中新網(wǎng)4月13日電 2015AMR北京國(guó)際汽保展覽會(huì)于4月9日-12日在北京中國(guó)國(guó)際展覽中心召開，此次展會(huì)由中國(guó)汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)共同主辦，是亞洲汽保行業(yè)規(guī)模及影響力最大的展會(huì)之一。 同時(shí)，“2015汽車後市場(chǎng)百城萬店聯(lián)盟大會(huì)暨優(yōu)一步盈利戰(zhàn)略發(fā)佈會(huì)”(以下簡(jiǎn)稱“百城萬店聯(lián)盟大會(huì)”)也在國(guó)展中心舉行。會(huì)議議題圍繞汽車後市場(chǎng)在網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代下，由競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)合發(fā)展的制勝方略。

　　百城萬店聯(lián)盟大會(huì)由優(yōu)一步汽車網(wǎng)路商學(xué)院創(chuàng)始人蘇桔良先生牽頭召開，得到了中國(guó)汽車汽配用品行業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)等協(xié)會(huì)的大力支援，參會(huì)嘉賓包括：中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)市場(chǎng)委員會(huì)秘書長(zhǎng)許海東、中國(guó)汽車汽配用品行業(yè)聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)喬永鋒、中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)王逢鈴、華人汽車銷售冠軍陳偉文、中國(guó)汽車經(jīng)銷商商友會(huì)創(chuàng)始人麥迦、中馳車福配件公司總裁王國(guó)強(qiáng)、機(jī)械工業(yè)出版社汽車分社副社長(zhǎng)趙海清等。眾多後市場(chǎng)的精英齊聚一堂，共同探討網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代下的全新盈利戰(zhàn)略。

　　華人汽車銷售冠軍的陳偉文先生

　　“我的一生不斷自我突破的過程讓我體悟到，在任何時(shí)候，都要服務(wù)好你的顧客，服務(wù)才是汽車行業(yè)的生命力。無論前市場(chǎng)還是後市場(chǎng)，想要在千億市場(chǎng)中分的一杯羹，必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水準(zhǔn)。2015年，站在汽車後市場(chǎng)的新起點(diǎn)，無論個(gè)人、團(tuán)體、公司，都需要在前進(jìn)的道路上不斷尋求突破，只有這樣才能讓整個(gè)産業(yè)破局、重生。”發(fā)佈會(huì)開始，華人汽車銷售冠軍的陳偉文先生，從自身的經(jīng)歷出發(fā)，分析了目前中國(guó)大陸的汽車後市場(chǎng)現(xiàn)狀，提出了汽車行業(yè)從業(yè)人員“服務(wù)制勝”的重要性。

　　會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，優(yōu)一步創(chuàng)始人蘇桔良先生攜到場(chǎng)嘉賓共同啟動(dòng)了“全國(guó)汽車後市場(chǎng)百城萬店聯(lián)盟”，併發(fā)布了優(yōu)一步團(tuán)隊(duì)傾力打造的兩款助力後市場(chǎng)發(fā)展的産品——“優(yōu)一步”汽車網(wǎng)路商學(xué)院和維修站集客APP“優(yōu)維評(píng)”。

　　優(yōu)一步創(chuàng)始人蘇桔良先生

　　蘇桔良指出，維修站是汽車後市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心，但因?yàn)榉N種原因，目前它們中的大多數(shù)還無法為消費(fèi)者提供真正專業(yè)且誠(chéng)信的服務(wù)。而網(wǎng)際網(wǎng)路的介入和“服務(wù)時(shí)代”的來臨，更是讓尚未解決服務(wù)品質(zhì)問題的維修站們雪上加霜。

　　很多人提出疑問，“維修站能夠真正在後市場(chǎng)的藍(lán)海中爭(zhēng)取到話語權(quán)嗎？政策的支援是否只是看上去很美？”從開放原廠配件來看，主機(jī)廠、配件經(jīng)銷商，4S店之前的利益鏈條不可能輕易被破除，維修站從《意見》中看到的僅僅是一種趨勢(shì)；從有償獲取維修技術(shù)資料來看，維修站本身有沒有足夠的技術(shù)支撐，能不能完全看懂維修技術(shù)資料還是個(gè)問題；維修站大多都是單打獨(dú)鬥的發(fā)展模式，能不能快速的適應(yīng)政策去進(jìn)行連鎖化規(guī)模化的發(fā)展？

　　蘇桔良介紹到，面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)問題，除了提升自身實(shí)力之外，同業(yè)、異業(yè)之間的合作聯(lián)盟顯得格外重要，因此，優(yōu)一步與中國(guó)汽車汽配用品行業(yè)聯(lián)合會(huì)共同發(fā)起“汽車後市場(chǎng)百城萬店聯(lián)盟”。而當(dāng)天共同發(fā)佈的兩款産品正是幫助聯(lián)盟夥伴盈利的第一步——優(yōu)維評(píng)和優(yōu)一步，恰好組成了以獲得客戶為中心的，對(duì)服務(wù)和管理進(jìn)行雙向強(qiáng)化的“雙優(yōu)模型”。其中，優(yōu)一步是通過視頻化的學(xué)習(xí)提升服務(wù)意識(shí)，優(yōu)維評(píng)是提供集客工具和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方案，幫助維修站快速增加利潤(rùn)。

　　聯(lián)盟，意味著資源的優(yōu)化和優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)，優(yōu)一步秉持“只有別人成功，我才能成功”的聯(lián)盟精神。蘇桔良先生宣佈，只要成為聯(lián)盟的會(huì)員，均可享有以下特權(quán)：1、汽車維修技術(shù)支援平臺(tái)個(gè)人版免費(fèi)半年使用權(quán)；2、機(jī)械工業(yè)出版社的名師課程；3、免費(fèi)參與2015百城萬店全國(guó)巡講活動(dòng)。

　　網(wǎng)際網(wǎng)路的柔性思維讓整個(gè)汽車後市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)變，“競(jìng)爭(zhēng)”開始走向“競(jìng)合”。對(duì)於中小企業(yè)而言，連鎖或許過於遙遠(yuǎn)，但聯(lián)盟發(fā)展卻很現(xiàn)實(shí)。(中新網(wǎng)汽車頻道)