隨著“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的來(lái)臨,各大廚衛(wèi)家電品牌紛紛上陣,到府安檢、服務(wù)延保、讓利惠買等各具特色的活動(dòng)層出不窮,越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇在3.15期間出手購(gòu)物,3.15正成為開(kāi)年銷售的小黃金周。
作為國(guó)內(nèi)熱水器、廚房電器專業(yè)製造巨頭,萬(wàn)和再次亮出大手筆,“3.15”活動(dòng)期間在全國(guó)各主要銷售終端開(kāi)展“‘質(zhì)’愛(ài)一生 用‘新’回饋”大型主題服務(wù)促銷活動(dòng)。活動(dòng)期間,消費(fèi)者購(gòu)買萬(wàn)和産品,最高可享受8年免費(fèi)保修服務(wù),這已是萬(wàn)和連續(xù)第3年承諾“終身免費(fèi)保修”,樹(shù)立廚衛(wèi)企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)的新風(fēng)向;憑任何舊家電産品以舊換新購(gòu)買萬(wàn)和産品可享受抵扣最高500元;同時(shí)還有其他各種促銷方式、超值贈(zèng)品虛位以待。
隨著新消法落實(shí)實(shí)施,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)加強(qiáng),免費(fèi)保修、免費(fèi)到府安檢、以舊換新等服務(wù)活動(dòng)依然深受消費(fèi)者青睞。深刻洞悉消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上,萬(wàn)和本次3.15活動(dòng)仍延續(xù)往年的活動(dòng)方式,産品涵蓋S級(jí)系列智慧燃?xì)鉄崴鳌⒅腔酆銣責(zé)崴鳌⒗淠裏崴鳌系列電熱水器、歐式近吸式吸油煙機(jī)和燃?xì)庠畹热f(wàn)和熱銷主打的熱水器和廚房電器産品。在總部統(tǒng)一指引下,各區(qū)域市場(chǎng)圍繞“‘質(zhì)’愛(ài)一生 用‘新’回饋”大主題,充分結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求和特點(diǎn)而量身打造,以服務(wù)延保和以舊換新為“主菜”,同時(shí)價(jià)格直降、套餐購(gòu)買、見(jiàn)面有禮、免費(fèi)到府安檢、超值贈(zèng)品等區(qū)域地方“特色菜”也溫情呈現(xiàn),千店同慶,力度空前,為消費(fèi)者奉上一席3.15饕餮盛宴。萬(wàn)和啟動(dòng)3.15優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)月,多重驚喜根本停不下來(lái)。
在活動(dòng)期間,消費(fèi)者購(gòu)買萬(wàn)和産品可獲得相應(yīng)的産品保修金卡,憑填寫(xiě)、錄入保修金卡資料即可享受延保服務(wù),同時(shí)萬(wàn)和還有超值贈(zèng)品相送。其中,S級(jí)高端智慧熱水器指定型號(hào),整機(jī)享受最高免費(fèi)保修8年;智慧恒溫?zé)崴骱屠淠裏崴髦付ㄐ吞?hào),整機(jī)免費(fèi)保修6年;E系列電熱水器指定型號(hào),整機(jī)免費(fèi)保修6年;歐式、近吸式煙機(jī)指定型號(hào),整機(jī)免費(fèi)保修6年;燃?xì)庠钪付ㄐ吞?hào),整機(jī)免費(fèi)保修3年。
而針對(duì)老用戶,萬(wàn)和以舊換新活動(dòng)同樣給力。消費(fèi)者憑任何舊家電産品以舊換新購(gòu)買萬(wàn)和産品,不分你我,不辨品牌,均可享受最高500元的抵扣,超值給力的折算優(yōu)惠給換購(gòu)家庭帶來(lái)消費(fèi)福音。作為穩(wěn)健發(fā)展20多年的龍頭品牌,萬(wàn)和犧牲部分企業(yè)利潤(rùn),用“新”回饋廣大消費(fèi)者,助力消費(fèi)升級(jí),推動(dòng)産品更新?lián)Q代。
萬(wàn)和行銷管理中心負(fù)責(zé)人表示,參與此次“3.15”活動(dòng)的産品,全是萬(wàn)和年度熱銷主打的熱水器和廚房電器産品,具備業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的産品品質(zhì)和核心技術(shù)。值此3.15活動(dòng)之際,萬(wàn)和生産、銷售和售後等部門嚴(yán)陣以待,各項(xiàng)資源已準(zhǔn)備到位,産品規(guī)模覆蓋史上空前,活動(dòng)力度前所未有。
據(jù)悉,基於對(duì)自身20多年穩(wěn)健發(fā)展的品牌實(shí)力、産品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)的多方自信,萬(wàn)和3.15服務(wù)延保活動(dòng)從縱向延長(zhǎng)産品保修年限到橫向延伸産品保修類型,自2012年3.15,已堅(jiān)持連續(xù)做了3年,正成為企業(yè)的特色服務(wù)品牌,樹(shù)立業(yè)內(nèi)絕無(wú)僅有的服務(wù)風(fēng)向標(biāo)。據(jù)悉,國(guó)家相關(guān)部門規(guī)定燃?xì)鉄崴鞯氖褂媚晗拮罡邽?年,而萬(wàn)和做出8年免費(fèi)保修的承諾相當(dāng)於給産品買了份“終身保險(xiǎn)”,“質(zhì)”愛(ài)一生,終身保修。
業(yè)內(nèi)專家分析,萬(wàn)和堅(jiān)持全系列産品服務(wù)延保,並且某些産品承諾八年終身保修。既提升了企業(yè)的服務(wù)品質(zhì),體現(xiàn)品質(zhì)責(zé)任、誠(chéng)信責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,“終身保險(xiǎn)”也使消費(fèi)者吃了一顆後顧無(wú)憂的“定心丸”,有力推動(dòng)了熱水器服務(wù)的升級(jí)。
[責(zé)任編輯: 王偉]
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