“Hello,Moto”這個(gè)消失許久的手機(jī)鈴聲即將在中國市場滿血復(fù)活。
在美國2015CES展上,摩托羅拉以及其新股東聯(lián)想集團(tuán)的高管們均對媒體確認(rèn),摩托羅拉將會(huì)在本月26日正式重返中國市場。第一款手機(jī)將在中國農(nóng)曆春節(jié)前上市。
但中國手機(jī)市場今非昔比。手機(jī)廠商經(jīng)歷幾輪洗牌,國內(nèi)手機(jī)品牌群雄並起,三星、蘋果在內(nèi)的手機(jī)新貴在華市場均出現(xiàn)萎縮。此時(shí)摩托羅拉回歸,市場前途幾何?
聯(lián)想看重Moto品牌優(yōu)勢
聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行總裁楊元慶曾計(jì)劃2015年銷售1億部手機(jī)。摩托羅拉總裁最近在接受媒體採訪時(shí)表示,其中摩托羅拉將佔(zhàn)據(jù)相當(dāng)大的份額。
在行動(dòng)通訊剛剛起步時(shí),“Hello,Moto”曾是手機(jī)市場最高調(diào)的開機(jī)鈴聲。但在2G時(shí)代,這個(gè)聲音逐漸被“Nokia tune”鈴聲淹沒。到3G時(shí)代初,在某個(gè)公眾場合,偶然聽到誰的手機(jī)“Hello”聲,通常會(huì)引來一串笑聲。
2011年谷歌以約125億美元收購摩托羅拉移動(dòng),但並沒能挽救摩托羅拉。在中國市場,摩托羅拉的經(jīng)銷商亂局不斷被媒體披露,在經(jīng)歷多次裁員動(dòng)蕩後,2013年摩托羅拉從中國市場退出。2014年聯(lián)想接盤摩托羅拉移動(dòng)。
在上周舉辦的2015CES消費(fèi)電子展上,聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁、摩托羅拉移動(dòng)管理委員會(huì)主席劉軍宣佈,摩托羅拉將在春節(jié)前重返中國。
據(jù)透露,聯(lián)想將在1月26日召開發(fā)佈會(huì),公佈具體的重返中國市場計(jì)劃。
“雖然Moto在谷歌的主導(dǎo)下退出了很多市場,但其近兩年的軟體研發(fā)能力得到長足提升,Moto被帶回中國之前會(huì)做重新開發(fā)工作,在保證原生安卓系統(tǒng)的同時(shí),加入應(yīng)用商店等中國式應(yīng)用。”劉軍稱。
此前聯(lián)想高管團(tuán)隊(duì)在多個(gè)場合強(qiáng)調(diào),Moto品牌優(yōu)勢仍在。
楊元慶曾在宣佈收購時(shí)表示,計(jì)劃2015年銷售1億部手機(jī)。摩托羅拉總裁兼首席運(yùn)營官裏克·奧斯特羅最近在接受媒體採訪時(shí)表示,其中摩托羅拉將佔(zhàn)據(jù)相當(dāng)大的份額。
在退出中國市場前,摩托羅拉走的是高端路線,回歸後將走中高端路線。聯(lián)想自身的手機(jī)品牌在中國定位中低端路線,相比華為和小米,聯(lián)想的手機(jī)運(yùn)作比較傳統(tǒng),以實(shí)體渠道和運(yùn)營商定制為主,且渠道關(guān)係主要在中國市場。
手機(jī)中國聯(lián)盟秘書長王艷輝分析稱,摩托羅拉在谷歌經(jīng)營下,雖業(yè)務(wù)萎縮,但在歐美市場銷售渠道仍得以保存,尤其是運(yùn)營商關(guān)係,能幫助聯(lián)想在海外市場快速提升銷量。此外,在專利和創(chuàng)新方面,摩托羅拉也能彌補(bǔ)聯(lián)想短板。
聯(lián)想與摩托羅拉的合計(jì)市場份額目前在智慧手機(jī)市場排名第三,僅次於蘋果和三星。
此前楊元慶明確表示,希望在手機(jī)領(lǐng)域再現(xiàn)聯(lián)想在PC的成功路徑,以量保證低成本、低價(jià)格,換取更大的銷量,形成正向迴圈。
業(yè)內(nèi)人士稱,摩托重返中國後,聯(lián)想打通原來兩家公司在海內(nèi)外的銷售渠道,聯(lián)想的“衝量”計(jì)劃將正式啟動(dòng)。
定位低端還是高端?
