中新社上海3月12日電 (記者 姜煜)英國瑪莎百貨近日宣佈,在今年8月前,將位於中國常州、無錫和江陰的四家門店及上海嘉定的江橋店關(guān)閉。瑪莎官方稱此舉並非撤離中國市場(chǎng),而是進(jìn)行資源整合。
在上海西南城市副中心莘莊的仲盛商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi),與同樣以銷售服裝為主的ZARA和H&M相比,瑪莎的客流量明顯較少。“這裡的服裝價(jià)格並不便宜,可款式卻沒有其他店新”,一位逛了半天什麼也沒看中的女士對(duì)中新社記者稱。另一位青年男性顧客也表示,他想找的“小領(lǐng)窄款”西服,瑪莎裏沒有。
身為英國百貨業(yè)老大,瑪莎以“充滿英倫情調(diào)的自有品牌”為傲,但就其主打商品服裝而言,款式顯得過於正統(tǒng)保守,無法吸引追逐時(shí)尚潮流的中國年輕人的目光。
近來遇到問題的不止瑪莎,馬來西亞資本背景的百盛在中國關(guān)閉了多家店舖、日資百貨華堂商場(chǎng)則宣佈其北京右安門店于4月1日起停止?fàn)I業(yè)。法國老佛爺百貨持半數(shù)股權(quán)的拉法耶特百貨中國有限公司,在北京的門店半個(gè)財(cái)年就虧損了約2000萬港元。
此前,還有多家日資百貨企業(yè)在上海遭遇了“滑鐵盧”:佳士客在上海的唯一門店歷經(jīng)四年虧損後黯然離場(chǎng)、伊都錦撤出最繁華的商業(yè)街南京東路、伊勢(shì)丹百貨在淮海路營業(yè)了15年之後最終還是選擇了退出。
專家稱,這些外資百貨的離開是正常的企業(yè)經(jīng)營行為,其中有上海黃金地段租金昂貴、周邊商業(yè)中心崛起致顧客分流、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣改變等諸多因素。
“中國經(jīng)濟(jì)由高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長,在此新常態(tài)特徵背景下,消費(fèi)品市場(chǎng)整體漲幅趨緩”,上海市商業(yè)聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長蔡鴻生説:“未來中國大眾化消費(fèi)品市場(chǎng)‘理性化消費(fèi)、網(wǎng)路化消費(fèi)’的特徵將進(jìn)一步顯現(xiàn)。”
雖然中國百貨零售業(yè)的增長速度已較2009年15.6%的峰值有所放緩,但經(jīng)濟(jì)學(xué)人和普華永道聯(lián)合發(fā)佈的報(bào)告預(yù)測(cè),未來兩年中國零售業(yè)銷量的年均增長速度仍有望達(dá)到8.7%,中國並將於2018年成為全球最大的零售市場(chǎng)。對(duì)全球百貨零售企業(yè)來説,中國仍是不可抗拒的。
普華永道中國戰(zhàn)略、運(yùn)營、人力與變革管理諮詢主管合夥人陳兆豐對(duì)中新社記者表示,外資百貨業(yè)在華發(fā)展遇到困境,除了受租金、人力等經(jīng)營成本上升和網(wǎng)際網(wǎng)路電商兩大因素夾擊之外,還有定位方面的問題,“外資百貨的客戶群、商品和業(yè)務(wù)模式如果沒有差異化很難經(jīng)營好”。
陳兆豐認(rèn)為,鎖定特定目標(biāo)客戶群、推出有特色的商品,同時(shí)結(jié)合網(wǎng)際網(wǎng)路創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,比如“線上線下互動(dòng),用線上拉動(dòng)線下”,外資百貨零售業(yè)才會(huì)有市場(chǎng),而走高端品牌路線也是其“脫困”途徑之一。
瑪莎此次在收縮戰(zhàn)線的同時(shí),宣佈在“天貓”推出全新童裝旗艦店,並進(jìn)駐“京東”開設(shè)服裝專賣店。據(jù)悉,其天貓官方旗艦店去年第四季度銷售額同比增長了兩倍。瑪莎對(duì)利用熱火朝天的網(wǎng)際網(wǎng)路銷售渠道拓展市場(chǎng)頗有信心,其市場(chǎng)行銷及國際業(yè)務(wù)執(zhí)行總監(jiān)帕特裏克·查法尼説:“公司將通過天貓和京東等購物網(wǎng)站覆蓋全中國。”
既有外資撤離,也有更多外資進(jìn)入。據(jù)上海市商務(wù)委提供的數(shù)據(jù),今年1月,上海新設(shè)外資項(xiàng)目670個(gè),同比增逾1.2倍;合同金額33.19億美元,同比增長超過八成六,其中商貿(mào)業(yè)是合同外資主要增長領(lǐng)域之一,當(dāng)月商貿(mào)業(yè)合同外資8.78億美元,同比增長一倍多。(完)
[責(zé)任編輯: 王君飛]
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