家電過了保修期,又發(fā)生故障,大多數(shù)市民會(huì)選擇家電維修店。8月15日,記者走訪了解到,萊西家電維修市場(chǎng)存在收費(fèi)亂、要價(jià)高、強(qiáng)賣配件等不規(guī)範(fàn)維修等現(xiàn)象,不少市民因此“挨宰”。對(duì)此,專家建議,市民應(yīng)選擇正規(guī)、有證件、口碑好的維修點(diǎn)進(jìn)行維修,謹(jǐn)防無證家電維修點(diǎn)。
維修家電遇到煩心事
“上個(gè)月,我家的洗衣機(jī)壞了,又過了保修期,在回家路上隨便選擇了一家維修點(diǎn)進(jìn)行維修,結(jié)果沒想到煩心事來了。”維修遇到煩心事的張女士告訴記者,一共去了三個(gè)維修工,更換了洗衣機(jī)的排水電機(jī),最後開價(jià)500元錢,她覺得太貴了,不想讓他們修了,結(jié)果他們表示不管是修還是不修他們?nèi)齻€(gè)人的到府費(fèi)和檢查費(fèi)還是要付的。
張女士告訴記者,她想給200元解決此事,可對(duì)方不幹,説三個(gè)人幫忙修,200元不可能。“這事也拖了好久了,最後和對(duì)方協(xié)商350元解決了此事。”張女士説,以後再也不找這樣無證的維修點(diǎn)了。
無獨(dú)有偶,家住月湖小區(qū)的孫先生也是一肚子苦水,“家裏的老電視總是關(guān)機(jī),花了30元換了一個(gè)二極體,沒過幾天電視又不能用了。”孫先生告訴記者,後來發(fā)現(xiàn)維修點(diǎn)幫他換的二極體是從別的電視上拆下的。
維修點(diǎn)多數(shù)無明碼標(biāo)價(jià)
記者隨即走訪了萊西市街頭的多家小型家電維修點(diǎn),當(dāng)記者詢問更換洗衣機(jī)的排水電機(jī)需要多少錢時(shí),不同的店家分別開出不同的價(jià)格,並且無法提供具體的價(jià)目表。
記者就張女士維修洗衣機(jī)排水電機(jī)諮詢了有多年維修經(jīng)驗(yàn)的宋師傅,宋師傅表示,排水電機(jī)成本價(jià)格30元到50元左右,算上維修費(fèi)最多100元左右,並且維修並不需要3個(gè)人,一個(gè)人就完全搞定了。“在我們這行宰客的人也是存在的,亂開價(jià),完全是壞我們這行的聲譽(yù)。”宋師傅介紹説,現(xiàn)在家電維修生意也不是很好做,很多市民家中小家電壞了就直接換新的,有的則找廠家進(jìn)行維修。
謹(jǐn)防無證家電維修點(diǎn)
記者採(cǎi)訪了解到,家電維修費(fèi),完全是市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),價(jià)格由經(jīng)營(yíng)者和市民協(xié)議確定,對(duì)此,有多年維修經(jīng)驗(yàn)的宋師傅提醒,家電維修收費(fèi)項(xiàng)目主要包括零部件、檢測(cè)、維修、到府等四項(xiàng)費(fèi)用。一般而言,品牌機(jī)的零部件價(jià)格,公司都有明確規(guī)定,建議去正規(guī)的維修店維修。
宋師傅還提醒,有很多無證維修點(diǎn),不少市民盲目貪圖方便和便宜會(huì)去“捧場(chǎng)”,殊不知有可能“挨宰”。市民應(yīng)該養(yǎng)成成熟的消費(fèi)觀念,要在維修之前就諮詢好具體到府或檢查的費(fèi)用,與維修人員達(dá)成一致,在這過程中可以貨比三家,如果對(duì)方確實(shí)存在其他違規(guī)現(xiàn)象,需有舉報(bào)維權(quán)的意識(shí)。
[責(zé)任編輯: 王偉]
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