對於劉軍透露的首批回歸的三款新品定位,分析人士認(rèn)為,其延續(xù)了摩托羅拉高大上的貴族定位;摩托羅拉總裁裏克則傾向於主打平民價(jià)格、高性價(jià)比手機(jī)。
摩托、聯(lián)想,加上聯(lián)想新推的高端子品牌VIBE,聯(lián)想現(xiàn)在至少有三個(gè)獨(dú)立手機(jī)品牌。多位分析人士表示,聯(lián)想如何區(qū)分三個(gè)品牌,摩托如何定位、定價(jià),將成為摩托在國內(nèi)能否成功的關(guān)鍵。
梳理聯(lián)想和摩托羅拉兩派高管最近接受媒體的説法,記者發(fā)現(xiàn)在摩托羅拉的定位上,聯(lián)想內(nèi)部似乎並不一致。
劉軍在CES上透露,首批回歸的三款新品分別是定位主流人群的新MotoG、定位高端人群的MotoX以及定位更高端人群的新MotoX Pro。
知情人士透露,新MotoG價(jià)格預(yù)計(jì)1499元,新MotoX預(yù)計(jì)3499元,MotoX Pro預(yù)計(jì)5000元以上。但摩托羅拉和聯(lián)想官方目前並未確認(rèn)這一説法。
分析人士稱,這種定位將延續(xù)摩托羅拉原來高大上的貴族定位,能喚起摩托羅拉原有粉絲的懷舊情感。
而摩托羅拉總裁裏克則傾向於主打平民價(jià)格高性價(jià)比手機(jī)。他在上月的中國媒體首秀時(shí)對媒體表示,摩托羅拉將把自己定位成市場的挑戰(zhàn)者,在銷售策略中,以中高端手機(jī)為主,今後將逐漸覆蓋高中低端各個(gè)價(jià)位的手機(jī)産品。
裏克稱,未來手機(jī)行業(yè)高價(jià)難以為繼,更趨向高性價(jià)比、低端趨勢。所以摩托羅拉重返中國,主要對標(biāo)小米和華為。
包括王艷輝在內(nèi)的多位手機(jī)行業(yè)專家都認(rèn)為,放低姿態(tài),對標(biāo)小米華為,應(yīng)該是摩托最佳選題。畢竟摩托羅拉沉默太久,“90後”新消費(fèi)者很多都不認(rèn)識摩托羅拉,而新消費(fèi)人群恰好是品牌未來發(fā)展的關(guān)鍵。即使對手機(jī)老用戶,為摩托回歸而更換手機(jī)的概率也並不高。
移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路産業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長李易非常看好摩托羅拉回歸前景,但李易也認(rèn)為摩托羅拉必須“降維”,至少要把價(jià)格降到“中興之上,華為之下”。
走用戶定制路線引擔(dān)憂
裏克稱未來Moto將把選擇權(quán)交給消費(fèi)者,在硬體及軟體方面實(shí)現(xiàn)可定制化。但業(yè)內(nèi)擔(dān)心其産品單一,很難支撐巨大的流量成本。
王艷輝認(rèn)為,除市場定位外,決定摩托回歸前景的另一個(gè)因素是銷售策略。根據(jù)聯(lián)想高管的表態(tài),摩托羅拉未來主要走電商平臺(tái),定制之路。
在CES上,劉軍表示,最先上市的新MotoX手機(jī)會(huì)有不同的顏色和材質(zhì)供用戶選擇,其完整版的定制服務(wù)將在幾個(gè)月內(nèi)推出。
摩托羅拉總裁裏克對媒體表示,瀕臨死亡的體驗(yàn)使得摩托羅拉能夠重新考慮其産品和製造能力,其中包括生産數(shù)千款不同配置的MotoX型號的能力。未來Moto將把選擇權(quán)交給消費(fèi)者,包括選擇哪種款式的手機(jī)等。
裏克稱:“過去幾年我們在再造一個(gè)摩托羅拉。新的目標(biāo)是銷售更好的産品給最終消費(fèi)者,讓他們擁有更多選擇權(quán),包括決策性的個(gè)性化元素,不僅在硬體上提供不同材質(zhì)的背殼,也在軟體上實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的可定制化。”
但對此,業(yè)內(nèi)人士則表示擔(dān)憂。一位分析人士表示,摩托的産品單一,很難支撐巨大的流量成本。此前不少PC廠商也曾嘗試過定制路徑,但消費(fèi)者反響並不強(qiáng)烈。而且現(xiàn)在2000元以上價(jià)位的手機(jī),配置大同小異。以目前摩托的産品規(guī)模,並不適合做定制機(jī),成本太高,如果要做,也應(yīng)停留在外觀層面。
至於銷售渠道,楊元慶透露,“聯(lián)想手機(jī)主要面向運(yùn)營商定制渠道和低端手機(jī),VIBE定位於開放市場,而摩托羅拉更多采用線上銷售渠道。它在英國採用線上模式,有經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。”而在海外市場,聯(lián)想品牌與摩托羅拉則分別向新興市場及成熟市場挺進(jìn)。
