廚房空調(diào)等産品,還針對(duì)不同房型推出家庭中央空調(diào)標(biāo)配套餐。
美的、海爾智慧産品將依託線(xiàn)下蘇寧門(mén)店及線(xiàn)上蘇寧易購(gòu)、蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店、線(xiàn)下蘇寧易購(gòu)服務(wù)站聯(lián)合拓局,以豐富海爾、美的産品在蘇寧全渠道的SKU。
後期,蘇寧將持續(xù)深耕全國(guó)一二線(xiàn)城市,並下沉至三四級(jí)市場(chǎng),落實(shí)美的空調(diào)“智慧+體驗(yàn)計(jì)劃”。消費(fèi)者在蘇寧購(gòu)買(mǎi)智慧空調(diào),不僅可以享受蘇寧提供的“智慧換新補(bǔ)貼”,還能享受“産品體驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)、支付、配送、安裝、維護(hù)”等一站式服務(wù)。
在“平京戰(zhàn)役”開(kāi)打前,侯恩龍就一直強(qiáng)調(diào),“平京戰(zhàn)役”不是一個(gè)節(jié)點(diǎn)的戰(zhàn)役,是蘇寧轉(zhuǎn)型的綜合實(shí)力體現(xiàn),這一戰(zhàn)要打三年。
[責(zé)任編輯: 李振]
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