平行進(jìn)口車在得到正名的機(jī)會(huì)後,售後的問(wèn)題更是亟待解決。亞市已宣佈將針對(duì)此類車推出三包保險(xiǎn)。
一直以來(lái),由於身份尷尬及售後服務(wù)方面的短板,“平行進(jìn)口車”長(zhǎng)期處?kù)妒袌?chǎng)灰色地帶,無(wú)法與中規(guī)(符合中國(guó)相關(guān)法規(guī))進(jìn)口車公然叫板競(jìng)爭(zhēng)。尤其是近年來(lái),受到中規(guī)車不斷增多、進(jìn)口車4S店拓網(wǎng)加速的衝擊,非中規(guī)車的市場(chǎng)份額更是逐步萎縮。
然而,今年以來(lái),卻不斷有關(guān)於平行進(jìn)口車的利好消息傳出。今年8月1日,國(guó)家工商總局發(fā)佈了《關(guān)於停止實(shí)施汽車總經(jīng)銷商和汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商備案工作的公告》,平行進(jìn)口車經(jīng)銷商不再受備案制度限制,正式“登堂入室”。與此同時(shí),上海自貿(mào)區(qū)提出的汽車平行進(jìn)口試點(diǎn)方案也在評(píng)估中。近日,北京平行進(jìn)口車集散地——亞運(yùn)村汽車市場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“亞市”)更是宣佈針對(duì)平行進(jìn)口車推出汽車三包保險(xiǎn),以彌補(bǔ)平行進(jìn)口車在售後服務(wù)上的缺失。
自我介紹
平行進(jìn)口車
所謂平行進(jìn)口車,是指除國(guó)內(nèi)總經(jīng)銷商以外,由其他進(jìn)口商從産品原産地直接進(jìn)口的車輛,其進(jìn)口渠道與國(guó)內(nèi)授權(quán)經(jīng)銷渠道“平行”,故稱之為平行進(jìn)口車,實(shí)際上也就是通常所説的“水貨車”。
引入平行進(jìn)口車的車商沒(méi)有獲得廠家授權(quán),是繞過(guò)國(guó)外品牌在中國(guó)的總代理商,將國(guó)外的進(jìn)口車直接引進(jìn)中國(guó)銷售,終端銷售渠道也不是各品牌4S店。由於平行進(jìn)口車是廠商分別針對(duì)美洲、中東、歐洲等市場(chǎng)所生産的車型,而不是專為中國(guó)市場(chǎng)定制,因此又被稱為非中規(guī)進(jìn)口車。目前,市場(chǎng)中這類車主要以美規(guī)車、中東版和歐洲版等車型為主。
定位
政策解除身份尷尬
在此前很長(zhǎng)一段時(shí)間裏,平行進(jìn)口車的身份都較為尷尬,而其中一個(gè)最主要的原因,就是2005年頒布的《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》。該《辦法》中明確規(guī)定,境外汽車生産企業(yè)在境內(nèi)銷售汽車必須授權(quán)國(guó)內(nèi)企業(yè),或者在我國(guó)設(shè)立企業(yè)負(fù)責(zé)銷售。基於這樣的規(guī)定,多數(shù)海外車企都在國(guó)內(nèi)設(shè)立了銷售公司,負(fù)責(zé)進(jìn)口汽車的總代理,而這個(gè)銷售公司,也順理成章地成為該品牌進(jìn)口汽車在中國(guó)的唯一經(jīng)銷商。
這讓進(jìn)口車在國(guó)內(nèi)的價(jià)格和海外的價(jià)格有了懸殊的差距,也使得一直以來(lái),平行進(jìn)口車的銷售都處?kù)痘疑貛А?jù)了解,國(guó)內(nèi)不少經(jīng)營(yíng)平行進(jìn)口車的公司,大多通過(guò)天津、大連這樣的港口得到貨源。
直至今年8月1日,國(guó)家工商總局發(fā)佈了《關(guān)於停止實(shí)施汽車總經(jīng)銷商和汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商備案工作的公告》,宣佈自2014年10月1日起,停止實(shí)施汽車總經(jīng)銷商和汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商備案工作。其中重要的一點(diǎn)是,停止實(shí)施備案工作後,從事汽車品牌銷售的汽車經(jīng)銷商(含總經(jīng)銷商),按照工商登記管理相關(guān)規(guī)定辦理,其營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)範(fàn)圍統(tǒng)一登記為“汽車銷售”。這意味著,經(jīng)營(yíng)平行進(jìn)口車的車商們獲得了一張明確的身份證,賣車時(shí)不用再顧忌總經(jīng)銷商和4S店的存在,不用再遮遮掩掩地求生存。
