國(guó)美線上董事長(zhǎng)牟貴先表示,國(guó)美將時(shí)刻盯住京東的價(jià)格波動(dòng),隨時(shí)調(diào)整,始終保持國(guó)美價(jià)格的全網(wǎng)最低
儘管電商之間的價(jià)格戰(zhàn)越來(lái)越被視為一種“噱頭”,但對(duì)於國(guó)美線上而言,卻有越來(lái)越“認(rèn)真”的趨勢(shì)了。
國(guó)美電器總裁王俊洲向集團(tuán)管理層發(fā)郵件,明確提出國(guó)美集團(tuán)下半年兩大戰(zhàn)略目標(biāo):一是在集團(tuán)線下已全面超越蘇寧的基礎(chǔ)上,國(guó)美線上也要全面超越蘇寧易購(gòu);二是國(guó)美線上線下價(jià)格全面低於京東。
“上有所好,下必甚焉”。在王俊洲給管理層的郵件發(fā)出後,國(guó)美線上董事長(zhǎng)隨即向國(guó)美線上全體員工發(fā)佈郵件,其在郵件中將王俊洲的指示更加細(xì)化:“所有的業(yè)務(wù)體系,務(wù)必貫徹‘全網(wǎng)最低價(jià)’的原則,首先根據(jù)我們的産品組合,把價(jià)格調(diào)整到最低價(jià);同時(shí)根據(jù)京東價(jià)格的波動(dòng),隨時(shí)調(diào)整;哪個(gè)體系價(jià)格高,哪個(gè)體系就要馬上解決問(wèn)題,堅(jiān)決把價(jià)格降下來(lái),連續(xù)三次價(jià)格高於京東的,自己卷鋪蓋走人!”
國(guó)美踩蘇寧戰(zhàn)京東
儘管王俊洲在郵件中將蘇寧和京東都列為“打擊對(duì)象”,不過(guò),在王俊洲看來(lái),線下線上全面戰(zhàn)勝蘇寧指日可待,而京東才是最終的目標(biāo),而且是要打“持久戰(zhàn)”。“我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,業(yè)績(jī)持續(xù)六個(gè)季度下滑,連續(xù)四個(gè)季度虧損,已經(jīng)深陷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型前景不明和業(yè)績(jī)持續(xù)虧損的泥潭。數(shù)據(jù)表明,我們?cè)陂T店數(shù)量和同店增長(zhǎng)持續(xù)甩開(kāi)了他們,線上下全面超越蘇寧已是不爭(zhēng)事實(shí),重新奪回了行業(yè)第一的市場(chǎng)地位。我們必須要繼續(xù)保持當(dāng)前發(fā)展勢(shì)頭,確保領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)!同時(shí)也必須清醒的認(rèn)識(shí)到,未來(lái)我們的對(duì)手絕不是蘇寧”,王俊洲在郵件中表示。
牟貴先則在郵件中“變本加厲”,“為了全面落實(shí)王總的指示,我要求:第一,‘貴就賠’全面升級(jí),不僅涵蓋冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)、廚衛(wèi)等,同時(shí)延伸到手機(jī)、數(shù)位、電腦、小家電等電器全品類,堅(jiān)決對(duì)標(biāo)京東,用戶如果發(fā)現(xiàn)我們比京東貴就獎(jiǎng)勵(lì)100元,買貴就賠300元!第二,所有的業(yè)務(wù)體系,務(wù)必貫徹‘全網(wǎng)最低價(jià)’的原則;同時(shí)根據(jù)京東價(jià)格的波動(dòng),隨時(shí)調(diào)整;哪個(gè)體系價(jià)格高,哪個(gè)體系就要馬上解決問(wèn)題,堅(jiān)決把價(jià)格降下來(lái),連續(xù)三次價(jià)格高於京東的,自己卷鋪蓋走人!”