易觀國際分析師王珺也認(rèn)為,摩托回歸後,應(yīng)通過網(wǎng)際網(wǎng)路的思維來運(yùn)作,如果採用運(yùn)營商渠道,摩托在國內(nèi)基本就沒有前景。“進(jìn)行網(wǎng)際網(wǎng)路化的轉(zhuǎn)型。是摩托未來發(fā)展的關(guān)鍵。”
聯(lián)想的“最後機(jī)會(huì)”
眼下中國成為全球最大的智慧手機(jī)市場,因此裏克強(qiáng)調(diào),摩托羅拉必須來到中國。但此時(shí)的摩托羅拉已今非昔比,此時(shí)的中國市場也今非昔比。
最近幾年,中國手機(jī)市場已飽和。根據(jù)工信部中國資訊通信研究院本週發(fā)佈的數(shù)據(jù),2014年全年中國手機(jī)市場累計(jì)出貨量為4.52億部,比2013年下降21.9%。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)IDC的預(yù)測,在2015年中國智慧手機(jī)出貨量環(huán)比增長率將下滑到7.8%。
與此同時(shí),國內(nèi)手機(jī)市場競爭不斷加劇,華為等本土手機(jī)強(qiáng)勢崛起,OPPO、魅族等一直把控細(xì)分市場。
王艷輝表示,經(jīng)過過去兩年的洗牌,國內(nèi)手機(jī)廠商目前的競爭已經(jīng)從拼銷量,轉(zhuǎn)變成拼産品個(gè)性,而且格局初步顯現(xiàn)。華為、OPPO、vivo在內(nèi)的幾家公司都已經(jīng)找到各自的品牌特色。
此外,華為等幾家公司的手機(jī)業(yè)務(wù)2014年都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了可觀的營收,均在百億人民幣規(guī)模以上。相比之下,聯(lián)想手機(jī)産品特色並不突出,還處在盈虧線上。
王艷輝擔(dān)心,國內(nèi)市場的兩極化分化趨勢在2015年會(huì)加劇,在聯(lián)想和摩托還沒有找到方向的時(shí)候,被華為等拉開距離。“現(xiàn)在單純講銷售量並沒有太大意義,中國市場已經(jīng)度過拼量的階段了。”
在市場空間萎縮、國內(nèi)“土狼並起”的環(huán)境下,三星、蘋果等在國內(nèi)生存均出現(xiàn)危機(jī)。
美國市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Strategyanalytics此前公佈的數(shù)據(jù)顯示,2014年以來三星在華智慧手機(jī)市場所佔(zhàn)份額不斷下滑,2014年第一季度到第三季度分別為19%、14.3%和13.3%。與此同時(shí),蘋果在華市場份額2014年也以4.7%創(chuàng)新低。
在此背景下,摩托羅拉能否虎口奪食,跨越險(xiǎn)灘,還是未知數(shù)。
王珺認(rèn)為,摩托扭虧沒有問題,但短期內(nèi)恐怕連國內(nèi)手機(jī)排行榜的前十都進(jìn)不了。而李易則對摩托羅拉在華前景樂觀,認(rèn)為只要降低維度,不要跟三星、蘋果競爭,摩托有戲可唱。
但王艷輝認(rèn)為,在目前國內(nèi)的競爭環(huán)境下,摩托羅拉將是聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場的最後機(jī)會(huì)。 新京報(bào)記者林其玲
摩托羅拉在華大事記
1987年
在北京設(shè)立第一家辦事處。
1992年
投資1.2億美元在天津註冊成立摩托羅拉(中國)電子有限公司。
1987年至2004年
在中國手機(jī)市場獨(dú)佔(zhàn)鰲頭。
2002年開始
不斷受到諾基亞的挑戰(zhàn)。
2004年6月
摩托羅拉(中國)技術(shù)有限公司成立,整合了摩托羅拉(中國)在北京的研發(fā)力量。此後,陸續(xù)在華建立18個(gè)研發(fā)中心和實(shí)驗(yàn)室。
2007年1月開始
在中國的市場份額從20.3%一路下跌。
2009年
蘋果引領(lǐng)3G風(fēng)潮,摩托羅拉加速下滑;其經(jīng)銷商多次爆料公司渠道混亂。
2011年
MOTO正式分拆為摩托羅拉移動(dòng)和摩托羅拉解決計(jì)劃部門;7個(gè)月後,Google以125億美元收購摩托羅拉移動(dòng)。
2012年
摩托羅拉南京研究室中心關(guān)閉,國內(nèi)只留下北京研發(fā)中心,被裁員工集體抗議。
2013年
摩托羅拉退出中國市場。
2014年1月
聯(lián)想以29億美元從谷歌手中收購摩托羅拉的智慧手機(jī)業(yè)務(wù)。
[責(zé)任編輯: 王君飛]
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