隨著網(wǎng)購消費比重不斷提升,社區(qū)經(jīng)濟含金量凸顯,快遞業(yè)的末端競爭也趨於激烈。3月25日,韻達快遞在上海與上海良友便利連鎖有限公司簽署協(xié)議,深耕社區(qū)商品配送服務領(lǐng)域,開啟社區(qū)零售業(yè)O2O和C2B雙向業(yè)務合作模式。
據(jù)介紹,雙方建立合作關(guān)係後,社區(qū)客戶在良友便利的網(wǎng)上商城下單後,數(shù)據(jù)便被推送至韻達的資訊系統(tǒng),就近的韻達網(wǎng)點收到訂單後,即能安排快遞員前往就近的便利店取貨,直接送到客戶手中,完成整個末端代取代送服務。“客戶網(wǎng)購的商品,由快遞員從便利店的倉庫或門店直接取件送到府,省去了傳統(tǒng)電商快遞的分揀、轉(zhuǎn)機環(huán)節(jié),節(jié)省了物流成本和快遞時間。”韻達快遞門店事業(yè)部總監(jiān)張巍説。
隨著網(wǎng)購的普及,電商、快遞企業(yè)線上上線下的互動融合更加深入頻繁。不少快遞企業(yè)瞄準社區(qū)零售業(yè),順豐、韻達等均是起步較早者。前者在2014年啟動“嘿客”店,一年多來已在全國開設數(shù)千家。而韻達自2013年以來,開展與社區(qū)、連鎖便利店及智慧快遞櫃等末端派送合作,在浙江、湖北、江蘇等地佈局,“韻達迷你店”等業(yè)態(tài)也處於探索之中。“此次合作突破了快遞企業(yè)此前在與便利店合作中僅限于快件代收代寄的傳統(tǒng)模式,開啟了O2O和C2B雙向業(yè)務合作的新模式。”張巍説,這種模式將被複製至韻達全網(wǎng)。
由上海良友(集團)有限公司控股的良友便利,以經(jīng)營便利業(yè)態(tài)為主,目前在上海有門店500余家。此次合作也被認為是電商衝擊下傳統(tǒng)便利店的突破之舉。
[責任編輯: 王君飛]
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