待遇
售後短板將補(bǔ)足
缺乏售後服務(wù),是平行進(jìn)口車的一大短板,也是其陷入發(fā)展困局的主要原因之一。
隨著中國(guó)車市進(jìn)入微增長(zhǎng)時(shí)期,平行進(jìn)口車的價(jià)格優(yōu)勢(shì)給中規(guī)車銷售帶來(lái)巨大壓力,對(duì)中規(guī)車的利潤(rùn)擠壓十分嚴(yán)重。也正是由於這個(gè)原因,2012年11月,寶馬關(guān)閉了非中規(guī)車在華的保修待遇(主要針對(duì)美規(guī)車)。
不過(guò),記者也了解到,目前多數(shù)豪華品牌仍提供全球聯(lián)保,平行進(jìn)口車也可到4S店享受維修、保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但有一定要求。據(jù)悉,按照賓士保修條例,所有在官方授權(quán)經(jīng)銷商處享受售後服務(wù)的車輛,都必須在交車前經(jīng)過(guò)PDI(Pre Delivery Inspection,車輛售前檢驗(yàn)記錄)檢測(cè)。由於進(jìn)口渠道不同,官方授權(quán)經(jīng)銷商沒(méi)有非中規(guī)車的PDI數(shù)據(jù),車主需支付PDI檢測(cè)費(fèi)用,確認(rèn)車況後才能享受品牌4S店的售後服務(wù)。對(duì)於無(wú)法享受保修的車型,各品牌4S店都接受非中規(guī)車的付費(fèi)維修保養(yǎng)項(xiàng)目,但由於部分零配件不通用,4S店需要專門預(yù)訂配件,維修時(shí)間難以保證。
而目前,商務(wù)部正在評(píng)估上海自貿(mào)區(qū)提出的汽車平行進(jìn)口試點(diǎn)方案。方案提到,通過(guò)自貿(mào)區(qū)進(jìn)口汽車交易中心,提供一系列平臺(tái)和服務(wù),統(tǒng)一處理售後服務(wù)保障、消費(fèi)者權(quán)益保障、零部件供應(yīng)保障等問(wèn)題。而開(kāi)篇提到的亞市,其與中國(guó)人民保險(xiǎn)公司簽訂了“推進(jìn)平行進(jìn)口車三包服務(wù)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議”,並在此基礎(chǔ)上建立“亞市特色進(jìn)口車銷售專區(qū)”,旨在彌補(bǔ)平行進(jìn)口車的售後服務(wù)短板,促進(jìn)平行進(jìn)口車的健康發(fā)展。
其實(shí)在此之前,已有不少平行進(jìn)口車商通過(guò)保險(xiǎn)公司,為其所出售的平行進(jìn)口車提供3年10萬(wàn)公里的質(zhì)保,質(zhì)保費(fèi)用從幾千元到上萬(wàn)元不等。
前景
進(jìn)口車高價(jià)被打破
價(jià)格優(yōu)惠、更多選擇——一旦解決了售後的後顧之憂,平行進(jìn)口車將可能給整個(gè)進(jìn)口車市場(chǎng)帶來(lái)撼動(dòng),進(jìn)口車價(jià)格虛高的現(xiàn)象也有望破除。
自去年下半年以來(lái),進(jìn)口車暴利即一再引發(fā)廣泛關(guān)注。今年7月以來(lái),國(guó)家發(fā)改委相繼對(duì)多家車企開(kāi)出反壟斷罰單。在罰單的威懾下,多數(shù)豪華車品牌宣佈下調(diào)售後零配件價(jià)格,但新車售價(jià)卻多無(wú)變化。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,平行進(jìn)口車“鬆綁”,將有力打擊傳統(tǒng)中規(guī)車價(jià)格虛高的現(xiàn)象。
尤其是上海自貿(mào)區(qū)“平行進(jìn)口”試點(diǎn)方案一旦獲批,平行進(jìn)口車將得以大幅增長(zhǎng),與傳統(tǒng)中規(guī)車的競(jìng)爭(zhēng)也必然隨之而來(lái)。“一旦方案落定,豪華車製造商將不得不降低産品售價(jià)。”顏景輝認(rèn)為,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)節(jié),當(dāng)下進(jìn)口車價(jià)格虛高的狀況將難以繼續(xù)。