不過(guò),以牟貴先郵件中的內(nèi)容,似乎讓人感覺(jué),國(guó)美線上此前價(jià)格高於京東,都是“底下”員工自作主張所致。對(duì)此,牟貴先接受《證券日?qǐng)?bào)》記者採(cǎi)訪時(shí)解釋稱:“實(shí)際上國(guó)美一直堅(jiān)持低價(jià)戰(zhàn)略,不過(guò)具體到不同品類,成本不一樣,利潤(rùn)率不一樣,不能一概而論。在我們強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)域,比如大家電,價(jià)格肯定是低於京東的,但在京東強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)域,比如3C數(shù)位、圖書、服裝、百貨等,我們確實(shí)存在一些價(jià)格比京東高的商品,這不全是員工的責(zé)任。經(jīng)過(guò)這三年來(lái)的不斷發(fā)展,尤其是開(kāi)放平臺(tái)的補(bǔ)充,我們現(xiàn)在絕大多數(shù)品類供應(yīng)鏈都有了一定實(shí)力,這個(gè)時(shí)候打低價(jià)更順理成章一些。企業(yè)的問(wèn)題歸企業(yè),員工的問(wèn)題歸員工,不能推卸責(zé)任。”
半年太久只爭(zhēng)朝夕
儘管王俊洲在郵件中,將目標(biāo)完成的時(shí)間限定在半年,但落實(shí)到牟貴先的郵件中,則變成了“馬上”、“立即”。
“‘國(guó)美線上線下價(jià)格全面低於京東’應(yīng)該是立刻、馬上。集團(tuán)李俊濤副總裁已經(jīng)根據(jù)王總郵件要求,制定出了詳細(xì)的價(jià)格指導(dǎo)書,發(fā)給國(guó)美各體系,統(tǒng)一按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)價(jià),只能更低,不能更高。線上改價(jià)格相對(duì)容易,後臺(tái)操作一下就可以,這幾天就會(huì)全部調(diào)整到位。線下改價(jià)格相對(duì)複雜一些,下達(dá)文件到全國(guó)各個(gè)地區(qū)門店,還要改價(jià)簽。不過(guò)預(yù)計(jì)在月底之前,肯定可以全部改完。未來(lái),我們會(huì)實(shí)時(shí)調(diào)價(jià),緊緊咬住京東”,牟貴先表示,“這是與京東的一場(chǎng)持久戰(zhàn),要落實(shí)到每一天的具體工作中,就從今天開(kāi)始!”
物流體系背後撐腰
京東剛剛發(fā)佈的財(cái)報(bào)顯示,上半年繼續(xù)虧損,而國(guó)美也不過(guò)是剛剛扭虧而已,在這種情況下,國(guó)美變本加厲大打價(jià)格戰(zhàn),是否又會(huì)被重新陷入虧損的泥沼中呢?對(duì)此,牟貴先表示:“用虧損換規(guī)模是京東的成長(zhǎng)路線,也是很多電商效倣的路線,但你會(huì)發(fā)現(xiàn),再也沒(méi)有人能複製京東的成功。國(guó)美線上不可能也沒(méi)必要重復(fù)這種路線,國(guó)美線上也好,線下門店也好,近三十年沉澱的供應(yīng)鏈整合能力決定國(guó)美經(jīng)得起長(zhǎng)期價(jià)格戰(zhàn)。”
在京東董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東看來(lái),其苦心經(jīng)營(yíng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系是京東最深的“護(hù)城河”。不過(guò),這個(gè)優(yōu)勢(shì)在牟貴先看來(lái),不以為然,“京東等電商虧損的一大原因是自建物流,無(wú)論新建倉(cāng)庫(kù)還是培訓(xùn)人員都有巨大成本,但國(guó)美線上不需要發(fā)愁物流問(wèn)題。今年國(guó)美已經(jīng)完成線上線下整合,國(guó)美線下物流體系有兩個(gè)優(yōu)勢(shì),一是配送成本,二是覆蓋。國(guó)美在全國(guó)有482個(gè)倉(cāng)庫(kù),京東在全國(guó)有幾十個(gè)倉(cāng)庫(kù),假設(shè)每個(gè)倉(cāng)庫(kù)有固定覆蓋的半徑,相比之下,肯定是國(guó)美482個(gè)倉(cāng)庫(kù)的覆蓋半徑更近些。這樣可以最大限度壓低物流成本,提高利潤(rùn)。國(guó)美線上一定會(huì)在虧損可控甚至微盈利的前提下,實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。”
原標(biāo)題:國(guó)美線上各産品線承接生死狀 價(jià)格高於京東馬上卷鋪蓋走人[責(zé)任編輯: 王偉]
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