不過(guò),也有部分平行進(jìn)口車商對(duì)平行進(jìn)口車的競(jìng)爭(zhēng)力不甚樂(lè)觀。“幾年前,很多豪華車賣車都加價(jià),非中規(guī)車的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就很明顯。但是近年來(lái)很多4S店內(nèi)的豪華車降幅也很大,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也在隨之降低。”主營(yíng)賓士進(jìn)口車的一位平行進(jìn)口車商坦言,當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,如何獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)可,並且保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)與經(jīng)營(yíng)成本的平衡,是很多平行進(jìn)口車商所關(guān)心的重點(diǎn)。
“平行的”價(jià)廉式樣多
特長(zhǎng)
與傳統(tǒng)進(jìn)口車相比,平行進(jìn)口車的最大差別在於車價(jià)。據(jù)了解,平行進(jìn)口車的價(jià)格比正常進(jìn)口車價(jià)格低15%至20%。這也是平行進(jìn)口車最突出的優(yōu)勢(shì)。
亞市內(nèi)主營(yíng)進(jìn)口保時(shí)捷業(yè)務(wù)的一位銷售負(fù)責(zé)人告訴記者,平行進(jìn)口車跳過(guò)總經(jīng)銷直接從國(guó)外進(jìn)口,也跨過(guò)了中間多重利潤(rùn)環(huán)節(jié),成本上自然會(huì)低很多。這也是平行進(jìn)口車要比4S店內(nèi)的進(jìn)口車便宜很多的主要原因。
以豐田普拉多為例,豐田4S店內(nèi)的指導(dǎo)價(jià)格為48.9萬(wàn)元,而在亞市部分車商的店內(nèi),其價(jià)格多在40萬(wàn)元左右,相差8萬(wàn)餘元。
此外,相比4S店進(jìn)口車,平行進(jìn)口車的選擇更多樣,這也是為什麼我們能夠在亞市看到很多4S店看不到的車型。以進(jìn)口寶馬X5為例,廠家在全球共發(fā)佈了8款車型,但在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)售的車型僅為5款,而其他3款車型,只有通過(guò)平行進(jìn)口的方式才能購(gòu)買到。
另?yè)?jù)一位經(jīng)營(yíng)多個(gè)豪華車品牌的平行進(jìn)口車商介紹,平行進(jìn)口車的提車速度也相對(duì)更快。“如果要買豐田埃爾法,到店就能提車。”而在豐田4S店內(nèi),記者了解到,購(gòu)買豐田埃爾法不僅要加價(jià)10萬(wàn)元左右,而且通常需要等3-6個(gè)月的時(shí)間才能提車。
守則
上牌仍需改裝
據(jù)了解,目前市場(chǎng)上銷售的平行進(jìn)口車都有海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫局的正規(guī)合法手續(xù),可以正規(guī)上牌。只是上牌時(shí),由於非中規(guī)車是車企為非中國(guó)區(qū)域生産的車型,為完全符合中國(guó)道路的行駛要求,需要作個(gè)別改動(dòng)。
“有些非中規(guī)車的里程數(shù)是英里,不符合上牌要求,需要改成公里;另外也有一些非中規(guī)車的轉(zhuǎn)向燈是紅色的,中國(guó)的規(guī)定是黃色,也需要進(jìn)行修改。”據(jù)亞市中心副總經(jīng)理顏景輝介紹,只要將轉(zhuǎn)向燈顏色、里程錶等細(xì)節(jié)更換為中規(guī)車的版本,符合國(guó)家對(duì)於機(jī)動(dòng)車的註冊(cè)登記要求,就可以正常上牌。
不過(guò),由於平行進(jìn)口車在售後服務(wù)上的缺失,有關(guān)部門在對(duì)其審批時(shí)更為嚴(yán)格。去年3月11日,公安部出臺(tái)《關(guān)於嚴(yán)格進(jìn)口汽車註冊(cè)登記工作的通知》,明確以“小批量”、“小3C”名義進(jìn)口的汽車,如果外廓尺寸、轉(zhuǎn)向燈、車輛識(shí)別代號(hào)、産品牌等不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),以及存在違規(guī)改裝等問(wèn)題的,將不予註冊(cè)登記。平行進(jìn)口車通過(guò)改裝後能符合中國(guó)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),仍然可以註冊(cè)登記。記者 張潔
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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